GB\T33860-2017人力资源服务机构能力指数解读

　　本书既是一本解读手册，亦是一本业务指南。全书共分为四章，第一章围绕标准体系建设、标准制修订成效和标准实施推广，概述了人力资源服务标准化建设情况；第二章从标准任务来源和目的意义、编制原则、主要内容和实施推广，对《人力资源服务机构能力指数》国家标准基本情况进行说明；第三章对标准主要内容进行详细解读，对标准主体结构、量化标准体系进行说明，诠释机构能力指数指标体系综合得分计算方法，结合示例讲解专项业务评价方法；第四章介绍吉林等先行先试地区贯彻实施标准的经验作法，为贯彻实施推广标准提供借鉴。

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第一章 人力资源服务标准化建设概况
一、人力资源服务标准体系建设
二、人力资源服务标准制修订工作
三、人力资源服务标准宣贯工作
第二章 GB／T 33860—2017《人力资源服务机构能力指数》基本情况说明
一、任务来源和目的意义
二、标准编制原则
(一)广泛性原则
(二)科学性原则
(三)引导性原则
三、标准主要内容
四、标准实施推广
(一)人标委贯标情况
(二)试点单位贯标情况
(三)总结贯标经验
第三章 GB／T 33860—2017《人力资源服务机构能力指数》主要内容解读
一、标准主体结构
(一)范围
(二)规范性引用文件
(三)术语和定义
(四)服务机构能力指数划分与代号
(五)服务机构能力指数基本要求
(六)服务机构能力指数基本条件
(七)关于附录A和附录B的介绍
二、服务机构能力指数量化指标体系
(一)能力指数指标体系运用规则
(二)一级指标涉及的二级指标的权重
(三)对高端服务项目条件及权重的调整
(四)能力指数指标体系综合得分计算方法
三、服务项目评价量化指标分值及计算方法和示例
(一)服务项目评价量化指标分值及计算方法
(二)服务项目评价量化指标分值及计算示例
四、人力资源服务机构能力指数信息采集表
第四章 部分地区和机构贯标情况
一、吉林省人力资源和社会保障厅
(一)人力资源服务标准化建设历程
(二)人力资源服务标准化建设主要做法
(三)取得的成效和结果应用
二、北京人力资源服务行业协会
(一)以标准引导规范行业发展
(二)以等级评定细化落实贯标工作
(三)以协同标准促进带动三地联动
三、中国人才交流协会人力资源服务产业园区专业委员会
(一)主要范围
(二)主要做法
(三)主要体会
四、焦作市人才交流中心
(一)实施国家人力资源服务标准情况介绍
(二)实施国家人力资源服务标准具体做法
(三)标准实施效果
五、诚通人力资源有限公司
(一)公司发展
(二)贯标之路
(三)行标之法
(四)施标之效
(五)问题改进
(六)发展机遇
附录1 人力资源服务国家标准信息表
附录2 GB／T 33860—2017《人力资源服务机构能力指数》
附录3 人力资源服务机构能力指数信息采集表