改善4.0：用户主导时代的大规模定制方式

　　过去提出的“改善”、“改善1.0”仅限于个人或职场层面的改善。之后的“改善2.0”以提高效率为主要目的，在各个职场之间多方合作的改善，“改善3.0”则与日产的戈恩改革类似，通过跨部门的知识交流达到更加深入的改善。而本书介绍的“改善4.0”将从社长等高层管理者以及现场工作人员的视角出发，站在相同的立场，首先挖掘现场、或实例中潜藏的真正问题和改善的要点。然后，点燃火种，激发所有员工的潜能，让企业的每一名员工无一例外都能拥有改善力，并充分运用这份力量，实现组织全方位协作型的改善，引发经营改革，在未来的时代里得以长存。 在作者所指导的企业中，通过生产现场的改善成功在不同领域开发出畅销商品，或开拓全新市场的企业并不在少数。第2章将具体阐述取得此类成果的企业事例。本书介绍的改善方法简单易懂，希望更多从事生产制造的中小企业能够理解并付诸行动，提升品质，提高生产性，缩短交货时间，开发新产品，开辟新市场，在当今时代的严酷浪潮中屹立不倒。

　　【日】柿内幸夫1951年出生。毕业于东京工业大学工学部经营工学专业，并在斯坦福大学研究生院完成了硕士课程。工学博士、工程师（经营工学）。2004年获得日本经营工学会经营系统奖，2018年获得经济产业省先进技术大师认证。曾就职于日产汽车公司、改善咨询株式会社等，现任株式会社柿内幸夫技术士事务所董事长。同时担任一般社团法人日本Kaizen Project会长、庆应义塾大学经营管理研究科特邀教授。其著作《现场改善》《微改善》《工厂改善的101个要点》《成为强工厂》已由东方出版社出版。株式会社柿内幸夫技术士事务所HPhttps：//www.kakiuchikaizen.com/日本Kaizen Project HPhttps：//www.kaizenproject.jp/

第1章   制造业的退潮与新时代的到来
第2章   改善4.0的5个成功实例
第3章   用户主导时代的改善“KZ法”“微改善”
第4章   培养人才、解决经营课题的“改善4.0”