养老机构护理服务实用手册

　　本书以专业价值观和理念为指引，以实用技能为主线，从护理理念、护理价值观和伦理原则、护理礼仪规范，以及基础护理、医疗护理、康复护理、心理护理工作实务等方面对与养老机构护理服务相关的内容进行了阐述。全书对各服务项目的护理要求、操作步骤等进行了较为全面、细致的描述，各项操作技能条目清楚，同时配有简洁明了的 操作流程图，针对性、实用性和可操作性较强，对于养老护理人员有较强的实际指导意义。本书可作为养老机构、社区、居家养老护理人员的价值观指引和护理技术操作指南，用以规范养老护理服务技术操作，提升养老护理服务水平和专业化程度，满足老年人日益增长的照护需求。

　　曹晖，医学硕士，上海开放大学公共管理学院副系主任；长期从事临床医学与护理专业的教学和科研工作；参与编写《急诊医学》《实用急诊急救技术手册》等书籍，在《成人教育》《中国急救医学》《上海医学》等期刊上发表文章多篇。

理 念 篇
护理理念……………………………………………………… 003
概念……………………………………………………… 003
第二节 现代护理理念…………………………………………… 004
第二章 护理价值观和伦理原则……………………………………… 008
护理价值观……………………………………………… 008
第二节 护理伦理………………………………………………… 012
第三章 护理礼仪规范………………………………………………… 015
护理礼仪的概念和内容………………………………… 015
第二节 护理礼仪的具体要求…………………………………… 017
第四章 护理服务人员的自我照护…………………………………… 021
节 对自己身体的照护……………………………………… 021
第二节 对自己心理的照护……………………………………… 027
制 度 篇
第五章 基础护理和有关工作制度…………………………………… 033
节 基础护理岗位设置与岗位职责………………………… 033
第二节 基础护理工作制度……………………………………… 036
第六章 医疗康复护理和有关工作制度……………………………… 043
节 医疗康复护理岗位设置与岗位职责…………………… 043
第二节 医疗康复护理工作制度………………………………… 046
第三节 医疗康复护理考核制度………………………………… 049
第七章 心理护理和有关工作制度…………………………………… 054
节 心理护理岗位设置与岗位职责………………………… 054
第二节 心理护理工作制度……………………………………… 056
第三节 心理护理考核制度……………………………………… 057
第三编 实 务
第八章 基础护理……………………………………………………… 063
节 面部清洁与头发梳理…………………………………… 063
第二节 洗发……………………………………………………… 067
第三节 指/趾甲护理 …………………………………………… 071
第四节 手、足部清洁 …………………………………………… 073
第五节 擦浴……………………………………………………… 075
第六节 沐浴……………………………………………………… 078
第七节 协助进食/水 …………………………………………… 082
第八节 口腔清洁………………………………………………… 084
第九节 协助更衣………………………………………………… 087
第十节 整理床单位……………………………………………… 090
第十一节 排泄护理……………………………………………… 094
第十二节 失禁护理……………………………………………… 096
第十三节 床上使用便器………………………………………… 099
第十四节 人工取便……………………………………………… 102
第十五节 晨间护理……………………………………………… 104
第十六节 晚间护理……………………………………………… 106
第十七节 会阴护理……………………………………………… 108
第十八节 药物管理……………………………………………… 111
第十九节 协助翻身叩背排痰…………………………………… 113
第二十节 皮肤外用药涂擦……………………………………… 116
第二十一节 安全护理…………………………………………… 118
第二十二节 压疮预防护理……………………………………… 121
第二十三节 留置导尿管护理…………………………………… 124
第二十四节 人工肛门便袋护理………………………………… 128
第九章 医疗护理……………………………………………………… 131
节 开塞露/直肠栓剂给药 ………………………………… 131
第二节 鼻饲……………………………………………………… 134
第三节 药物喂服………………………………………………… 137
第四节 物理降温………………………………………………… 140
第五节 生命体征监测…………………………………………… 143
第六节 吸氧
第七节 灌肠……………………………………………………… 152
第十章 康复护理……………………………………………………… 156
节 康乐活动………………………………………………… 156
第二节 活动保护………………………………………………… 162
第三节 功能锻炼………………………………………………… 168
第十一章 心理护理…………………………………………………… 181
节 老年人常见心理困扰及其护理………………………… 181
第二节 老年人常见精神障碍及其护理………………………… 189
第三节 终末期老年人心理需求与护理………………………… 204