平台战略：搭建智能平台的七个步骤

　　亚马逊、谷歌等公司的业务有什么共同点？它们都是平台业务。本书主要叙述了作为平台领导者，你能做什么？你可以利用新技术，与合作伙伴展开战略合作。重要的是，你要认识到人们对改变的恐惧，并利用这种能量来推动进步。本书不仅关注技术，还将引导你通过七个步骤将你的公司业务转变为一个成功的智能平台，学会利用人工智能等新兴技术，将公司业务融入蓬勃发展的生态系统，超越行业界限。你还将了解著名商业领袖如何重塑他们的商业模式，引领他们的平台业务走向未来。

　　特罗·奥耶佩拉世界知名的技术商业领袖。他是欧洲最大的私人人工智能实验室之一简仓人工智能（SiloAl）的联合创始人，还是一名投资者和风险投资家。他也是世界经济论坛的全球青年领袖，曾是诺基亚的董事会成员之一，担任首席技术官兼首席战略官。蒂莫·O.沃里阿尔托大学的战略顾问和教授。阿尔托大学是英国《金融时报》排名前40的商学院。他的开创性研究集中在诺基亚等技术密集型公司的战略制定方面，通过咨询和高管教育，帮助公司制定和执行战略，助力其转变为智能平台。

引言 001
第一章 化恐惧为力量 017
管理者的恐惧：麻木和恐慌 019 
为何管理者害怕平台和人工智能 023 
失去掌控感 023 
商业模式的彻底颠覆 024 
个人判断空间减少 024 
如何将管理者的恐惧转化为力量 025 
组织的恐惧：一成不变与消极抵抗 032 
如何将组织的恐惧转化为力量 035 
合作方的恐惧：质疑与不信任 041 
如何将合作方的恐惧转化为力量 043 
▲ 要点回顾 048
第二章 消除阻力 051
阻力创造机会 053
搜寻与精力成本 057 
如何降低搜寻与精力成本 059 
不确定性与焦虑成本 071 
如何降低不确定性与焦虑成本 072 
机会主义相关成本 076 
如何降低机会主义相关成本 078 
创造魔法 082 
▲ 要点回顾 083
第三章 专注于行动，打造社群 087 
平台成功始于专注 089 
如何打造重点品 091 
精益求精，做大做强 106 
平台精益化与扩张的步骤 108 
高黏性社群令平台增值 115 
如何建立高黏性社群 117 
打造 B2B 社群 124 
▲ 要点回顾  125
第四章 构建学习闭环 127 
学习闭环能强化竞争优势 129 
有效使用人工智能，从业务目标出发 131
如何为人工智能制定业务目标 134 
无数据学习是异想天开 137 
如何生成有效数据 138 
持续学习意味着天天进步 144 
如何实现高效的持续学习 146 
▲ 要点回顾 156 
第五章 从“算法握手”开始 159 
“算法握手” 161 
以用户和利益为中心开发 API 164 
API 为何以及如何产生价值 165 
将 API 开发产品看作商业模型开发 172 
如何成功创建 API 173 
从产品生命周期的视角看待 API 180 
API 采用生命周期视图需要采取以下步骤 182 
▲ 要点回顾 189
第六章 创所未见 191 
概念洞察力需要创造性思维 193 
由外向内：从市场趋势和机遇出发 195 
通过下面三步，发展由外向内的概念洞察力 196 
由内向外：从目前的优势和资产开始 204
发展由内向外的概念洞察力 205 
“如果我们进行并购会怎么样” 210 
使用“如果我们进行并购会怎么样”模式的三种方法 211 
管理人员和情绪，以激发创造力 217 
▲ 要点回顾 222
第七章 围绕人工智能进行部署 225 
用人工智能取代正式组织层级 228 
如何用人工智能取代正式组织层级 229 
学习使用人工智能 242 
如何学习使用人工智能 243 
用数字孪生超越发展中的物理限制 249 
如何构建数字孪生 251 
▲ 要点回顾 255 
结语 257 
参考文献 265 
致谢 287