市场营销学

　　本书从认识市场营销入手，内容涵盖市场营销学导论、市场营销环境分析、消费者市场与购买行为分析、组织市场与购买行为分析、市场调研与预测、市场营销战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、营销管理、数字时代的营销创新等。 本书可作为普通高等院校市场营销及相关专业的教学用书，也可作为市场营销人员在职培训教材或自学参考书。

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章 市场营销学导论
节 市场和市场营销
第二节 市场营销学的产展
第三节 市场营销管理观念的演变
第二章 市场营销环境分析
节 市场营销环境概述
第二节 微观营销环境分析
第三节 宏观营销环境分析
第三章 消费者市场与购买行为分析
节 消费者市场与购买行为分析
第二节 影响消费者购买行为的因素
第三节 消费者购买决策过程
第四章 组织市场与购买行为分析
节 组织市场
第二节 生产者市场与购买行为分析
第三节 中间商市场与购买行为分析
第四节 非营利组织市场、政府市场与购买行为分析
第五章 市场调研与预测
节 市场营销信息系统的组成
第二节 市场营销调研
第三节 调研问卷的设计
第四节 市场需求的测量与预测
第六章 市场营销战略
节 市场细分战略
第二节 目标市场选择战略
第三节 市场定位战略
第七章 产品策略
节 产品整体概念
第二节 产品组合策略
第三节 产品生命周期
第四节 产品品牌装策略
第五节 新产品开发策略
第六节 服务产品与服务营销
第八章 定价策略
节 影响定价的因素
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 价格变动与企业对策
第九章 渠道策略
节 分销渠道概述
第二节 分销渠道设计与管理
第三节 批发商和商
第四节 物流与供应链管理
第十章 促销策略
节 促销与促销组合
第二节 人员推销
第三节 广告促销
第四节 销售
第五节 公共关系
第六节 整合营销传播
第十一章 营销管理
节 市场营销计划与执行
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
第十二章 数字时代的营销创新
节 数字时代的消费者购买行为
第二节 数字时代的营销战略
第三节 数字时代的营销沟通
参考文献