整合营销

　　本教材在对国内外大量有关营销学、广告学、传播学、管理学、社会学等相关学科理论基础进行深入思考的基础上，并结合一线教学以及实践经验，从理论及实务两个方面对整合营销进行阐述。本教材阐述了整合营销传播的全过程，能够构建并强化顾客与品牌之间的关系，实现品牌的提升，强调与客户的互动交流，使得营销在新的价值基础上实现全面的整合。通过对本教材的学习，学生能够将不同的传播活动战略性地联合起来，在未来的工作中学会建立并长期维持与利益相关者之间的稳定的良好关系。

　　黄晓，澳大利亚莫纳什大学硕士，阳光学院商学院市场营销专业讲师，主要承担《市场营销学》《服务营销学》等营销类相关课程的授课工作。

第一章 整合营销传播的兴起及界定
学习目标
第一节 整合营销传播概念的兴起
第二节 整合营销传播概念的界定
本章小结
思考题
第二章 营销传播理论的演变
学习目标
第一节 市场营销驱动重心的演变发展
第二节 广告观念的演变发展
第三节 整合营销传播理论的学科背景
本章小结
思考题
第三章 识别客户与潜在客户
学习目标
第一节 市场细分与集中法
第二节 态度研究方法与行为研究方法
第三节 建立客户信息数据库
本章小结
思考题
第四章 整合营销传播效果分析
学习目标
第一节 传播效果评估模型基础
第二节 传播效果评价实施案例
本章小结
思考题
第五章 整合营销目标：构建品牌形象
学习目标
第一节 品牌理论概述
第二节 品牌定位策略
第三节 品牌个性识别策略
第四节 品牌延伸策略
本章小结
思考题
第六章 整合营销网络：分销渠道的设计与管理
学习目标
第一节 分销渠道的概念和功能
第二节 分销渠道的常见模式
第三节 分销渠道设计的基本步骤
第四节 渠道策略的影响因素
本章小结
思考题
第七章 整合营销传播媒体
学习目标
第一节 传播媒体概述
第二节 广告媒体效果评估
第三节 广告媒体策略
本章小结
思考题
第八章 整合营销视觉传播
学习目标
第一节 产品包装设计
第二节 产品展示设计
第三节 商业环境设计
本章小结
思考题
第九章 整合营销活动
学习目标
第一节 销售促进
第二节 人员推销
第三节 事件营销
第四节 体验营销
第五节 公共关系
本章小结
思考题
第十章 网络整合营销
学习目标
第一节 网络整合营销概述
第二节 网络整合营销的原则
第三节 网络整合营销的方法
第四节 常见的网络整合营销模型
本章小结
思考题
参考文献