算法、规训与劳动者的新困境：亚马逊的仓库

　　亚马逊仓库的墙上写着这样的标语：“努力工作，享受乐趣，创造历史”。这种令人振奋的表述掩盖了诸多残酷现实：数字监视、极富攻击性的反工会战略和留职察看等。在亚马逊的仓库里，工人的每一步移动都有传感器追踪；算法系统会重新规划订单路线以避开工人动乱。这些现实很容易让我们回想起早期工业资本主义的动荡。 尽管有了科技创新，亚马逊仍然需要灵活的人类劳动力和低廉的成本。随着仓库自动化程度逐渐提高，工人的不满情绪也不断上涨。他们打着“我们不是机器人”的旗号罢工，这表明他们敏锐地意识到了这种矛盾。 本书作者带领读者走进亚马逊的仓库，审视了由人类训练的机械臂、增强现实眼镜等新技术，展示了科技革新与管理技巧是如何驯服工人的，描绘了工人被挤压的生存空间。

　　[意大利] 亚历山德罗·戴尔凡提（Alessandro Delfanti）多伦多大学数字媒体专业教师，研究方向为人工智能环境下的工人生存状态以及人机关系。作者在本书中呼吁人们重视这一背景下的工人生存环境。

第一章 永不止息
第二章 努力工作
第三章 玩得开心
第四章 顾客至上
第五章 重塑想象
第六章 创造历史
结语
注释