诉讼代理55步：案件流程管理

　　本书从流程管理的角度来剖析案件代理工作。将案件代理工作划分为四个阶段和55个步骤，使代理工作标准化、规范化、流程化。结合案件流程管理，分析PDCA工具在案件代理中的应用，分析证据和法律文书的规范化和提升，分析律师团队与当事人、裁判组织联系的规范和提升，同时重视可视化工具和诉讼仲裁专业化成果在案件流程管理中的运用。

　　张群力 工学和法学双学士、法学硕士。1996年起专职从事律师职业，20多年来一直从事诉讼、仲裁法律业务，在长期的工作实践中积累了丰富的执业经验。在*高人民法院及全国各地人民法院、中国国际经济贸易仲裁委员会、北京仲裁委员会及全国各地仲裁机构成功代理了大量复杂疑难案件。 2009年受聘担任九三学社中央思想建设研究中心副主任研究员，现为北京市盈科律师事务所中国区董事会副主任、盈科北京管委会主任、盈科北京商事诉讼仲裁部主任；担任中国国际经济贸易仲裁委员会等20多家仲裁机构的仲裁员或专家咨询委员会委员。

目录
第一章　案件流程管理概述
第一节　流程的概念 / 003
第二节　流程管理的要求 / 005
第三节　流程管理的作用 / 008
第四节　诉讼案件流程管理的概念 / 011
第五节　诉讼案件流程管理的要求 / 012
第六节　诉讼案件流程管理的作用 / 015
第七节　诉讼代理的4个阶段及55个步骤 / 016

第二章　案件流程管理中的PDCA循环
第一节　PDCA循环的内容 / 023
第二节　PDCA循环的特点 / 025
第三节　案件流程管理中的PDCA循环 / 027

第三章　案件流程管理中的主体关系
第一节　律师团队和客户的关系 / 033
第二节　律师团队与裁判组织的联系 / 037
第三节　律师团队内部的分工 / 041

第四章　案件流程管理中的证据及文书
第一节　案件流程管理中的物流和信息流 / 047
第二节　案件流程管理中的证据 / 050
第三节　案件流程管理中的文书 / 077

第五章　案件委托阶段的流程管理
第一节　案件委托阶段流程管理概述 / 093
第二节　客户联系和委托洽谈 / 098
　第1步　客户联系 / 098
　第2步　会谈准备 / 104
　第3步　会谈交流 / 110
　第4步　代理评估 / 116
　第5步　代理函件 / 118
第三节　办理委托和登记建档 / 120
　第6步　办理委托 / 120
　第7步　确定团队 / 123
　第8步　登记建档 / 124
第四节　案件委托阶段的文书样本 / 126
　文书样本1：诉讼团队案件登记表 / 126
　文书样本2：律师工作记录表 / 127
　文书样本3：诉讼团队案件材料管理规定 / 128

第六章　前期代理阶段的流程管理
第一节　前期代理阶段流程管理概述 / 135
第二节　事实准备和法律准备 / 142
　第9步　收集证据 / 142
　第10步　可视图表 / 151
　第11步　法律检索 / 156
　第12步　案例检索 / 158
　第13步　论文检索 / 163
第三节　团队讨论和完善方案 / 164
　第14步　分析报告 / 164
　第15步　团队讨论 / 168
　第16步　专家论证 / 171
　第17步　完善方案 / 175
　第18步　方案函件 / 176
第四节　撰写文书和整理证据 / 178
　第19步　撰写文书 / 178
　第20步　整理证据 / 199
　第21步　证据清单 / 210
　第22步　立案函件 / 213
第五节　办理立案和申请保全 / 215
　第23步　办理立案 / 215
　第24步　申请保全 / 217
第六节　被告案件的前期代理阶段 / 221
第七节　前期代理阶段的文书样本 / 228
　文书样本4：法律关系图 / 228
　文书样本5：案件事实一览表 / 229
　文书样本6：时间轴（横向） / 230
　文书样本7：时间轴（纵向） / 231
　文书样本8：民事起诉状 / 232
　文书样本9：民事上诉状 / 237
　文书样本10：再审申请书 / 244
　文书样本11：证据清单 / 259
第七章　庭审代理阶段的流程管理
第一节　庭审代理阶段的流程管理概述 / 263
第二节　庭前推进 / 269
　第25步　取证申请 / 269
　第26步　证人申请 / 276
　第27步　应对答辩 / 281
　第28步　应对证据 / 284
　第29步　质证意见 / 285
　第30步　补充证据 / 286
　第31步　举证意见 / 287
　第32步　庭前联系 / 288
　第33步　庭前函件 / 290
第三节　庭审准备 / 291
　第34步　思维导图 / 291
　第35步　发问提纲 / 293
　第36步　庭审提纲 / 299
　第37步　庭前会议 / 314
　第38步　辅导证人 / 317
　第39步　辅导当事人 / 319
　第40步　模拟法庭 / 321
　第41步　庭前优化 / 323
第四节　参加庭审 / 324
　第42步　参加庭审 / 324
第五节　庭后跟进 / 341
　第43步　庭审总结 / 341
　第44步　庭后函件 / 343
　第45步　庭后证据 / 344
　第46步　代理意见 / 345
　第47步　庭后跟踪 / 348
第六节　庭审代理阶段的文书样本 / 349
　文书样本12：思维导图 / 349
　文书样本13：庭审提纲 / 350
　文书样本14：代理意见（仲裁） / 351

第八章　案件总结阶段的流程管理
第一节　案件总结阶段的流程管理概述 / 367
第二节　领取判决和团队评析 / 371
　第48步　领取判决 / 371
　第49步　团队评析 / 373
　第50步　结案函件 / 376
第三节　知识管理和工作总结 / 378
　第51步　材料归档 / 378
　第52步　卷宗副本 / 379
　第53步　案例撰写 / 380
　第54步　知识管理 / 382
　第55步　工作总结 / 384

参考文献 /