职场蝶变

　　职场如战场，优胜劣汰乃常事，如何让自己永远处于“高地”，方法其实很简单，那就是努力变得比其他人更卓越。通过阅读本书，员工可以对职场必备能力有一个整体的把握，并着重在这些能力上下功夫，这样可以使员工有效发挥实力，找准发展方向，从而加速实现职场蝶变。

　　郭心刚 西安交通大学EMBA，中共党员，现任浙江省金融业发展促进会会长、浙江大学金融研究院特聘高级研究员，曾任中国银行浙江省分行党委书记、行长，曾获得“全国金融系统优秀党务工作者”“金融业突出贡献者”“浙江省金融创新人物”等荣誉称号。 他出版了多部著作，多次应邀到中国银行总行培训班及大型企业授课，内容深受管理者与员工的欢迎。 孙军正 北京华夏科瑞管理咨询有限公司董事长 银行业532理论创始人 中国银行业坠佳导师 中国坠受欢迎开门红导师 中国坠具专业性品牌讲师 中国执行力十强讲师 注册企业咨询顾问、培训师 出版著作50余本 累计培训辅导18万人（次）、500家银行共同见证 长期担任中国建设银行、中国工商银行、招商银行等多家银行管理顾问，是北京大学、清华大学等多所高校的特聘教授。 孙老师研发的“银行532模式”系列课程已成功导入500多家银行，使客户的团队执行力提升了300%，业绩获得了200%以上突破。

目 录
第一章 让本领成为 “永动机” / 1
1. 不吃老本, 为自己时时充电 / 1
2. 技能是 “练” 出来的 / 4
3. 重视细节, 精益求精 / 6
4. 保持 “饥饿感”, 永不满足职业现状 / 9
5. 钻研的意义: 做 “专家”, 不做 “万金油” / 11
第二章 不让懒惰 “绊住腿” / 14
1. 做事日日清 / 14
2. 懒惰 “雪球” 越滚越大 / 16
3. 工作良药: 勤能补拙 / 18
4. 态度消极延误自己一生 / 21
5. 莫要 “混日子” / 23
第三章 虚荣是职场毒药 / 27
1. 量力而行, 善于求助身边人 / 27
2. 敢于撕掉虚容的面具 / 29
3. 切莫为了面子丢掉 “位子” / 32
4. 不要让 “傲娇” 害了你 / 34
5. 不做别人口中的自己 / 36
第四章 “创新派” 好过 “保守派” / 39
1. 淘汰出来的创造力 / 39
2. 另辟蹊径: 柳暗花明又一村 / 41
3. 新产品需要 “创新营销” / 43
4. 提高创新的五种能力 / 45
5. 提高创新能力的六种习惯 / 48
第五章 不敷衍的做事态度 / 51
1. 认真: 无往不利的工作武器 / 51
2. 认真比能力更重要 / 53
3. 认真是一种工作态度 / 55
第六章 主动做事不偷懒 / 58
1. 莫把分内事作为挡箭牌 / 58
2. 为自己工作, 不为老板打工 / 60
3. 亲自把信送给 “加西亚” / 63
第七章 担当成就人生高度 / 66
1. 责任是勇敢者的游戏 / 66
2. 敢于做 “背锅侠” / 68
3. 责任感, 一种稀缺的优质资源 / 70
第八章 自我约束的好习惯 / 73
1. 不守纪律的员工不是好员工 / 73
2. 挡住诱惑: 做 “铁皮人” / 75
3. 老实做人, 规矩做事 / 77
第九章 保密是一种职业态度 / 79
1. 守口如瓶严保密 / 79
2. 切莫让 “好奇心” 钻了空子 / 81
3. 告别 “信息泄露罪” / 83
第十章 为员工加分的诚信力 / 86
1. 诚信是优秀者的通行证 / 86
2. 做事就要 “言必信, 行必果” / 88
3. 诚信让 “信用” 变成金字招牌 / 90
第十一章 工作从 “服从” 开始 / 92
1. 服从是一种尊重与认同 / 92
2. 服从是一种适应 / 94
3. 服从是一种执行力 / 96
第十二章 关爱别人等于关爱自己 / 99
1. 爱心决定凝聚力 / 99
2. 胸怀宽广, 学会忍让 / 101
3. 关爱有度, 适可而止 / 103
第十三章 精诚团结, 创造奇迹 / 105
1. 团结是一种大智慧 / 105
2. 换位思考, 顾全大局, 谦虚做人 / 107
3. 包容是团结的基础 / 110
第十四章 尊重是一种 “好习惯” / 112
1. 不要让 “客户是上帝” 成为一句空话 / 112
2. “得饶人处且饶人” 的服务之道 / 114
3. 尊重客户等于尊重自己的工作 / 116
第十五章 善待同行, 成就自我 / 119
1. 不向同行泼脏水 / 119
2. 善待同行是结盟的开始 / 121
3. 赏识同行, 敢于学习 / 122
第十六章 谨慎交友的好习惯 / 125
1. 常与正直者交友 / 125
2. 远离以利交友 / 127
3. 拒绝职场上的五大 “损友” / 129
第十七章 先把自己搞清楚 / 131
1. 正确评估自己的能力 / 131
2. 学会自省, 掌控自我 / 133
3. 从别人的口中定位自己 / 135
4. 以人为镜, 总结得失 / 137
5. 实践 “定位法则” / 139
第十八章 给自己一点自信心 / 142
1. 唤醒自信, 改变人生走向 / 142
2. 自信是一种征服世界的力量 / 144
3. 直面困境: 相信自己, 勇于挑战自我 / 146
4. 坦然处之, 笑看世界 / 148
第十九章 修身养正, 完善自我 / 151
1. 把欲望放进 “收容所” / 151
2. 匡扶人生的正确价值观 / 152
3. 平和应对他人的挑战 / 154
4. 自知之明: 好情绪的钥匙 / 156
第二十章 机遇是创造出来的 / 158
1. 机遇不是 “天上掉馅饼” / 158
2. 用心发现机遇, 机遇就在身边 / 162
3. 机遇在路上: 坚持不懈才能遇到 / 166
4. 创造机遇等于收获成功 / 167
5. 用业绩换来的机遇 / 169
第二十一章 勇于尝试, 自我升华 / 172
1. 勇敢尝试, 换来成功 / 172
2. 坚忍不拔, 在寂寞中升华自己 / 174
3. 大胆假设, 也能取得成功 / 176
4. 积蓄力量, 升华自己 / 178