博弈思维
作者:冬云
出版社:中国华侨出版社
出版时间:2023-08-01
ISBN:9787511386335
定价:¥38.00
第一章 洞察内心的真实意图——瞬间了解你周围人的心理博弈
从打招呼的表现可透视其真实意图
听懂别人的“场面话”
用心听出隐晦的话
诱导对方说出本意
“酒后吐真言”,泄露秘密
第二章 成功让别人听你的话——说客的实用心理博弈
你是自己人:信任感是劝说的第一步
运用他人最熟悉的语言
阐明得失,没有人能够拒绝你
从他人最感兴趣的事着手
用对方的观点说服他最有效
多数派就是压力
利用权威人士帮你说话
第三章 成功者离不开八方支援——求得他人帮助的心理博弈
即使你是天才也需他人相助
先让别人认可你
向对方表示钦佩
将心比心
把握最佳时机:出其不意,攻其不备
为帮助你的人描绘一幅美好前景图
第四章 让别人挨批了还感谢你——责备批评中的心理博弈
裹上“糖衣”,批评更易被接受
批评要对事,不要对人
以理服人不如以情感人
批评别人时,要单独对他说
点到为止,促其自省
第五章 谈判中的“主持”是受益者——掌握对话主动权的心理博弈
谈判需要和谐的氛围
语言中最好不要有“被动形式”
通过“问题攻势”占据上风
避而不答,转换话题
通过“表情和姿势”控制对话
让对手感觉到你的“气势”
第六章 两败俱伤还是共分蛋糕——竞争与对抗的心理博弈
竞争者其实同样忧伤
“正和博弈”:“双赢”才是皆大欢喜
参与“零和”与“负和”的,没有赢家
为什么要从“红海”游到“蓝海”
“强强联合”是“双赢”的最好选择
从对手的立场思考,你能做出更好的决策
有礼有节地回击
小心恶性竞争!杀敌一千,自损八百
第七章 拿什么留住你,我的伙伴——合作者间的心理博弈
利益比道德更有约束力
制度不灵,人情是撑不到底的
猎人博弈中的妙术
猎鹿博弈:帕累托共赢的智慧
复杂职场中也可以追求“共赢”
信任有时也是一种冒险
第八章 示弱者最后也可能赢全局——妥协与折中的心理博弈
为什么示弱者最能签下单
谈判里的“斗鸡博弈”
把对手变成朋友
让对方感觉自己胜券在握
学会见好就收
让老板加薪的博弈