高绩效理事会治理模式

　　一个社团机构的理事会对于机构绩效十分重要。但是非营利组织的多样性意味着没有一种简单的方法能够保证有效和高业绩的管理。本书相关的研究工作是由美国社团管理者协会基金会和印第安纳大学合作完成的。在此研究之前，对于协会和其他服务会员的非营利性组织的管理措施进行研究是十分困难的。许多非营利性组织是依赖于会费生存和提供相关的服务的。此研究首次提供了对这些协会和服务会员机构的管理措施所做出的具有代表性的概念和相关方案。在本书中，你会找到许多社团组织理事会及委员会管理方面的实用技能，将帮助你管理好将你的组织机构、协调组织能力和相应的活动。本书的目标是带你得更远，去了解什么战略决策会给机构绩效带来最大的影响。此书可以被用于在非营利组织内部，建立一个拥有高效率的理事会所应具备的特质。一个高绩效的理事会肯定不是什么都知道的万能机构，但它一定是乐于花时间来学习其所不知道的学习型组织。

　　贝斯·盖兹利（Beth Gazley），印第安纳大学布鲁明顿分校教授，专业及学术研究领域为非营利组织管理、机构间合作、会员制协会的管理和志愿劳动力管理，出版了60多部学术著作。她在非营利募集资金和管理咨询方面有16年的工作经验。 阿什利·鲍尔斯（Ashley Bowers）是印第安纳大学调查问卷研究中心的主管，也是公共和环境学院的助理教授。

目录
致谢
前言及主要发现1
我们的结论和主要发现的依据2
第一章 有效治理的挑战：背景6
本书的目标8
研究框架与理论基础9
本书的主要内容及适用对象10
第二章 社团环境概览12
调查对象简介13
组织特征13
基于身份的组织14
分支机构17
地域分布17
外部动力18
人员配备20
第三章 理事会规模、结构和选举23
理事会规模：寻找“最佳平衡点”23
代表性要求：纳税身份和使命至关重要26
理事的提名、筛选和选举29
内部提名与外部提名流程比较30
筛选优秀的理事候选人30
选举31
差额选举32
寻找合格理事的挑战33
直接任命：谨慎行事34
CEO在理事会中扮演的角色：避免利益冲突35
理事会的任期：大多数组织遵循的推荐做法36
理事的流动：保持适当的平衡38
理事会规模是否重要40
第四章 理事会的操作规范和决策制定42
理事会会议次数和性质42
决策是如何做出的44
谁来完成工作48
理事会是如何安排会议时间的49
在理事会会议上实现战略目标50
第五章 会员服务型组织“有效治理”实践52
坚持公开透明54
审慎履行义务56
确保理事为工作做好准备57
理事会多长时间对自己进行一次绩效评估60
工作人员对理事会的支持越多越好吗62
第六章 CEO如何评价理事会绩效65
绩效测量标准66
CEO对理事会与利益相关方关系的评价67
CEO对理事会绩效的评价68
理事会绩效的基本观测维度69
影响理事会绩效的多种因素71
外部环境与理事会绩效72
结构因素和理事会绩效73
管理水平与理事会绩效74
员工能力与理事会绩效75
战略规划与理事会绩效79
理事会和学习型文化82
第七章 “有效治理”的典范85
展望未来并利用这些信息87
附录 A 方法论89
附录B 图表目录92
参考文献95
作者简介