鱼市工作法：激励士气、提高绩效的四个工作法则

　　鱼市工作法是一套激发员工活力、提高工作绩效的管理方法。作者采用“故事 理论”的写作方式，讲述了经理人玛丽·简如何受到鱼市工作理念的启发，使一个奄奄一息、失去活力的部门脱胎换骨，以此总结出鱼市工作法的四个核心法则：选择自己的态度。即便无法选择工作，工作方式总是可以选择的。玩乐。玩乐会激发创造力，并有益于健康。快乐的人会善待他人。让别人快乐。卖鱼伙计采用吸引顾客的方式创造活力、树立品牌。投入。热情、细心、乐观和开朗，这些积极的特质都源于对工作的全心投入。本书故事取材自真实存在的派克街鱼市，这是美国西雅图市中心一个传统的公开市场，至今已有上百年的历史，它以其精彩的销售方式和愉快的顾客体验著称。20年来，鱼市工作法帮助各行各业的组织建立文化，帮助领导者实现管理和变革，使人们无论是在职场还是家中，都愿意发挥所长、倾尽所能。本次修订版为20周年纪念版，书中加入了具体的应用场景和实施指南，方便读者更快速地掌握要领。

　　制片人，商学院教授，专业演讲家。长期为众多《财富》世界500强企业举办系列研讨会，同时担任圣·托马斯大学创意中心负责人。肯·布兰佳咨询公司资深副总裁，优秀的演讲家和企业管理专家。海图屋培训公司总裁，多次获奖的制片人，他所制作的企业管理影片《鱼》（Fish！）（本书素材来源）被美国数千家机构采用。

西雅图：周一早晨
金融担保公司
三楼
“有害精神垃圾场”
改变常规   
闻名全球的派克街鱼市场
旧地重游
选择自己的态度
变革的勇气
难忘的旅程
周日下午
约翰· 加德纳的报告
周一早晨
玛丽· 简的陈述 
周六：鱼市
玩乐
让别人快乐
投入
周日下午
周一早晨
实地考察
周五下午的会议
周末的鱼市
制订方案
各队行动
各队报告
“玩乐”队
“让别人快乐” 队
 “投入”队
“选择自己的态度” 队
实行“选择你的态度”
2月7日，周日： 一年之后的咖啡店
“女总裁奖” 的颁奖典礼
本书的运用方法
“这个美妙的夜晚”
“每一天都是一份礼物”
“谢谢您的一番话”
有趣的部落
打造的“鱼”文化实施指南
“鱼”文化的领导力课堂
讨论指南