消费者行为分析实务

　　本教材基于“理论+实践+思政＂的写作思路，旨在研究个体感知、情感、意志、需要、动机、态度以及个性心理特征与消费者心理的内在关系，分析在一定的社会、文化及情境因素影响下消费心理和行为表现，并研究从消费心理到消费决策及行为的形成机制。收集国家政治形势和市场营销中的重大事件，作为专业课程思政的教学内容，提炼出具体的道德目标，帮助读者树立正确的人生观、价值观。本教材理论知识丰富，结构完整，写作形式新颖、语言流畅、文笔轻松、图文并茂，具有很强的可读性。同时，书中还较多运用了现实经济生活中的素材，力求贴近消费者的日常生活，增加本书的实用价值。本教材共有九个项目，包括认知消费者行为；分析消费者心理过程；把握消费者个性心理；理解消费者需要、动机和态度；掌握消费者购买决策过程；摸准消费者信息沟通与消费流行；研究消费文化对消费行为的影响；探知营销组合与消费行为的关系；探索新消费理念指引消费行为的发展。本教材既可作为高等院校工商管理、市场营销及其他相关专业的教材，也可供管理者和营销人员作为实践指导和培训教材。

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