高速铁路运输市场营销

　　本书以高速铁路各工作岗位所需的市场营销知识为主线，系统地介绍了高速铁路运输市场营销的相关理论与实践知识。本书共分为9个项目，分别为高速铁路运输市场营销概述、高速铁路运输市场分析、高速铁路运输市场调查与预测、高速铁路运输市场细分及目标市场选择、高速铁路运输产品策略、高速铁路运输产品价格结构与定价策略、高速铁路运输产品分销渠道策略、高速铁路运输市场促销策略、高速铁路运输市场营销管理。本书体系完整、案例丰富、精练实用。 本书适合作为应用型本科院校、高职高专院校、中等职业技术学校高速铁路类专业的教材，也可作为铁路职工培训教材。

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项目1  高速铁路运输市场营销概述 1
  任务1.1 什么是市场 3
  任务1.2 认识市场营销 8
  任务1.3 走近高速铁路运输市场营销 15
项目2  高速铁路运输市场分析 29
  任务2.1 运输市场现状分析 30
  任务2.2 高速铁路运输市场营销环境分析 36
  任务2.3 高速铁路运输市场消费者行为分析 45
项目3  高速铁路运输市场调查与预测 57
  任务3.1 高速铁路运输市场调查 59
  任务3.2 高速铁路运输市场预测 68
项目4  高速铁路运输市场细分及目标市场选择 75
  任务4.1 高速铁路运输市场细分 76
  任务4.2 高速铁路运输企业目标市场选择 82
  任务4.3 高速铁路客运产品的市场定位 87
项目5  高速铁路运输产品策略 91
  任务5.1 高速铁路运输产品策略概述 93
  任务5.2 高速铁路运输产品生命周期 101
  任务5.3 高速铁路运输新产品开发策略 106
  任务5.4 高速铁路运输产品品牌策略 111
项目6  高速铁路运输产品价格结构与定价策略 115
  任务6.1 铁路运输产品价格结构及定价影响因素 117
  任务6.2 高速铁路运输产品定价策略 121
项目7  高速铁路运输产品分销渠道策略 129
  任务7.1 分销渠道概述 130
  任务7.2 高速铁路运输企业分销渠道的选择与分销渠道策略 135
  任务7.3 高速铁路运输企业分销渠道管理 142
项目8  高速铁路运输市场促销策略 147
  任务8.1 高速铁路运输企业促销策略概述 148
  任务8.2 高速铁路运输企业人员推销策略 154
  任务8.3 高速铁路运输企业广告策略 159
  任务8.4 高速铁路运输企业公共关系策略 162
  任务8.5 高速铁路运输企业客户关系管理 168
项目9  高速铁路运输市场营销管理 173
  任务9.1 高速铁路运输企业战略规划 174
  任务9.2 高速铁路运输市场营销计划与组织 176
参考文献 181