书籍详情
中餐服务技能实训指导
作者:张灵利,陈秀娟
出版社:浙江科学技术出版社
出版时间:2016-10-01
ISBN:9787534173172
定价:¥45.50
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内容简介
《中餐服务技能实训指导/中职技能实训指导丛书》根据饭店实际工作过程中对服务员和初、中级管理人员能力与素质的要求,有针对性地设计实验任务和实训项目,组织学生采用角色扮演的方式,模拟相应的岗位、职位进行服务或管理,体会各种业务的实际操作及管理。以教师示范、指导,学生模拟实践操作为主线,辅以大量的实践练习、仿真练习、服务案例分析和相关理论知识的强化。通过教学,学生能熟练掌握中餐服务各项技能,达到国家职业技能鉴定中级水平,具备岗位必备的组织、实施、控制、协调及灵活处理突发事件的能力。
作者简介
暂缺《中餐服务技能实训指导》作者简介
目录
项目一 迎宾引位服务
项目二 点菜服务
项目三 值台服务
项目四 上菜服务
项目五 分菜服务
项目六 结账服务
项目七 中餐宴会服务
参考文献
项目二 点菜服务
项目三 值台服务
项目四 上菜服务
项目五 分菜服务
项目六 结账服务
项目七 中餐宴会服务
参考文献
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