直播三力：表达力、说服力、变现力

　　目前，直播行业已经过了野蛮生长期，进入了有规律发展的下半场，主播也从门槛低、人人都能做的职业变成了需要专业技能和知识储备的职业。那么，主播需要从哪些方面提升专业能力以适应新环境呢？本书总结了主播需要的三种核心能力，即表达力、说服力、变现力。表达力是主播的基础能力，说服力是主播与观众建立密切联系的关键能力，变现力是主播提升收益的最终能力。本书从底层逻辑和思维变革出发，帮助读者明确提升表达力的关键点，让读者能对症下药，成为金句频出的表达高手；从打造个人品牌的角度出发，帮助主播运用差异化的品牌建设、吸睛文案、场景化展示等多种方法提升自己在观众心中的可信度，成为市场风向标和足够被信任的对象；从挖掘用户需求、厘清直播销售产品的流程、搭建私域流量池出发，帮助主播掌握直播变现的要点、方法、策略，成为变现达人。本书适合主播、直播运营团队及对直播行业感兴趣的人员阅读，也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。

　　洳冰 洳冰成长教育机构创办者 洳冰魅力演说教练 演说知识体系架构师 生命色彩能量导师 “三维价值”演说体系创办者 用演讲赋能全行业，让普通人实现个人IP线上创业，辅导全球万名学员开启副业或主业增收

第 1章　底层逻辑：直播为何需要表达力
1.1 为什么需要表达力 / 2
1.2 内容为王：由形式主导转变为内容主导 / 4
1.3 赋能产品：销售更顺畅的秘诀 / 8
1.4 信任传递：能带来指数级增长，也可让热度降至冰点 / 13
1.5 共情力量：强亲和力拉近主播与观众的距离 / 17
1.6 审慎选择：平台选择决定直播风格 / 19
1.7 及时“避坑”：主播容易陷入的七大误区 / 23

第 2章　升级思维：新时代主播如何提高表达力
2.1 金字塔逻辑思考图：锁定问题、明确结论、寻找论据 / 28
2.2 黄金圈法则：Why/How/What / 29
2.3 SCQA模型：结构化的故事叙述模式 / 31
2.4 MECE分析法：找到“线头”，厘清思路 / 33
2.5 剔除“枝蔓”：思想的“枝蔓” 表达的“枝蔓” / 35
2.6 “语言钉”：你也能金句频出 / 37
2.7 “视觉锤”：直播间元素设计 / 39
2.8 讲故事：让观众产生共鸣是关键 / 44
2.9 人人都能成交的变现表达公式 / 50

第3章　活跃气氛：用强表达力让直播不冷场
3.1 开场白：礼貌且不失幽默 / 54
3.2 克服紧张：做好表情管理 / 56
3.3 拒绝冷场：主动寻找话题 / 59
3.4 娱乐精神：热点事件带来参与度 / 60
3.5 区别称呼：让观众感受到被关注 / 63
3.6 即兴提问：让观众更了解自己 / 64
3.7 巧用音乐：发挥感性的力量 / 66

第4章　品牌建设：用品牌背书提高说服力
4.1 差异化定位：塑造自己的独特人设 / 70
4.2 七三法则：七分口碑，三分转化 / 75
4.3 KOL KOC：双管齐下，优化直播效果 / 78
4.4 双向背书：企业品牌为主，个人品牌为辅 / 81
4.5 心贴心：多渠道提高直播曝光度 / 84
4.6 IP打造：主播如何为自己代言 / 90

第5章　建立信任：主播为何频频遭遇信任危机
5.1 质量把控：不要在直播时被当成骗子 / 96
5.2 专业讲解：用专业的介绍让观众信服 / 98
5.3 巧妙报价：先说优点，后说价格 / 102
5.4 分享故事：用故事吸引更多观众 / 104
5.5 亲自实验：向观众介绍使用感受 / 107
5.6 适度承诺：观众为何怀疑主播在忽悠 / 109
5.7 售后管理：观众为何迟迟不肯下单 / 111

第6章　吸睛文案：流程化布局，格式化模型
6.1 特定型：根据特定对象设计文案 / 116
6.2 数字型：用数字打造超强吸引力 / 117
6.3 问题型：通过制造悬念赢得关注 / 119
6.4 限时型：让观众亲自体验紧迫感 / 120
6.5 明星效应型：明星同款等你拥有 / 122
6.6 痛点锚定型：激发观众的情绪变化 / 124

第7章　场景化展示：有图有真相，现场展示
7.1 场景搭建：内容与直播间高度匹配 / 128
7.2 产品场景化：描绘产品的使用场景 / 129
7.3 产品特性化：凸显产品本身的价值 / 135
7.4 产品配套化：形成系列搭配 / 138
7.5 赠品展示：买化妆品送小样 / 140
7.6 展示销量：晒出销量数据，好货看得见 / 143

第8章　挖掘需求：观众的痛点就是主播的爆点
8.1 趁热打铁：激发观众强烈的购买欲望 / 146
8.2 具体化：使观众的购买欲望变得明朗 / 149
8.3 另辟蹊径：为观众创造购买需求 / 150
8.4 聚焦客群：带货主播选品是门学问 / 153
8.5 好物推荐：主播的人工推手 / 156
8.6 产品评测：带货主播的天然媒介 / 158
8.7 数据复盘：聆听观众的声音 / 159
8.8 视频号直播复盘：流量分配并非玄学 / 164

第9章　宣传预热：吸引更多观众关注
9.1 产品造势：用热销产品吸引观众 / 172
9.2 福利吸引：展示超值优惠的稀缺感 / 173
9.3 邀请有礼：活跃老观众，吸引新观众 / 175
9.4 观众拼团：引流型产品助力观众数量增长 / 177
9.5 浪潮式发售：环环相扣的成交流程 / 178

第 10章　打消顾虑：如何引导观众快速下单
10.1 预设场景：激发观众的购物热情 / 184
10.2 巧设报价：玩转报价“攻心计” / 186
10.3 明确优势：让观众觉得物超所值 / 189
10.4 学会共情：让成交量爆发式增长 / 190
10.5 预付定金：大幅缩短观众犹豫的时间 / 192
10.6 售后保障：消除观众的后顾之忧 / 194

第 11章　促销策略：多种组合模式直击观众心灵
11.1 同款促销：《梦华录》同款引爆直播间 / 198
11.2 满额促销：满额赠与满额减双管齐下 / 200
11.3 联动促销：买一个产品获得两种服务 / 202
11.4 限时促销：限时让观众有紧迫感 / 205
11.5 限量促销：当机立断，迅速下单 / 207
11.6 承诺促销：用诚信打动观众 / 209
11.7 连贯式促销：短期促销大优惠 / 211
11.8 捆绑式促销：“主产品 副产品”礼包更省钱 / 213
11.9 假设成交法：情景带入，营造感性氛围 / 214
11.10 超值1元：限量低价，加1元换购 / 216
11.11 尾数定价：“看起来”更便宜 / 217

第 12章　私域流量：多渠道发力促进持续变现
12.1 建立社群：搭建私域流量池的关键 / 220
12.2 社群运营：差异化破局，提升社群吸引力 / 222
12.3 打造爆款：培养忠实粉丝，实现复购变现 / 226
12.4 朋友圈：不可忽视的私域流量阵地 / 230
12.5 视频号：私域流量新势力 / 233

第 13章　直播魅力演讲：魅力主播打造计划
13.1 为什么需要魅力演讲 / 236
13.2 如何做好个人魅力布局 / 237
13.3 练好魅力演讲的三项基本功 / 242
13.4 演讲成交的天龙八部 / 244
13.5 主播魅力演讲的进阶之路 / 248
13.6 主播魅力蜕变之旅 / 250