新增长路径：营销驱动增长的底层逻辑

　　数字时代，营销在战略和战术层面都发生了重大变迁。这对个人及组织的能力升级发起了空前挑战。菲利普·科特勒最新提出的“营销革命5.0”有两大关键提示：第一，拥抱和使用“以人为本”的技术；第二，增强为客户创造价值的能力，全链路提升顾客体验。本书基于“营销革命5.0”这一大的时代背景，把营销驱动增长的三大核心结构性力量——顾客、产品和渠道，以及战略性增长的两大来源——品牌和数字化，提纲挚领地为读者构建了方法，并提供了核心工具。旨在帮助读者构建营销驱动增长的结构思维和实用框架，提升读者对营销和增长战略的认知水平，重新梳理读者看待整个新营销世界的方法。

　　曹虎科特勒咨询集团全球合伙人大中华区和新加坡区域 CEO他与菲利普·科特勒和米尔顿·科特勒两位著名营销专家一起学习和工作超过21年。他领导科特勒咨询集团中国团队在市场营销战略、增长战略、品牌战略和国际市场战略领域服务超过120家国内外企业和机构，涵盖快消品、金融、汽车、3C产品、医药、互联网、高科技、创新服务等17个行业。与人合著《金星上的营销》《数字时代的营销战略》《什么是营销》《市场战略：企业如何制定最优目标与路线？科特勒咨询团队经典解题》、Marketing Strategy in the Digital Age：Applying Kotler's Strategies to Digital Marketing。与人合译《营销革命5.0：以人为本的技术》（菲利普·科特勒等著）。

第 1 章 营销驱动增长的 3 个基石
基石一：需求管理 /  005
基石二：建立差异化价值 /  009
基石三：与顾客建立长期价值关系 /  012
 
第 2 章 增长的核心驱动力
驱动力一：超级产品 /  019
驱动力二：经营顾客 /  025
驱动力三：融合渠道 /  026
驱动力四：品牌维新 /  028
增长引擎：结构性增长与战略性增长 /  033
实战案例：PPE 企业的增长结构图 /  038
 
第 3 章 结构性增长：顾客
顾客选择：不是所有人都是你的顾客 /  049
顾客关系：深度理解被改变的消费者 /  055
顾客经营：围绕顾客消费路径逐层优化 /  064
用户化：提升顾客生命周期价值的法宝 /  073
关于顾客的 6 个观点 /  078
实战案例：创想三维如何实现细分品类破圈 /  088
 
第 4 章 结构性增长：产品
产品种类：基础产品、核心产品、增值产品和灯塔产品 /  103
产品创新与升级的动力：以食品饮料行业为例 /  106
案例解析：富士胶片产品创新的底层逻辑 /  109
产品价值 3V 模型：让创新与顾客高度相关 /  115
产品营销三大趋势：服务化、订阅化、盈利模式变革 /  126
案例分析：华润雪花啤酒的产品创新战略 /  129
 
第 5 章 结构性增长：渠道
1新渠道拓展：近场景渠道和私域渠道 /  141
现有渠道提效：被忽视的金矿 /  150
成熟渠道挤压：解决渠道利益冲突 /  152
全渠道融合：打破渠道壁垒，实现价值共创 /  161
实战案例：AB 客车如何管好全球经销商 /  169
 
第 6 章 战略性增长：品牌
新消费时代，品牌面临三大挑战 /  181
应对代际差异挑战：乐高如何进行品牌革新 /  190
迎接数智时代挑战：与消费者共创品牌角色 /  198
应对消费两极化挑战：以高价值品牌驱动营销增长 /  205
从品牌 1.0 到品牌 4.0：品牌价值的奥德赛 /  212
品牌驱动增长的路径 /  218
实战案例：云南农垦——大型国企如何塑造集团品牌？ /  225
 
第 7 章 战略性增长：数字化
2数字化——破解传统营销的三大困境 /  235
上游数字化与柔性供应链 /  241
下游数字化与顾客新技术 /  247
案例解析：TCL 的“5 个在线” /  258
数字化转型要有总体战略规划 /  262
实战案例：龙腾出行 10 年增长 100 倍的爆发传奇 /  266
 
第 8 章 营销驱动增长的核心理念
驱动增长的营销的 10 个特征 /  285
营销组织bi备的 8 个核心能力 /  288
 
后 记 /  293