组织制胜：AI时代的利润增长引擎

　　本书提出，在越不确定的时代中，越需要学会去面对和拥抱不确定，最终的方向都是提升组织效能。作者将应对挑战的“北极星”定义为“组织健康”，本书第一部分提出了组织健康的七个条件：1. 一个将使命置于利润之上的战略方向。2. 专注于创造一个共享的身份认同且适应性强的文化。3. 在智能计算机时代以人为本的敏捷领导力。4. 潜力被充分释放的人才。5. 围绕敏捷性和可持续性的组织设计。6. 建立于透明组织和归属感之上的公平性、包容性和多元化（equity，inclusion， and diversity，EID）。7. 要把员工福祉作为组织的优先事项。任何类型和规模的企业，都可以通过满足这些条件来提升价值和实现增长。第二部分提出 AI 是让我们实现以上目标的关键。利用机器学习和量子计算等技术，公司可以监测和衡量改进措施，推断下一步行动，让 AI协助领导者建立制胜未来的组织。在第三部分中，作者指出了投资者的心智模式（investor mindset）的重要性，它可以帮助领导者明智地投资并应用科技手段，确保组织脱颖而出。通过投资于组织健康、数字化战略和商业模式，企业就能在AI时代赢得竞争。

　　◆ 作者简介 ◆ 【美】克劳迪·朱尔斯（Claudy Jules） 克劳迪·朱尔斯博士是麦肯锡公司华盛顿特区分公司的合伙人。他是麦肯锡组织管理业务的负责人，也是TMT（Technology， Media & Telecommunications，技术、媒体和通信 ）业务以及私募股权和机构投资者（Private Equity & Principal Investors）业务的核心成员。在加入麦肯锡之前，克劳迪·朱尔斯博士在谷歌工作并领导其“组织健康与变革卓越中心”（Center of Excellence on Organizational Health and Change）。他还担任过字母表公司（Alphabet）旗下的资产增长型私募股权投资机构 CapitalG（前身为谷歌资本）的顾问。他在领导力和组织问题方面著述颇丰，并担任多部商业出版物的撰稿人。 ◆ 译者简介 ◆ 褚荣伟 复旦大学管理学院市场营销学系副教授、副系主任；复旦大学中国市场营销研究中心秘书长；麻省理工学院斯隆管理学院访问学者；加利福尼亚大学欧文分校中美商业与法律研究院梁氏学者。褚教授的教学和研究集中于中国市场结构和中国消费文化、新兴群体（如流动人口、低线城市消费者、零工等）在工作和消费场合中的行为决策与福祉，尤其是研究制度和技术如何影响商业。相关学术成果发表在《市场营销快报》（Marketing Letters）、《公共政策与营销杂志》（Journal of Public Policy & Marketing）、《消费者事务杂志》（Journal of Consumer Affairs）、《商业研究杂志》（Journal of Business Research）等SSCI国际期刊上。 闵彦冰 贝翰战略咨询首席执行官（CEO）；乔治·华盛顿大学硕士、埃默里大学硕士；复旦大学中国市场营销研究中心研究员；麻省理工学院华人创业者协会（MIT CEO）特约导师、耶鲁创投俱乐部（YVC）特约导师。曾作为顾问，为海航集团、宝马、工商银行、中金甲子、滴滴、周大福等大型企业提供咨询与培训。现担任多家中早期公司的常年战略顾问。曾就职于美联储、毕马威和一家历史悠久的央企的战略投资部。

目录
——————————————————————————

绪　　论　　　启航组织制胜　　　001

——————————————————————————

第 一部分　　　设计组织制胜　数字时代组织健康七个要素　　　023

——————————————————————————

第 一章　　　战略方向：使命优先于利润　　　025

第二章　　　文化：塑造适应性的共享组织身份　　　055

第三章　　　领导力：AI时代的敏捷性和以人为本　　　083

第四章　　　人才：释放员工的全部潜力　　　109

第五章　　　组织设计：为敏捷性和可持续性搭建架构和系统　　　137

第六章　　　公平性、包容性和多元化：有意识地创造组织的极度透明化与归属感　　　171

第七章　　　员工福祉：拥抱被忽视的组织健康要素　　　199

——————————————————————————

第二部分　　　发展组织制胜　利用数字技术释放企业潜力，适应市场动荡，实现业务增长　　　219

——————————————————————————

第八章　　　加大数据资源投入，以数据引领团队：利用前沿数字技术持续检查组织健康　　　221

第九章　　　AI优先，组织健康第 一：以不同方式思考组织　　　255

——————————————————————————

第三部分　　　领导组织制胜为实现投资最优化，领导者的优先事项　　　281

——————————————————————————

第十章　　　投资者和董事会：规划私募股权和风险投资所投企业的优先事项　　　283

第十一章　　首席绩效官：新设领导角色，监督组织健康　　　313
第十二章　　灵活应变的首席执行官：熟练掌握变革的语言　　　343

——————————————————————————

总结　　　回顾过去，展望未来　　　367

——————————————————————————

致谢　　　371

——————————————————————————
参考文献