数字化知识创新

　　在数字经济不断深化发展的浪潮中，如何实现对知识创新的管理，尤其是对知识工作者的管理，成为广为关注的热点，其重要性也是不言而喻。 本书重点从知识的本质、知识创新、隐性知识、大数据知识和知识型员工等方面详细阐述数字经济时代知识创新的内容，以方便读者贴近前沿，紧抓以数字技术为载体的知识创新管理的核心，构建一个与时俱进的企业知识创新实践体系。

　　杨汉录 毕业于陕西理工大学、清华大学、香港都会大学，硕士学位。曾任职于神达集团、富士康科技集团等。有10多年的苹果产品开发、验证、制造的经历，具有丰富的国际企业策略和先进制造技术经验。出版《工业互联网 转型与升级》《集成产品开发与创新管理》《打造灯塔工厂》等专著。李文 机械学士、工业工程硕士，从事研发、企业管理和咨询顾问多年。曾任职于富士康科技集团，是富士康先进生产力体系搭建者之一。曾任职华为ICT咨询部资深专家顾问。在企业数字化转型升级、流程化组织建设、企业降本增效等方面有丰富的实战经验。

| 第一章 |
知识的本质
开章案例　知识创新，改变世界
第一节　什么是知识——从柏拉图到维特根斯坦
一、柏拉图与亚里士多德：西方认识论的基础
二、笛卡尔与洛克、休谟：欧陆理性主义与英国经验主义
三、康德、黑格尔和马克思：进行综合的尝试
四、20 世纪对笛卡尔二分法的挑战
第二节　什么是知识——当代哲学的解释
一、当代哲学家赖尔、波兰尼
二、伯勒尔和摩根的哲学范式框架
三、实证主义、建构主义、后现代主义和批判现实主义的哲学立场
第三节　什么是知识——经济学和管理学理论中的知识
一、经济学理论中的知识
二、管理学和组织理论中的知识
三、走向新的综合
第四节　什么是知识
一、儒家思想的知识论
二、“知”“行”关系的现代价值
第五节　数字化的知识管理创新
一、知识管理的历史发展
二、数据—信息—知识—智慧
三、智能化与知识化

| 第二章 |
知识创新
开章案例　苹果公司的创新停滞了吗？
第一节　唯有“创新”，才能“成长”
一、创新与人类发展
二、创新的本质
三、创新的不确定性
四、创新战略
第二节　知识创新的 SECI 模型
一、知识创造的两个维度
二、知识转化的四种模式
三、知识螺旋和知识内容
四、组织知识创造过程的五阶段模型
五、SECI 模型的改进
第三节　知识创新空间理论
一、知识创新空间模型
二、企业知识创新过程
第四节　知识创新思维
一、知识创新对个人能力的要求
二、促进个人知识创新的思维系统要素
三、促进组织知识创新能力的关键因素
四、Web2.0 下的知识创新工具

| 第三章 |
隐性知识
开章案例　一杯咖啡吸收宇宙能量
第一节　隐性知识的内涵、分类及特点
一、隐性知识的内涵
二、隐性知识的分类
三、隐性知识的特点
第二节　个人隐性知识管理
一、个人隐性知识的积累
二、知识转换的基本原则
三、常用的个人隐性知识外显化方法
四、隐性知识管理的障碍识别
五、促进隐性知识管理的措施
第三节　团队隐性知识管理
一、项目团队中的隐性知识
二、项目团队隐性知识的特征
三、项目团队中隐性知识管理

| 第四章 |
大数据知识
开章案例　华为数据治理之道
第一节　大数据
一、大数据的来源、特性与发展历程
二、数据感知（获取）技术
三、数据处理技术
四、数据驱动企业战略
第二节　知识表示与知识获取
一、知识表示
二、知识表示方法
三、富格式文本中的知识发现
四、知识图谱
第三节　智能知识管理
一、大数据挖掘与知识管理
二、智能知识管理基本概念
三、智能知识管理研究现状及未来方向

| 第五章 |
知识型员工
开章案例　松下电器的知识型员工管理
第一节　知识型员工的特征
一、知识型员工的概念
二、知识型员工的人力资本特性
三、知识型员工的个体特征
四、知识型员工的分类
第二节　知识型员工管理
一、知识型员工激励因素分析
二、基于 Y 理论的目标管理方案
三、全面薪酬管理
四、激励性工作心理暗示
五、知识型员工与组织的心理契约
六、文化激励
第三节　创建学习型组织
一、数字化重新定义个人学习
二、组织学习
三、学习型组织
四、竞争性学习型组织

参考文献