书籍详情
赢在中层
作者：方永飞
出版社：广东旅游出版社
出版时间：2023-06-01
ISBN：9787557030117
定价：¥58.00
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内容简介
中层是企业的脊梁，是企业提高市场竞争力不可或缺的助推器。拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、求真务实的中层，是企业实现可持续发展的关键。对于企业来说，无论经营环境发生了怎样的变化，中层的重要地位都不容动摇。既然如此，中层如何做才能在数字化时代继续发挥其不可或缺的作用呢？《赢在中层》一书提供了答案。本书是资深商业咨询顾问方永飞老师精心打磨20年的品牌课程“赢在中层”的同名图书。它从企业经营面临的形势和考验入手，结合未来企业发展的趋势，揭示了中层要面临的种种困境和新情况，接着又从职业化、体系化、执行等诸多方面为中层提供了应对上述情况需要具备的相关常识和解决方案，进而帮助中层全方位地提升自己和赋能团队，助力企业全面提升绩效和实现数字化转型。本书可以配合《绩效飞轮》一起使用。
作者简介
方永飞，资深商业咨询顾问，天使投资人，股权设计及创新专家，移动互联网驱动企业经营管理创新领域的实践者与推动者。共创会创始人、会长，光华－共创会EMBA教学长，光华商学App创始人。现任光华赋能董事长。由他开发、主讲的精品课程“赢在中层”，20年来先后为数十万人答疑解惑，广受好评。著有《赢在中层》《绩效飞轮》《自组织》《开放的力量》《人才大厦》等。
目录
1 企业经营当前面临的形势与考验
民营企业面临很大的生死考验 //003
企业面临新老赛道转换的挑战 //006
客户和员工的忠诚度不断降低 //010
企业要用数字化武装自己 //014
2 未来企业发展的四大趋势
规模化 //020
网络化 //023
数据化 //026
全员 BP 化 //031
３ 中层是企业发展、改革的关键
企业可持续发展的三个阶段 //037
中层是确保企业可持续发展方向不跑偏的关键 //039
中层的立场是企业改革成败的关键 //044
成功中层需要进行“3Q 建设” //048
IQ 建设：多听课，多学习，多跟聪明的人交流 //049
EQ 建设：管理自己和他人的情绪 //051
AQ 建设：坚持再坚持，才能创造奇迹 //053
“3Q”不能割裂 //054
４ 赢在中层的关键在于职业化
中层的现实危机和新机遇 //059
职业化是中层制胜的法宝 //062
如何塑造中层的职业化 //067
5优秀企业新中层的角色定位
对于管理角色，不同的人有不同的理解 //071
事务型管理者和建设型管理者 //071
五级经理人 //074
中层核心工作样板——阿里巴巴管理三板斧 //077
中层要保持积极的心态 //084
优秀企业新中层的三大角色定位 //088
要做企业的“三承三启”者 //088
要做业务 / 专业的带头人及辅导者 //089
做下属心态的建设者、行为的监控者和发展策略的建议者 //091
6 新中层的六大职业素养
用规矩打造高效的执行力 //097
用细节管理打造核心竞争力 //100
固化员工的良好习惯 //103
以身作则，说到做到 //105
自动自发，全力以赴 //108
保持务实并且积极的态度 //111
7 中层要承担团队体系化建设的重任
企业地基建设的重要性 //117
地基建设就是体系化建设 //123
体系化建设需要中层进化为数字化管理师 //126
向海底捞学习体系化建设 //129
海底捞用户三级服务体系 //129
中层要搭建员工三级服务体系 //129
8 中层如何管理职业化团队
常见的四种实用管理工具 //139
4R制度执行体系 //139
PDCA管理体系 //140
复盘体系 //142
心流 //144
管理工具应用的难点与解决方案 //147
管理工具应用的难点：持之以恒 //147
解决难点的思想基础：聂圣哲的管理哲学 //148
解决难点的方案：管理执行标准化 //148
促进整个团队实现个人成长 //152
职场人士成长的三种境界 //152
职场人士成长的关键：突破人生拐点 //153
把员工分类，区别对待 //157
9中层要具备哪些企业职业化管理常识
中层要对员工进行评估 //161
中层要掌握职业化 20 宫格 //164
中层要做对决定 //168
做对决定很难 //168
做对决定的理论基础 //170
做对决定要使用系统全面的分析方法 //174
做对决定的三个重要支撑 //176
10中层如何对待企业成长过程中的问题
企业有问题是正常的 //181
管理者是发现和解决问题的人 //183
有问题才有管理者 //183
主管没有资格跟员工一起抱怨 //184
中层不要触犯管理人员的“十大天条” //186
对待任何问题都要有“三不放过”精神 //189
企业的问题是每个人的问题 //189
确认问题是解决问题的前提 //191
对待问题要有“三不放过”的精神 //193
13中层高效执行的六大核心关键
让员工的理念与行为忠诚于组织 //197
全员开展“OEC”运动 //201
进行一流的时间管理 //204
实现组织内外的有效沟通 //207
恰当的激励与压力疏导 //210
对员工进行有效的训练 //217
民营企业面临很大的生死考验 //003
企业面临新老赛道转换的挑战 //006
客户和员工的忠诚度不断降低 //010
企业要用数字化武装自己 //014
2 未来企业发展的四大趋势
规模化 //020
网络化 //023
数据化 //026
全员 BP 化 //031
３ 中层是企业发展、改革的关键
企业可持续发展的三个阶段 //037
中层是确保企业可持续发展方向不跑偏的关键 //039
中层的立场是企业改革成败的关键 //044
成功中层需要进行“3Q 建设” //048
IQ 建设：多听课，多学习，多跟聪明的人交流 //049
EQ 建设：管理自己和他人的情绪 //051
AQ 建设：坚持再坚持，才能创造奇迹 //053
“3Q”不能割裂 //054
４ 赢在中层的关键在于职业化
中层的现实危机和新机遇 //059
职业化是中层制胜的法宝 //062
如何塑造中层的职业化 //067
5优秀企业新中层的角色定位
对于管理角色，不同的人有不同的理解 //071
事务型管理者和建设型管理者 //071
五级经理人 //074
中层核心工作样板——阿里巴巴管理三板斧 //077
中层要保持积极的心态 //084
优秀企业新中层的三大角色定位 //088
要做企业的“三承三启”者 //088
要做业务 / 专业的带头人及辅导者 //089
做下属心态的建设者、行为的监控者和发展策略的建议者 //091
6 新中层的六大职业素养
用规矩打造高效的执行力 //097
用细节管理打造核心竞争力 //100
固化员工的良好习惯 //103
以身作则，说到做到 //105
自动自发，全力以赴 //108
保持务实并且积极的态度 //111
7 中层要承担团队体系化建设的重任
企业地基建设的重要性 //117
地基建设就是体系化建设 //123
体系化建设需要中层进化为数字化管理师 //126
向海底捞学习体系化建设 //129
海底捞用户三级服务体系 //129
中层要搭建员工三级服务体系 //129
8 中层如何管理职业化团队
常见的四种实用管理工具 //139
4R制度执行体系 //139
PDCA管理体系 //140
复盘体系 //142
心流 //144
管理工具应用的难点与解决方案 //147
管理工具应用的难点：持之以恒 //147
解决难点的思想基础：聂圣哲的管理哲学 //148
解决难点的方案：管理执行标准化 //148
促进整个团队实现个人成长 //152
职场人士成长的三种境界 //152
职场人士成长的关键：突破人生拐点 //153
把员工分类，区别对待 //157
9中层要具备哪些企业职业化管理常识
中层要对员工进行评估 //161
中层要掌握职业化 20 宫格 //164
中层要做对决定 //168
做对决定很难 //168
做对决定的理论基础 //170
做对决定要使用系统全面的分析方法 //174
做对决定的三个重要支撑 //176
10中层如何对待企业成长过程中的问题
企业有问题是正常的 //181
管理者是发现和解决问题的人 //183
有问题才有管理者 //183
主管没有资格跟员工一起抱怨 //184
中层不要触犯管理人员的“十大天条” //186
对待任何问题都要有“三不放过”精神 //189
企业的问题是每个人的问题 //189
确认问题是解决问题的前提 //191
对待问题要有“三不放过”的精神 //193
13中层高效执行的六大核心关键
让员工的理念与行为忠诚于组织 //197
全员开展“OEC”运动 //201
进行一流的时间管理 //204
实现组织内外的有效沟通 //207
恰当的激励与压力疏导 //210
对员工进行有效的训练 //217
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