书籍详情
营销主管高效工作手册
作者:石真语 编著
出版社:人民邮电出版社
出版时间:2007-01-01
ISBN:9787115166760
定价:¥39.90
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内容简介
本书以营销主管的实际岗位职责为出发点,从营销主管的岗位描述、营销团队的建设与管理、营销市场的分析与组织、营销战略规划、营销产品管理、营销渠道设计与管理、营销业务管理、客户服务管理、品牌管理等各方面,对营销主管在工作中面临的问题进行了全程式指导,并对营销主管应掌握的管理技能进行了归纳与提炼;便于营销主管迅速抓住工作的核心,深入理解该岗位所需要的各种知识与技能。 本书是营销主管进行高效率、规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。
作者简介
石真语,智源时代(北京)企业管理有限公司董事长,北京大学企业管理研究生,浙江大学EMBA总裁班客座教授,著名销售专家,著名营销团队建设管理专家。2004~国营销精英“十大营销风云人物”称弓2005年荣获“全国十大企业培训师”称号。“赢销中国”大型系列演讲会总策划、首席讲
目录
章 营销主管岗位描述
节 营销主管的岗位认知
第二节 营销部组织结构描述
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测及问答与反思
第二章 营销团队建设与管理
节 高效营销团队的规划
第二节 营销人员的甄选与配置
第三节 营销人员的培训与激励
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测及问答与反思
第三章 营销市场的分析与组织
节 市场调研
第二节 营销市场的环境分析
第三节 营销机会评估
第四节 市场细分和定位
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测及问答与反思
第四章 市场营销战略规划
节 营销战略概述
第二节 营销战略设计
第三节 营销战略组合
第四节 营销战略评估与审计
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测和思考要点
第五章 营销产品管理
节 产品定位
第二节 产品开发
第三节 产品价格
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测及问答与反思
第六章 营销渠道设计与管理
第七章 销售业务管理
第八章 客户服务管理
第九章 品牌管理
节 营销主管的岗位认知
第二节 营销部组织结构描述
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测及问答与反思
第二章 营销团队建设与管理
节 高效营销团队的规划
第二节 营销人员的甄选与配置
第三节 营销人员的培训与激励
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测及问答与反思
第三章 营销市场的分析与组织
节 市场调研
第二节 营销市场的环境分析
第三节 营销机会评估
第四节 市场细分和定位
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测及问答与反思
第四章 市场营销战略规划
节 营销战略概述
第二节 营销战略设计
第三节 营销战略组合
第四节 营销战略评估与审计
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测和思考要点
第五章 营销产品管理
节 产品定位
第二节 产品开发
第三节 产品价格
附录1 高低效行为对照表
附录2 经典案例解说
附录3 工作技能检测及问答与反思
第六章 营销渠道设计与管理
第七章 销售业务管理
第八章 客户服务管理
第九章 品牌管理
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