超级面试官赋能手册

　　本书涵盖招聘面试过程中的众多领域，包括企业胜任力模型的建设、基于胜任力模型的招聘计划、面试前的准备工作、面试策略、面试心理学、沟通方式、提问技巧、候选人肢体语言的解读，并通过沙盘模拟和演练来帮助HR、直线经理和企业高层管理者能够以专业、系统、准确的手段开展面试。一方面能够从候选人方面获得尽可能多的准确信息，为企业挑选出理想的候选人，另一方面也让面试官成为向候选人展示企业的窗口，让面试双方能够愉快地达成一致。

　　郭力，上海交大国际领导力研究中心导师、埃森哲前内训TTT讲师、职场给力互动课程系统设计师、《金字塔表达力》图书作者。拥有超过20年教育培训经验，专注于人力资源和人才发展管理，曾经在全球500强的欧美咨询、化工和服务行业从事员工培训发展工作，出任大中华区和亚太区培训责人。目前为互动式课程设计师，已为超过百家国内外知名企业提供互动式课程定制设计和交付实施。品牌课程：“是非人力：非人力资源经理的人力资源管理沙盘”“力斩乱麻：问题分析与解决沙盘”“创新念力：创新思维与灵感探索沙盘”。黄加有，《中国晨报》董事会副主席、安徽省新疆商会副会长、合肥市漳州商会执行会长、《高效会议管理》图书作者。拥有超过15年企业管理和教育培训经验，曾任天津核生科技生物工程有限公司人力资源总监，安徽安泰信程国际旅行社有限公司董事长。2016年受安徽润渤企业管理有限公司邀请先后到蒙古国、俄罗斯、乌兹别克斯坦、哈克斯坦等国家给LUCKLIFE公司经销商培训“管理者的内功修炼与团队赋能”；2017年被漯河食品职业学院聘为创业指导老师；2018年被安徽工商职业技术学院聘为客座教授。

目录 第一章精准定位：面试与面试官一、重新认识面试2面试不等于招聘2你不知道的“招聘漏斗”5现在开始进行专业的面试8二、面试官的自我修养10面试官的素质修养10面试官的形象修养14面试官的行为修养17面试官的语言修养19三、启动面试官的工作21面试官不等于只面试21专业面试官与业务面试官的区别22 如何分配专业面试官与业务面试官的职责24 第二章建立标准：面试官工具一、建立胜任力模型29胜任力模型的底层理论29如何建立胜任力模型32不同职位的胜任力模型36二、基于胜任力模型设计面试维度37如何将硬件能力设计成面试维度37如何将软件能力设计成面试维度39三、基于面试维度制定甄选标准40如何制定人才的甄选标准40通用的岗位人才甄选标准42四、基于甄选标准撰写招聘信息45展示企业的魅力45条理清晰的工作说明47说明汇报线路和下级人数49明确公平的任职要求50具有竞争力的薪酬福利5