沟通的本质

　　如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系，提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用，这本书将学术内容和日常生活紧密结合，辅以工作实例、前沿研究和热门电影，读起来分外有趣。翻开本书，洞悉人际沟通的本质，成为沟通的高手！

　　【美】罗纳德·B.阿德勒（Ronald B. Adler）圣巴巴拉城市学院名誉教授，致力于沟通写作。著有《沟通要素》 《沟通的艺术》《沟通的本质》等作品。 【美】劳伦斯·B.罗森菲尔德（Lawrence B. Rosenfeld）北卡罗来纳大学教堂山分校传播学教授，他曾获得美国国家传播协会颁发的高等教育杰出教学奖，并于2012年获得北卡罗来纳大学教堂山分校颁发的威廉·费莱德奖。 【美】拉塞尔·F.普罗科特（Russell F. Proctor II）北肯塔基大学教授。他于1990年在一次以“沟通”为主题的学术会议上与阿德勒相遇，两人就使用案例教学达成了共识。他在1997年获得北肯塔基大学的杰出教授奖。 译者简介：黄素菲，台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士，上海交通大学特聘学者，台湾师范大学、辅仁大学心理系兼职教授。代表译作有《沟通的本质》《沟通的艺术》等。

章  人际沟通历程
第二章  文化与人际沟通
第三章  人际沟通与自我
第四章  知觉他人
第五章  语言
第六章  非语言沟通
第七章  倾听：接收与回应
第八章  情绪
第九章  人际关系的演变
第十章  亲密关系中的沟通