战略人力资源管理：理论、实践与前沿（第2版）

　　人力资源管理是经济学专业和管理学专业学生的一门必修课，也是企业各级管理者的基本职责和必备技能。本书基于“全球视野、本土思维、战略架构、系统设计”的视角，全面阐述了战略人力资源管理的系统架构与专业职能的核心内容，使读者能从战略与经营的角度思考人力资源问题，掌握战略人力资源管理体系构建的要素、程序与方法，懂得如何运用人力资源管理推动企业战略目标实现及核心能力提升。第2版在继承前版结构完整、内容充实、例证丰富、体例活泼、学以致用、方便教学和自学等特点的基础上，补充了人力资源管理领域的**理论研究成果和**实践，替换了阅读资料，更新了案例与思考题。本书适合作为企业高层、人力资源主管的人力资源管理专业知识培训用书，也可作为高等学校人力资源管理专业及相关经济管理专业与MBA学员的教材。

　　彭剑锋，中国人民大学教授、博士生导师，华夏基石管理咨询集团董事长，中国人力资源开发研究会副会长兼企业人才分会会长，中国企业联合会管理咨询业委员会副主任。长期深入企业，为企业提供咨询服务，先后被华为、美的集团、六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长，被海尔股份、歌尔股份聘为专家董事。所领导的专家团队为数百家著名企业提供过咨询，《华为基本法》《华侨城宪章》《TCL以速度抗击规模》《山东六和集团微利经营与服务营销》《白沙集团人力资源三大机制六大体系》《东风日产共同行动纲领》《联想文化研究》《京东文化》等均出自其所领导的管理咨询团队之手。曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”，被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家” 。孙利虎，山西财经大学副教授、硕士生导师，中国人民大学人力资源管理博士，美国罗格斯大学访问学者、北京大学政府管理学院访问学者，中国人力资源开发研究会人才测评专业委员会理事。主持教育部人文社会科学研究项目1项，出版专著及教材4部，在《中国人力资源开发》《企业管理》《教学与管理》等期刊发表论文15篇。主要研究领域为高绩效人力资源实践、职场中的社会惰化行为、非人力资源经理的人力资源管理。

第1章 导论
引导案例 碧桂园人才战略与实践
第1节 人力资源管理的界定
第2节 战略人力资源管理
第3节 战略人力资源管理与企业核心能力
第4节 人力资源管理的演进与趋势
案例分析 人才是资本，有为必有位――泸州老窖的战略人力资源体系
第2章 人力资源管理系统设计与构建
引导案例 西门子的人力资源管理为什么成功？
第1节 人力资源管理系统设计的依据
第2节 人力资源管理系统构建的基点
第3节 战略人力资源管理系统模块
第4节 人力资源管理系统的运行机理
案例分析 华为人力资源管理纲要1．0与2．0
第3章 人力资源战略规划
引导案例 新冠肺炎疫情冲击下的人力资源管理
第1节 人力资源战略规划概述
第2节 人力资源战略规划的两大基石
第3节 人力资源战略规划模型
第4节 人力资源战略规划的程序
第5节 人力资源战略规划的方法
案例分析 森龙集团的人力资源规划
第4章 职位管理
引导案例 MY公司的职位管理
第1节 职位管理概述
第2节 职位筹划
第3节 职位分析
第4节 职位评价
案例分析 王瑞到底想要什么？
第5章 胜任力管理
引导案例 某能源公司的胜任力模型应用
第1节 胜任力的内涵及其作用
第2节 胜任力模型
第3节 构建胜任力模型的流程与方法
第4节 胜任力模型在人力资源管理中的应用
案例分析 华为的胜任力模型
第6章 人力资源招聘与配置
引导案例 H公司人员流失的谜团
第1节 人力资源获取的基本理念与操作流程
第2节 人力资源获取的策略和渠道
第3节 人力资源招聘甄选技术
第4节 人力资源招聘的新趋势
第5节 人力资源配置
案例分析 江城联合公司的人才甄选
第7章 战略绩效管理
引导案例 TB公司绩效考核的困惑
第1节 绩效管理概述
第2节 绩效管理循环
第3节 绩效管理体系
第4节 关键绩效指标设计
案例分析 天宏公司的绩效管理
第8章 薪酬设计与管理
引导案例 H公司的薪酬管理困境
第1节 薪酬概述
第2节 薪酬理念
第3节 薪酬设计
第4节 薪酬管理
第5节 高管薪酬
案例分析 马六甲公司：全员持股，错在何处？
第9章 人力资源再配置与退出管理
引导案例 A集团的人员流动难题
第1节 人力资源再配置与退出管理概述
第2节 人力资源再配置管理
第3节 人员退出管理
第4节 并购重组中的人力资源再配置与退出管理
案例分析 明星企业的光环――华为的人员退出管理
第10章 人力资源培训与开发
引导案例 阿里巴巴的员工培训
第1节 人力资源培训与开发概述
第2节 培训开发技术与方法
第3节 企业培训与开发系统的构建与管理
第4节 培训效果评估
第5节 人力资源培训与开发的对标管理
案例分析 中粮集团――把培训作为一种方法
第11章 员工关系管理
引导案例 沃尔玛的员工关系管理
第1节 员工关系管理概述
第2节 员工关系的确立与终止
第3节 员工关系的处理
第4节 员工关系管理评价
案例分析 办公室主任的苦恼
第12章 管理者的人力资源管理
引导案例 京东在人力资源管理上的创新
第1节 管理者的人力资源管理概述
第2节 管理者的人力资源管理职责
第3节 管理者的人力资源管理实践
案例分析 M公司陷入困境
第13章 知识管理
引导案 例短视频产业让隐性知识显性化
第1节 知识管理概述
第2节 知识管理的基本理论
第3节 知识管理的主要内容
第4节 基于知识管理的人力资源管理实践
第5节 知识产权价值及其保护
案例分析 中航集团的知识化管控
第14章 灵活用工与人力资源外包
引导案例 ADP人力资源外包激活企业潜力
第1节 灵活用工
第2节 人力资源外包概述
第3节 人力资源外包的运作与维护
第4节 劳务派遣
第5节 人力资源外包的发展趋势
案例分析 某公司的人力资源外包
第15章 跨文化人力资源管理
引导案例 成熟组织为什么都要求管理者有跨文化经历？
第1节 跨文化人力资源管理概述
第2节 跨文化人力资源管理模式的选择
第3节 外派人员的人力资源管理
第4节 跨文化沟通
第5节 跨国并购中的文化整合
案例分析 “跨墙”还是“拆墙”？