开发者思维

　　开发者思维，不只是一种让开发者感到被重视的管理方式，更是企业制胜数字化转型的全新方法论。从苹果、谷歌到亚马逊，将开发者视为真正的战略人才和合作伙伴的公司正在取得成功。如今数字化革命浪潮正在重塑企业管理格局，软件开发者成为现代数字经济竞争中急需的人才。然而，大多数公司仅把他们当成数字工厂的打工人，却没有真正了解如何充分解放他们的潜力。我们需要充分理解和激励开发人员，用软件的力量驱动企业增长与创新。Twilio联合创始人、CEO 杰夫·劳森，将十几年的开发者管理经验汇集成《开发者思维》一书，为读者提供了一种全新的思维方式：应对数字化转型，一家企业需要所有职能部门之间通力协作和思维转变，再加上实际编写代码的软件开发者的贡献，才能共同为公司打造数字化未来。他还用诸多的行业案例为读者展示了，那些创造出改变行业的产品的商业领袖是如何持续做好三件事的：，他们明白为什么开发者比以往任何时候都重要；第二，他们真正了解开发者，并知道如何激励他们；第三，他们愿意并擅于为开发者的成功投资。既是开发者又是CEO的独特身份使杰夫·劳森能够将企业高管使用的管理语言与高绩效、有创造力的极客文化联系起来，构建“开发者思维”的思考模式，帮助商业领袖、产品经理、技术领袖和管理人员更好地理解技术人才并与之合作，以实现他们的共同目标——创造优秀的数字产品和体验，在数字化时代中快速取胜。

　　杰夫·劳森（Jeff Lawson），美国云通讯服务商Twilio联合创始人兼首席执行官，拥有近25年的产品开发和创业经验。作为一位毕生从事软件开发的人士，杰夫于2008年创办了Twilio，该公司总部位于硅谷，它是全球增长快的科技公司之一，被《彭博商业周刊》评为“2021年全球值得关注的50家公司之一”。谷歌、脸书、网飞、优步、爱彼迎、耐克等巨头都在使用Twilio的平台，为广大用户日常使用的众多网站和应用程序添加通信功能。杰夫还是一位能洞察用户需求，对市场极为敏感，并持续在互联网领域努力耕耘的连续创业者，他曾创办过Versity.com和Nine Star，此外他还是StubHub的创始CTO，并且是亚马逊云的初代产品经理之一。他一直热衷于花时间研究开发新的软件和硬件项目。

目录
推荐序  重新理解软件及软件开发人员的价值 / 埃里克·莱斯 / VII
自序  一块广告牌引发的开端 / XIII
部分  为什么开发人员从未如此重要
章  构建或是死亡 / 003
从成本中心到战略核心 / 006
软件人的思维方式 / 013
为什么购买软件不再是合理的选择 / 018
银行业的构建或是死亡之争 / 019
第二章  全新的软件供应链 / 033
软件简史 / 036
亚马逊云改变了游戏规则 / 040
我们是如何一步步发展起来的 / 044
构建和购买 / 048
快问开发人员你应该购买哪些服务 / 053
第二部分  理解并激励开发人员 
第三章  嗨，我是杰夫，我是一名开发人员 / 059 
“快问开发人员”方法论的起源 / 083 
第四章  代码之中有创意 / 089 
与乒乓球台无关 / 095 
阿什顿·库彻与编程马拉松 / 100 
奥巴马总统向开发人员提出请求 / 103 
Basecamp 公司：分配问题而非任务 / 106 
在危急关头向开发人员提出问题 / 108 
用户同理心 = 更好的产品 更快的交付 / 112 
让人抓狂的软件是怎么构建出来的 / 116 
初创公司征集令 / 121 
分享问题，而不是解决方案 / 124 
第五章  实验是创新的前提 / 127 
所有伟大的创意都始于微末 / 131 
实验多多益善 / 136 
承诺过大的危害 / 138 
巨大的成功、痛苦的失败以及中间地带 / 141
何时终止实验？快问开发人员 / 144 
不用喜欢失败，但要容忍这个过程 / 146 
如何在失败时不让客户失望 / 147 
朝着全垒打墙，奋力挥棒 / 151 
第六章  招聘开发人员 / 153 
招募优秀的领袖人物，其他人会追随而来 / 155 
自主、精通和目标 / 157 
第三部分  支持开发人员取得成功 
第七章  创造一个开放的学习环境 / 179 
开放式项目评审 / 184 
苏格拉底法 / 186 
不带责罚的事后剖析 / 190 
跳入深水区以学会游泳 / 195 
在实践中学习 / 198 
孵化式训练作为招聘优势 / 202 
想象另一种选择 / 204
第八章  小团队和单线程领导者 / 207 
两张比萨饼团队的起源 / 210 
一打贝果面包团队 / 212 
客户、使命和指标 / 217 
有丝分裂 / 219 
单线程领导和简化决策 / 221 
更好合作的谬论 / 226 
STRIPE ATLAS：打造一心一意的团队 / 229 
第九章  穿上客户的鞋子 / 239 
穿上我们客户的鞋子 / 245 
BUNQ 的故事 / 247 
在客户面前露露脸 / 251 
从新闻稿开始 / 255 
开门而不是建墙 / 258 
第十章  揭开敏捷的神秘面纱 / 261 
为什么要采用敏捷方法 / 263 
敏捷的要素 / 268 
敏捷的问题 / 275 
敏捷的陷阱 / 282 
一切皆需适度 / 286
第十一章  投资基础设施 / 291 
基础设施的艰难发展 / 296 
杰森的原则 / 301 
错误的对立：要么快，要么好 / 307 
快速行动，重复工作 / 308 
咬紧牙关，长期坚持 / 312 
后记 / 315 
致谢 / 321