绘制关键岗位学习地图

　　立足企业绩效提升，聚焦关键岗位序列的职业生涯发展，围绕员工实际工作场景，本丛书包括两册内容，分别是《开发一门场景化课程》与《绘制关键岗位学习地图》。聚焦关键岗位的序列为企业培训管理者、人力资源负责人、企业内训讲师等，在规划培训内容体系建设、设计员工职业成长路径、萃取业务骨干优秀经验、开发培训课程以及案例的闭环实施中，提供主要环节的落地措施，协助企业有效地沉淀并复制组织经验，传承企业文化。《绘制关键岗位学习地图》一书聚焦企业中的关键岗位序列，为他们建立能力素质模型，梳理实际工作任务，提炼每个成长阶段的学习项目，挖掘绩优员工的优秀经验，最终输出为学习地图，作为企业战略助推器，为员工职业发展起到导航作用。

　　李锦（阿文），自2014年开始致力于组织培训内容体系建设的研究、培训、咨询和交付，服务过百余家大中型企业客户，始终秉持从前期规划设计到后期有效落地完整闭环的宗旨，服务内容覆盖规划培训内容体系、绘制关键岗位学习地图、萃取组织经验、开发培训课程与案例。主讲课程包括：《场景化课程开发》《任务化组织经验萃取》《绘制关键岗位的学习地图》。

第一部分 知识铺垫
第一章 对企业培训的认知........................................................................................ 003
第二章 初识学习地图................................................................................................. 008
第一节 学习地图相关概念................................................................................... 008
第二节 学习地图的作用....................................................................................... 020
第三节 谁来绘制学习地图................................................................................... 022
第三章 了解能力素质模型........................................................................................ 026
第一节 能力素质模型起源及发展....................................................................... 026
第二节 能力素质模型定义及作用....................................................................... 032
第三节 能力素质模型的应用实践....................................................................... 035
第四节 能力素质模型的误区............................................................................... 041
第二部分 绘制关键岗位学习地图
第一章 聚焦关键岗位................................................................................................. 050
第一节 聚焦关键岗位........................................................................................... 050
第二节 规划人才发展通道................................................................................... 059
第三节 明确输出结果........................................................................................... 065
第二章 为关键岗位建立能力素质模型................................................................... 068
第一节 为关键岗位敏捷建模............................................................................... 068
第二节 开发能力素质项....................................................................................... 076
第三章 绘制关键岗位学习地图................................................................................ 102
第一节 梳理工作任务........................................................................................... 103
第二节 提炼学习项目........................................................................................... 154
第三节 可视化学习地图....................................................................................... 169
第三部分 关键岗位的组织经验萃取
第一章 任务化梳理..................................................................................................... 182
第二章 场景化重现..................................................................................................... 184
第一节 依据流程重现场景................................................................................... 190
第二节 寻找要素重现场景................................................................................... 191
第三章 细节化挖掘..................................................................................................... 203
第一节 萃取专业知识........................................................................................... 205
第二节 萃取关键行为........................................................................................... 207
第三节 萃取挑战情景........................................................................................... 211
第四节 匹配辅助工具........................................................................................... 213
第五节 输出知识清单........................................................................................... 219
第六节 案例分享................................................................................................... 219
第四章 工具化输出..................................................................................................... 226
第一节 精品课程................................................................................................... 227
第二节 经典案例库............................................................................................... 231
第三节 岗位操作手册与工作流程....................................................................... 235
第四节 辅助工具箱............................................................................................... 241
第五章 专业化审核..................................................................................................... 242
 
参考文献.......................................................................................................................... 245
后 记    246