书籍详情
问,就对了!用提问掌控人生主动权
作者:任康磊 著
出版社:人民邮电出版社
出版时间:2022-11-01
ISBN:9787115594358
定价:¥69.80
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内容简介
答案是从问题那里来的,问题的质量决定着答案的质量。很多时候,如果你感觉迷茫无措,问,就对了!不仅能够增进沟通、传达善意、获取更多信息,提问更是掌握人生主动权的重要方式。本书共8章,融实际案例、有效方法、行动指南于一体。图书以漫画图解的方式讲述了如何问出有效的问题,如何通过提问引发思考、激励行动、获得知识、解决问题、表达质疑以及向上管理等。除此之外,本书还对如何在求职面试、人才选拔、表达善意、促成合作等7类场景中进行高质量提问做出了特别解答,适合学生、职场人士等大众读者阅读。
作者简介
任康磊管理类书籍作家喜马拉雅“任康磊的人力资源管理课”专栏主播千聊“任康磊的人力资源管理”直播间主理人拥有近20年职场经验,26岁即升任大型A股上市公司人力资源总监。现为咨询顾问、职业规划导师,是注册国家职业经理人(ACI认证),国际注册职业培训师(AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师。已出版“小团队管理系列”“HR技能提升系列”等多套书籍,广受读者好评。
目录
01
精准提问:如何问出有效的问题 001
1.1 6 类目的:提问能用来做什么 003
1.2 4 个价值:提问能有哪些好处 006
1.3 坐标模型:如何提高问题质量 009
1.4 具体问题:让提问不泛泛抽象 012
1.5 情境要素:让提问更指向答案 015
1.6 聚焦事实:让提问不存在争议 018
1.7 去伪存真:让提问不浪费时间 021
1.8 精准表达:让提问能避开歧义 024
1.9 有效抉择:用提问做出好选择 027
02
思维牵引:如何用提问引导思考 031
2.1 发掘真我:用提问来明确价值观 033
2.2 量化决策:提问发现价值观排序 036
2.3 开放心态:避免提问中隐含冒犯 039
2.4 引领进步:引导改变时如何提问 042
2.5 拓宽视野:用提问发现更多可能 045
2.6 持续精进:如何用提问督促成长 048
2.7 突破自我:借提问冲破信念限制 051
2.8 跨越时空:向未来的自己要答案 054
2.9 问题生成:没问题可问时怎么办 057
03
行为指引:如何用提问激励行动 061
3.1 角色模型:增强行动力的工具 063
3.2 保障行动:通过提问解决拖延 066
3.3 聚焦重点:用提问找行动焦点 069
3.4 时间轮圈:用提问做时间管理 072
3.5 靶心设定:用提问定行动目标 075
3.6 拆解分层:用提问助目标实现 078
3.7 行为盘点:找到低效行动根源 081
3.8 构筑模式:借提问养成好习惯 084
3.9 催化系统:借提问促行动落地 087
04
信息挖掘:如何用提问获得知识 091
4.1 明确方法:对流程步骤提问 093
4.2 发现经历:对发展过程提问 096
4.3 理解内涵:对概念定义提问 099
4.4 立足未来:对预测推理提问 102
4.5 认知拆分:对组成结构提问 105
4.6 理清逻辑:对因果关系提问 108
4.7 总结本质:对客观事实提问 111
4.8 共性应用:对原则规律提问 114
4.9 决策识别:对区别差异提问 117
05
根治症结:如何用提问解决问题 121
5.1 发掘核心:提出问题到解决问题 123
5.2 探寻源头:找准问题的真正根源 126
5.3 评价分级:如何确定问题重要性 129
5.4 提问顺序:黄金圈法则理清逻辑 132
5.5 周全考量:问清问题的 6 个维度 135
5.6 头脑风暴:用提问激发创新方案 138
5.7 思维激荡:用提问探讨解决方案 141
5.8 4 类评估:用提问选择合适方案 144
5.9 6 个关键:用提问促进方案落地 147
06
独立思考:如何用提问表达质疑 151
6.1 批判思维:人为什么不喜欢质疑 153
6.2 前提成立:如何对论点提出质疑 156
6.3 充足证据:如何对论据提出质疑 159
6.4 逻辑精准:如何对论证提出质疑 162
6.5 精确无误:如何对数据提出质疑 165
6.6 恰当有效:如何对图形提出质疑 168
6.7 理性客观:如何对结论提出质疑 171
07
通畅职场:如何用提问向上管理 175
7.1 构建信任:向上提问注意事项 177
7.2 四维聆听:通过提问了解全貌 180
7.3 经验汲取:通过提问找到方法 183
7.4 扩大收益:通过提问争取资源 186
7.5 提升价值:通过提问拿到授权 189
7.6 扬长避短:汇报工作如何提问 192
7.7 发散思维:激发思路如何提问 195
08
对症下药:不同场景下如何提问 199
8.1 临门一脚:求职面试如何提问 201
8.2 传达善意:表达关怀如何提问 204
8.3 临门一脚:求职面试如何提问 207
8.4 测评识人:人才选拔如何提问 210
8.5 复制成功:汲取经验如何提问 213
8.6 促成交易:拜访客户如何提问 216
8.7 深挖信息:主持采访如何提问 219
精准提问:如何问出有效的问题 001
1.1 6 类目的:提问能用来做什么 003
1.2 4 个价值:提问能有哪些好处 006
1.3 坐标模型:如何提高问题质量 009
1.4 具体问题:让提问不泛泛抽象 012
1.5 情境要素:让提问更指向答案 015
1.6 聚焦事实:让提问不存在争议 018
1.7 去伪存真:让提问不浪费时间 021
1.8 精准表达:让提问能避开歧义 024
1.9 有效抉择:用提问做出好选择 027
02
思维牵引:如何用提问引导思考 031
2.1 发掘真我:用提问来明确价值观 033
2.2 量化决策:提问发现价值观排序 036
2.3 开放心态:避免提问中隐含冒犯 039
2.4 引领进步:引导改变时如何提问 042
2.5 拓宽视野:用提问发现更多可能 045
2.6 持续精进:如何用提问督促成长 048
2.7 突破自我:借提问冲破信念限制 051
2.8 跨越时空:向未来的自己要答案 054
2.9 问题生成:没问题可问时怎么办 057
03
行为指引:如何用提问激励行动 061
3.1 角色模型:增强行动力的工具 063
3.2 保障行动:通过提问解决拖延 066
3.3 聚焦重点:用提问找行动焦点 069
3.4 时间轮圈:用提问做时间管理 072
3.5 靶心设定:用提问定行动目标 075
3.6 拆解分层:用提问助目标实现 078
3.7 行为盘点:找到低效行动根源 081
3.8 构筑模式:借提问养成好习惯 084
3.9 催化系统:借提问促行动落地 087
04
信息挖掘:如何用提问获得知识 091
4.1 明确方法:对流程步骤提问 093
4.2 发现经历:对发展过程提问 096
4.3 理解内涵:对概念定义提问 099
4.4 立足未来:对预测推理提问 102
4.5 认知拆分:对组成结构提问 105
4.6 理清逻辑:对因果关系提问 108
4.7 总结本质:对客观事实提问 111
4.8 共性应用:对原则规律提问 114
4.9 决策识别:对区别差异提问 117
05
根治症结:如何用提问解决问题 121
5.1 发掘核心:提出问题到解决问题 123
5.2 探寻源头:找准问题的真正根源 126
5.3 评价分级:如何确定问题重要性 129
5.4 提问顺序:黄金圈法则理清逻辑 132
5.5 周全考量:问清问题的 6 个维度 135
5.6 头脑风暴:用提问激发创新方案 138
5.7 思维激荡:用提问探讨解决方案 141
5.8 4 类评估:用提问选择合适方案 144
5.9 6 个关键:用提问促进方案落地 147
06
独立思考:如何用提问表达质疑 151
6.1 批判思维:人为什么不喜欢质疑 153
6.2 前提成立:如何对论点提出质疑 156
6.3 充足证据:如何对论据提出质疑 159
6.4 逻辑精准:如何对论证提出质疑 162
6.5 精确无误:如何对数据提出质疑 165
6.6 恰当有效:如何对图形提出质疑 168
6.7 理性客观:如何对结论提出质疑 171
07
通畅职场:如何用提问向上管理 175
7.1 构建信任:向上提问注意事项 177
7.2 四维聆听:通过提问了解全貌 180
7.3 经验汲取:通过提问找到方法 183
7.4 扩大收益:通过提问争取资源 186
7.5 提升价值:通过提问拿到授权 189
7.6 扬长避短:汇报工作如何提问 192
7.7 发散思维:激发思路如何提问 195
08
对症下药:不同场景下如何提问 199
8.1 临门一脚:求职面试如何提问 201
8.2 传达善意:表达关怀如何提问 204
8.3 临门一脚:求职面试如何提问 207
8.4 测评识人:人才选拔如何提问 210
8.5 复制成功:汲取经验如何提问 213
8.6 促成交易:拜访客户如何提问 216
8.7 深挖信息:主持采访如何提问 219
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