大国创新：从专精特新到隐形冠军的深圳经验

　　本书精选在制造业各有优势的深圳企业进行案例分析，复盘其成功之路。众所周知，专精特新企业成长为行业隐形冠军需要经历五个阶段：中小企业→创新型中小企业→“专精特新”中小企业→专精特新“小巨人”企业→制造业单项冠军企业。国新办指出，“单项冠军”和“小巨人”代表的制造业优质企业，聚焦实业、做精主业，在技术创新、管理能力、质量品牌和经营效益等方面优势突出，是制造业高质量发展的生力军。截至2022年底，广东已累计培育省“专精特新”中小企业2704家，专精特新“小巨人”企业867家，单项冠军企业132家，排名全国第二。本书中的标杆企业都是先进制造业的典型代表，有触控显示屏制造领域的“专精特新”中小企业国显科技，有全球智能制造服务领域的专精特新企业今天国际，有电动车电池制造领域的专精特新“小巨人”企业欣旺达，有以人工智能为核心的商用车安全及信息化解决方案服务领域“离客户近的科技型企业”锐明技术，有以登机桥产品荣获 “制造业单项冠军产品”的企业中集天达，有集研发、生产和销售激光器、激光/光学智能装备和光纤器件于一体的高新技术企业杰普特。通过对这些企业的深入研究，揭秘深圳专精特新中小企业成长为行业隐形冠军的成功关键。希望能够借此帮助其他企业学以致用，找到适合自身实际的高质量发展之路。本书为融合出版物，内附案例视频、音频，全面解析企业转型升级密码。

　　李序蒙，中国人民大学管理学博士，创新管理、组织与人力资源管理专家。对互联网及智慧智能产业发展趋势、深圳企业创新发展有着深入研究。姚泽鑫，荷兰伊拉斯姆斯大学管理学硕士。长期从事企业创新成长、隐形冠军企业研究。 汪小娟，中国人民大学法学院博士，著名企业管理专家。致力于企业家学习和企业人才管理、企业创新及企业的国际交流与合作，曾参与深圳市各级政府的企业家培育工程项目。

章 深圳创新之谜：靠什么实现创新成长？
节 深圳创新之谜 002
第二节 客户，独特的创新资源 011
第三节 “以客户为中心”的研究 018
 
第二章 创新的机会：让客户变得更好
节 比客户还懂客户 032
第二节 技术选择：从客户场景出发 035
第三节 创新的机会：让客户变得更好 046
第四节 总结：创新是“让客户变得更好” 059
 
第三章 竞争力：成为“离用户近的科技型企业”
节 技术创业者的思路及误区 064
第二节 从客户出发，而非技术 070
第三节 聚焦客户场景，提前布局技术 079
第四节 总结：“离客户近”的竞争力 093
 
第四章 升级：在深度服务客户中走向价值链高端
节 没有技术，就从代理服务开始 098
第二节 沿着客户需求升级能力 104
第三节 跨行业提供解决方案 114
第四节 拥抱智能时代，迈向更高价值 121
第五节 总结：在客户需求牵引下创新成长 125
 
第五章 转型：大客户驱动高质量转型
节 深圳企业的生存之道 130
第二节 大客户战略与高质量转型 137
第三节 创造独特的价值和优势 147
第四节 总结：大客户驱动高质量转型 155
 
第六章 进化：在赢得客户中迭代企业能力
节 追求高品质的企业基因 160
第二节 时刻准备超预期的创新 163
第三节 在快速大量制造中保持高品质 174
第四节 总结：在赢得客户中迭代能力 187
 
第七章 冠军：通往行业的世界之巅
节 敢闯敢拼的蛇口精神 194
第二节 “造得出”和“造得好”的差距 198
第三节 不懂游戏规则的灭顶之灾 201
第四节 必争的客户 205
第五节 低价必胜？ 212
第六节 打败世界 218
第七节 总结：不断进攻！在一次次胜利中登顶 226
 
第八章 深圳经验：“以客户为中心”的创新
节 为什么“以客户为中心”能成功？ 232
第二节 客户的战略牵引 235
第三节 客户作为知识来源 242
第四节 在服务客户中完成能力升级 251
第五节 深圳经验，还适用吗？ 258
 
后记
参考文献