民航服务手语实训

　　《民航服务手语实训》包括手语基础知识、基本社交手语、机场地面服务手语、客舱服务手语四个大项目，每个项目又分解为若干“任务”进行讲解，共计16个任务，外加4个附录。本教材以真人示范手语动作图片及视频为主要内容，并配以文字对照和讲解，具有很强的实践性和可操作模仿性。本教材可以帮助学习者在较短时间内掌握民航服务领域的基本服务手语，使其可以在服务过程中与听障人士进行一般性的交流。同时，本教材还可为手语初学者进一步学习手语打下良好的基础。

　　吴啸骅，女，长沙航空职业技术学院教师。自2007年起从事手语教学工作，2015年取得手语翻译员三级证书；2021年取得手语传译资格证书，并获得手语传译考评员资格；现为学院手语学科课程带头人，成功立项省级精品在线课程“民航服务手语”。曾在多本期刊上发表与手语教学相关的学术论文以及教研教改论文，并多次被转载。

二维码教学辅助视频资源列表
“补充知识”检索表
项目一 手语基础知识
任务一 了解手语并掌握手势动作图解说明和动作线型图解符号
任务二 了解和掌握手指字母
项目二 基本社交手语
任务三 掌握基本社交词汇
任务四 掌握社交常用句子
项目三 机场地面服务手语
任务五 旅客订票服务
任务六 机场问询服务
任务七 值机与行李托运服务
任务八 机场安全检查
任务九 机场候机服务
项目四 客舱服务手语
任务十 机上迎客服务
任务十一 客舱安全设备介绍
任务十二 客舱安全检查
任务十三 客舱餐饮服务
任务十四 客舱特殊情况处理
任务十五 入境相关服务
任务十六 旅客下机服务
附录
附录一 常用中国地名
附录二 常用世界地名
附录三 常用节日名称
附录四 季节与时间