外贸高手客户成交技巧：解构底层逻辑（白金版）

　　本书从理清外贸客户开发的基本逻辑入手，结合“互联网 广交会”、社交媒体营销新思维等，帮助读者尽快进入外贸客户开发场景；从买家思维入手，梳理开发信写作的背后逻辑；还原真实询盘、还盘场景，解构不同场景下买卖双方的心理战；在支付方式日益多元化的当下，理性分析传统与新兴付款方式的适用与使用；从转化订单到打造客户忠诚度入手，给出跟进、管理客户的科学方法。 此外，本书结合外贸新业态、新模式，展望未来十年中国外贸发展，以及如何寻找新的风口和增长点，以契合国家对外贸业态的全新布局。

　　毅冰，资深外贸人、国内外贸实务类畅销书作者、PHILOTIMO品牌高级合伙人、毅冰？？米课联合创始人、香港贸易发展局智库专家、清华大学国家服务外包人力资源研究院特约讲师。十余年海内外实战积累以及为百万外贸人培训的经历，使其深谙外贸客户开发的底层逻辑，深受外贸人推崇。其在外贸论坛发的帖子，至今阅读量已超过3000万人次。

第一章
理清找客户的基本逻辑
第一节 圈层与客户分类大逻辑 /// 003
第二节 保持主动出击态势 /// 010
第三节 “互联网 ”下，展会仍重要 /// 018
第四节 社媒营销新思维 /// 026
 
第二章
写出不过时的开发信
第一节 老外贸人也会忽视的十个问题 /// 035
第二节 “美容”后的开发信这样写 /// 049
第三节 用 Mail Group 实现立体营销 /// 054
第四节 从几封创意开发信找灵感 /// 063
 
第三章
精细执行，让开发更高效
第一节 你无法预测每个询盘的结果 /// 073
第二节 赢了辩论，输了订单 /// 079
第三节 坚持底线，巧妙妥协 /// 085
第四节 画蛇添足要不得 /// 090
第五节 商务礼仪不容小觑 /// 094
 
第四章
报价单里的大智慧
第一节 告别“土气”报价单 /// 103
第二节 三步走向“专业细腻”报价单 /// 107
第三节 充满大牌感的极简报价 /// 113
第四节 特定场景下的总结式报价单 /// 118
 
第五章
深入解构谈判
第一节 理清谈判步骤 /// 123
第二节 与新开发客户的初次谈判 /// 133
第三节 解析价格谈判的奥秘 /// 140
第四节 影响谈判结果的五大要素 /// 150
 
第六章
付款方式的博弈
第一节 T/T，非双赢不合作 /// 163
第二节 信用证，没有那么可怕 /// 168
第三节 D/P 和 D/A，风险如何权衡 /// 174
第四节 客户要放账，怎么办 /// 177
第五节 付款方式的安全性比较 /// 180
 
第七章
专业化跟进客户
第一节 细分目标客户 /// 187
第二节 量化日常工作 /// 194
第三节 出手必须果断 /// 199
第四节 放下歧视思维 /// 204
第五节 提高客户忠诚度 /// 211
 
第八章
外贸漫谈
第一节 跨境电商与传统外贸 /// 227
第二节 人口红利削弱与外贸工厂外迁 /// 233
第三节 行业和选品的权衡取舍 /// 239
第四节 透过现象看本质 /// 244