金字塔原理应用手册

　　本书作者以麦肯锡的芭芭拉• 明托女士提出的金字塔模型理论为依据，从思维、逻辑、表达、汇报、解决问题五个部分，结合生活、职场中的具体场景，阐述金字塔原理的本土应用。比如，如何使用金字塔原理简单的框架结构，完美地构建思维整理和输出信息的过程，让复杂的信息变得简洁，让无形的思考变得可视；如何使用金字塔原理梳理表达的逻辑，有理有据、有张有弛地汇报、交流，让输出者说得明白，让接收者听得清楚；如何使用金字塔原理，快速抓住问题的本质，精准分析问题，以创新思维找到合理且有预见性的解决方案。本书旨在帮助读者摆脱逻辑不清、鸡同鸭讲的困境，是一本读者可以直接拿来用的应用手册。

　　任洁美国培训认证协会（AACTP） 国际注册培训讲师“思维导图之父”东尼•博赞亲授“英国博赞思维导图全球认证讲师”国家一级企业培训师拥有十余年大型跨国企业培训经理、人力资源总监经历，先后服务于戴尔、埃森哲等世界500强企业，致力于企业员工的思维体系建设、思维工具运用及创新思考等领域。已为逾千家企业、数万名员工讲授思维领域课程，并创造了多家企业受训学员满意度最高纪录，被誉为“返聘女王”。著有《早该这样用思维导图》。

前 言 掌握经典工具，重塑高效思维
1 思维：魅力思维源于清晰的逻辑
结构的两种类型：让思考从无形回归有形，提高效率 / 003 
有形结构：建立连接，决定形状 / 003 
无形结构：建立模板，决定惯性 / 004 
思维发展的三个阶段 / 007 
0～6 岁，点状思维：十万个为什么（why） / 007 
6～12 岁，线状思维：凭什么（why not） / 008 
12～18 岁，面状思维：因为（because） / 008 
高效思维需要左右脑的配合（理性思维、感性 思维） / 010 
2 逻辑：金字塔原理开启逻辑思考的大门
金字塔原理标准图：无形思考的可视化呈现 / 015 
序言：完美表达的大门 / 017 
序言结构的四大要素：背景 / 冲突 / 问题 / 答案 / 017 
序言结构的四大形式：标准式 / 开门见山式 / 突出忧患式 / 突出信心式 / 019 
金字塔原理标准图的四个特质 / 022 
结论先行：抓住重点 / 023 
提炼精准、有价值的goal 
经典的麦肯锡“电梯30 秒”原则
结论先行的三个条件：时间紧、信息多、他需要
分类清楚：不重不漏 / 027 
分类提供问题解决方案
分清分净、不重不漏的MECE 原则
上下对应：严谨有力 / 032 
提升严谨性的上下对应关系
增加话语权的上下对应关系
降低理解成本的上下对应关系
排列有序：步步为赢 / 037 
3 表达：出口成章是因为脑中有图
表达五步骤：点题/ 定锚/ 展开/ 重复/ 扣题 / 041 
拓展广度的横向结构 / 045 
归纳与演绎，支撑主题更有力 / 045 
并联的归纳结构，用规律支撑主题
串联的演绎结构，用论证支撑主题
六种横向结构，个个有优势 / 054 
时间结构、位置结构、要素结构——最实用
钟摆结构、变焦结构、递推结构——更深入
挖掘深度的纵向结构 / 080 
自上而下的提问与回答：设定场景/ 确定主题/ 设想问题/ 回答问题 / 081 
自下而上的概括与总结：列出论据/ 归纳问题/ 分门别类/ 概括总结 / 086 
4 汇报：你真的会做汇报吗
多种多样的汇报形式 / 093 
口头汇报：一句话说清楚重点 / 093 
微信汇报：60 秒内的信息提炼 / 094 
会议汇报：“三明治”结构最实用 / 096 
书面汇报：三种书写方式打造“四有报告” / 098 
写报告的三大好处
做有价值的“四有报告” 
三种常用报告书写 / 105 
CAP 式报告——总结性汇报/ 复盘报告 / 106 
OKR 式报告——计划型报告/ 目标规划型报告 / 114 
FAB 式报告——年终报告/ 述职报告/ 商业报告 / 119 
会看/ 听报告才是高手 / 129 
有结构地看/ 听 / 130 
利用公式表达 / 136 
从接收信息到表达信息的四个步骤 / 137
5 解决：职场竞争的终极要素是解决问题的能力
发现问题，寻找契机 / 146 
明确问题的“三件套” / 146 
清楚描述问题的重要性 / 150 
PEP 法则 / 155 
分析问题，锚定焦点 / 156 
从目标思维到流程思维 / 157 
拆解主流程，找出问题点 / 166 
解决问题，找出方案 / 170 
跳出心理定格效应，突破惯性思维 / 171 
寻找解决方案，创新很有必要 / 182 
决策筛选，矩阵量化 / 189 
初步判断 / 190 
科学决策筛选两步走 / 191 
选出需要优先考虑的标准
面向未来进行结果分析
复盘总结，智慧传承 / 199 
回溯目标/ 事实 / 199 
优化方案/ 行动 / 200 
总结个人经验/ 组织智慧 / 201 
后记 / 203 
附录 黄金搭档：金字塔原理与思维导图 / 205
前 言 掌握经典工具，重塑高效思维
1 思维：魅力思维源于清晰的逻辑
结构的两种类型：让思考从无形回归有形，提高效率 / 003 
有形结构：建立连接，决定形状 / 003 
无形结构：建立模板，决定惯性 / 004 
思维发展的三个阶段 / 007 
0～6 岁，点状思维：十万个为什么（why） / 007 
6～12 岁，线状思维：凭什么（why not） / 008 
12～18 岁，面状思维：因为（because） / 008 
高效思维需要左右脑的配合（理性思维、感性 思维） / 010 
2 逻辑：金字塔原理开启逻辑思考的大门
金字塔原理标准图：无形思考的可视化呈现 / 015 
序言：完美表达的大门 / 017 
序言结构的四大要素：背景 / 冲突 / 问题 / 答案 / 017 
序言结构的四大形式：标准式 / 开门见山式 / 突出忧患式 / 突出信心式 / 019 
金字塔原理标准图的四个特质 / 022 
结论先行：抓住重点 / 023 
提炼精准、有价值的goal 
经典的麦肯锡“电梯30 秒”原则
结论先行的三个条件：时间紧、信息多、他需要
分类清楚：不重不漏 / 027 
分类提供问题解决方案
分清分净、不重不漏的MECE 原则
上下对应：严谨有力 / 032 
提升严谨性的上下对应关系
增加话语权的上下对应关系
降低理解成本的上下对应关系
排列有序：步步为赢 / 037 
3 表达：出口成章是因为脑中有图
表达五步骤：点题/ 定锚/ 展开/ 重复/ 扣题 / 041 
拓展广度的横向结构 / 045 
归纳与演绎，支撑主题更有力 / 045 
并联的归纳结构，用规律支撑主题
串联的演绎结构，用论证支撑主题
六种横向结构，个个有优势 / 054 
时间结构、位置结构、要素结构——最实用
钟摆结构、变焦结构、递推结构——更深入
挖掘深度的纵向结构 / 080 
自上而下的提问与回答：设定场景/ 确定主题/ 设想问题/ 回答问题 / 081 
自下而上的概括与总结：列出论据/ 归纳问题/ 分门别类/ 概括总结 / 086 
4 汇报：你真的会做汇报吗
多种多样的汇报形式 / 093 
口头汇报：一句话说清楚重点 / 093 
微信汇报：60 秒内的信息提炼 / 094 
会议汇报：“三明治”结构最实用 / 096 
书面汇报：三种书写方式打造“四有报告” / 098 
写报告的三大好处
做有价值的“四有报告” 
三种常用报告书写 / 105 
CAP 式报告——总结性汇报/ 复盘报告 / 106 
OKR 式报告——计划型报告/ 目标规划型报告 / 114 
FAB 式报告——年终报告/ 述职报告/ 商业报告 / 119 
会看/ 听报告才是高手 / 129 
有结构地看/ 听 / 130 
利用公式表达 / 136 
从接收信息到表达信息的四个步骤 / 137
5 解决：职场竞争的终极要素是解决问题的能力
发现问题，寻找契机 / 146 
明确问题的“三件套” / 146 
清楚描述问题的重要性 / 150 
PEP 法则 / 155 
分析问题，锚定焦点 / 156 
从目标思维到流程思维 / 157 
拆解主流程，找出问题点 / 166 
解决问题，找出方案 / 170 
跳出心理定格效应，突破惯性思维 / 171 
寻找解决方案，创新很有必要 / 182 
决策筛选，矩阵量化 / 189 
初步判断 / 190 
科学决策筛选两步走 / 191 
选出需要优先考虑的标准
面向未来进行结果分析
复盘总结，智慧传承 / 199 
回溯目标/ 事实 / 199 
优化方案/ 行动 / 200 
总结个人经验/ 组织智慧 / 201 
后记 / 203 
附录 黄金搭档：金字塔原理与思维导图 / 205