激励艺术

　　激励像一把双刃剑：用得好，很可能产生良好的效果；若是用得不好，也很可能伤害自己，弄得吃力不讨好，甚至引发相反的效果。曾仕强教授在本书中认为，激励者最好坚持公正心态，做到合理的激励。唯有合理的激励，才值得做，也才有良好的效果。本书的主要目的，就是要发挥“有本事就来拿”的精神，深深盼望“有本事的人能够出头”，建立“合理的不公平”，以促成真平等的理想能够早日实现，使激励更加有效。

　　曾仕强被称为“中国式管理之父”，是当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论，学问渊深，世情洞达。他曾是央视《百家讲坛》最受欢迎的主讲专家之一，以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚，被著名国学专家钱文忠教授尊为“我们这个时代的天人之师”。

第一章.激励的两难 / 001到底是激励还是不激励  / 003
激励并非易事  / 008
站在不激励的立场来激励  / 012
第二章.中国人的激励特性 / 017有本事就来拿  / 019
拿不到怪自己  / 023
合理的不公平  / 027
第三章.中美日的激励文化 / 033美国人激励个人  / 035
日本人激励团体  / 040
中国人合起来想  / 044
第四章.本事是激励的基础 / 051本事×激励=良好绩效  / 053
有本事未激励不能人尽其才  / 057
反求诸己就是使自己有本事  / 061
第五章.本事的内涵 / 067合理的态度与自主的觉醒  / 069
人际的技巧与专业的技能  / 074
自我的定位与合作的心理  / 079
第六章.激励的两大因素 / 085认清激励的两大因素  / 087
外在的维持因素主要在保健  / 092
维持因素与内在的激励因素要互补  / 097
第七章.激励的维持因素 / 103安人是激励的维持因素  / 105
四种常见的员工形态  / 109
适当调派工作或劝导另谋高就  / 114
第八章.激励的激励因素 / 121安人之外需要增强物  / 123
合理有利的人事政策  / 128
事前事后圆满的沟通  / 133
第九章.激励的经 / 139不任意开例，不造成运动  / 141
不大张旗鼓，不偷偷摸摸  / 146
不偏离目标，不忽略沟通  / 151
第十章.激励的权 / 157依需要和层级而变  / 159
顺时间因场合而变  / 163
看反应视情势而变  / 167
第十一章.激励的艺术 / 173明暗公私要分开  / 175
顺逆刚柔要合适  / 180
动静大小要并用  / 185
第十二章.被激励者的修养 / 191明白自作自受的道理  / 193
做到合理不公平就好  / 198
最好存有感谢的心情  / 203
结束语 / 209