冲突的勇气

　　害怕冲突是人之常情，为了避免冲突，我们常常忍气吞声，委屈讨好对方，或把自己封闭起来。但回避冲突不仅换不来和谐的人际关系，还会在自己的内心发动战争，让自己置身于尴尬、愤怒、委屈、恐惧、后悔的狂轰滥炸中。因此，我们需要敢于直面人际交往中的各种冲突。在本书中，作者将心理学、神经生物学和人际动力学等学科编织在一起，通过生活化的案例、亲身经验以及各种行之有效的工具，向读者展示了，如何在不委屈、不内耗的情况下，解决因意见不合、童年投射、安全感缺失、价值观差异以及内心积怨带来的冲突，拥有更亲密、更有意义的关系。

　　杰森•盖迪斯（Jayson Gaddis），知名的人际关系教练，也是人际冲突与关系连结方面的全球领导者。在做了十余年心理治疗师后，因有感于许多人对冲突感到苦不堪言却不知道如何化解，杰森创立了人际关系学院（The Relationship School），并结合科学理论和自己多年的实务经验设计了一套系统且灵活的冲突化解法——“冲突归零法则”，以帮助人们化解内心和人际间的冲突。

第1 部分　冲突前——冲突是什么？零冲突又是什么？
第1 章　我水深火热的生活　 003
第2 章　什么是冲突？　　 025
第3 章　大部分人如何应对冲突？　　 045
第4 章　如何成为一个关系领导者？　　 061
第5 章　你的关系脚本　　 075
第6 章　你的“惊弓之鸟”模式　　 091
第7 章　避免冲突的代价　　 111
第2 部分　冲突中——如何将冲突归零？
第8 章　如何化解内心的冲突？　　 139
第9 章　如何在冲突中与自己的导火线共存？　　 161
第10 章　如何在冲突中与对方的导火线共存？　　 183
第11 章　如何在冲突中和冲突后倾听对方？　　 201
第12 章　如何在冲突中和冲突后表达自己？　　 225
第3 部分　冲突的注意事项——如何维持零冲突状态？
第13 章　最常见的5 种冲突及其应对方案　　 251
第14 章　重建联系的10 大障碍及应对策略　　 277
第15 章　缓解冲突的12 个共识　　 303
第16 章　如何解决价值观差异这个问题？　　 317
第17 章　如果冲突无法归零　　 337
结　语　　 363
更多资源　 367
参考文献　 369
致　谢　　 375