韧性变革：金蝶如何持续构建竞争优势

　　面对高度不确定的发展环境，许多企业领导者都意识到，企业更需要的是韧性增长。如果企业自身不具备韧性，就可能在危机的冲击下破产、倒闭。只有在危机四伏的环境中先活下来，才能活得久、活得好。而高韧性企业，之所以能获得持续增长，是因为可以更好地利用韧性变革来吸收危机冲击带来的影响，更有能力承担风险和拥抱变化。在《韧性变革》一书中，曹仰锋博士将韧性理论和变革理论融合，提出了韧性变革理论框架，揭示了企业可持续增长背后的动力机制。书中采用单一案例研究方法，选取金蝶软件集团这家高韧性企业进行深度研究，追溯、追踪金蝶的变革演化历程，并在此基础上提出有关韧性变革的实践模型。这一模型涵盖了影响韧性变革的五大核心要素，即战略聚焦、组织敏捷、人才至上、科技创新以及“以心为本”的文化，回答了一个核心问题：如何在高度动荡的环境中不断利用韧性变革塑造竞争优势？

　　曹仰锋；韧性；变革；企业管理；竞争优势；竞争力；数字时代；不确定性；实践模型；韧性增长

第1章  韧性变革：持续塑造竞争优势
利用韧性变革推动企业可持续增长
韧性变革与竞争优势
案例：金蝶“韧性变革”历程
以心为本：韧性变革实践模型
第2章  精一战略：在动态环境中韧性增长
战略赢，则大赢
从创业到财务管理软件领导企业（1993—2000年）
从财务管理软件企业到ERP 软件领导企业（2001—2010年）
从ERP 软件企业到SaaS软件领导企业（2011—2023年）
精一战略：塑造战略韧性
深度对话：战略中的“危”与“机”
第3章  组织变革：利用平台能力实现“自我驱动”
组织变革与竞争优势
结构演变：从科层制到平台制
流程创新：提升客户全旅程体验
机制演变：从硬控制到软赋能
深度对话：组织创新中的“变”与“不变”
第4章  人才至上：积极开发“心力资源”
人才是战略的最大制约因素
利用“双轨制”构建人才体系
高绩效：核心人才的基本标准
高成长：培养核心人才的“领导力与学习力” 
高心性：相信心中有无尽的宝藏
深度对话：得人心者得天下
第5章  技术创新：韧性增长的驱动力
二元创新：持续竞争优势的源泉
三次技术创新跃迁
创新机制：推动二元创新平衡发展
工匠精神与极客精神
深度对话：技术创新的驱动力
第6章  以心为本：持续竞争优势的基因
变革需要健康的文化
文化演变：从“事上用功”到“心上用功”
以“利他之心”赢得客户
以“信任之心”赢得伙伴
以“胜利之心”赢得成功
以“关爱之心”赢得员工
深度对话：金蝶文化的“变”与“不变”
第7章   数字时代：再论核心竞争力
核心竞争力：竞争优势的基石
利用敏捷能力“以变制变”
利用探索能力“以不变应万变”
数字能力：核心竞争力的基石
利用核心竞争力打造竞争优势
利用AMRA 循环塑造新的核心竞争力
致谢
参考文献