唤醒：提升员工和团队动力与绩效的教练指南

　　作为老板或决策者 你会如何描述自己现在的状态？ 答案往往是一个字：忙。 你现在最烦恼的事情是什么？ 答案往往是：人心不齐，队伍越来越难带了！ 每个人做什么事最卖力？ 答案肯定是：当然是做自己的事喽。 怎样才能让员工把组织的事当自己的事呢？如果你也有以上问题，那么学习教练技术就对了！ 写给管理者的教练专业读物 帮助管理者用教练思维和方法激励下属、进行组织或团队诊断、有效推进变革和创新、发掘团队和组织动力以解决系统性问题，实现团队赋能。 本书提供四大方面内容 ●教练的基本概念和发展历程 ●个人教练方法和工具：加瓦教练模型及其156法则 ●团队教练方法和工具：冲浪模型及“铁三角”三高五力模型 ●丰富的实际案例，便于读者学习、理解和实战。

　　黄学焦 加瓦教练中心创始人 加瓦教练模式提出者 国际教练联合会（ICF）北京分会前会长 20 本教练译著的引进者、组织者和翻译者 著有《卖故事》等书 李宁 北京凤凰石咨询公司合伙人 清华大学创新创业与战略系博士 清华大学X-lab创业教练、DNA基金投资顾问； 中关村软件园创业导师 汪慧 加瓦教练中心总经理 “铁三角”三高五力团队教练模式提出者 美国《培训》杂志组织发展最佳创新奖和实践奖获奖者 加瓦教练中心 加瓦教练中心是国内shou家引入ICF国际认证教练体系的公司。十多年来，加瓦致力于引进国际经典教练书籍和课程，研发本土化教练模型，开发具有独立版权的领导力与团队教练系统并应用于各类企业。 加瓦服务的客户有 微软、IBM、亚马逊、壳牌、GE、西门子、可口可乐、拜耳、强生、花旗银行、中国移动、中国航天、国家电网、海尔、华为、联想、小米、百度、阿里巴巴、京东、滴滴、美团、用友、蒙牛、中金证券、中国银行、中国建设银行、中国工商银行、友邦保险、清华大学、浙江大学、武汉大学等。

推荐序一　中国高管及团队教练的探索
推荐序二　掌握教练能力是领导者必备的素质
前言　VUCA时代，领导者首先是一名教练
第一篇　关于教练　/ 1
第一章　东西方教练智慧的起源　/ 2
关注于人与团队的潜力开发　/ 2
让所有人变得更好　/ 11
工作中人与事的完美结合　/ 15
贴近实际，更高、更快、更强　/ 19
第二章　教练是领导者的核心工作　/ 22
“绩效=潜力-干扰”及“地标论坛”　/ 22
行为改变与信念改变　/ 25
领导者=培训指导 教练　/ 27
第二篇　用对话唤醒生命　/ 33
第三章　教练型领导者的理念　/ 35
教练型领导者的六大理念　/ 35
如何挖掘员工潜能：三脑理论　/ 38
第四章　教练型领导者的对话技术　/ 43
加瓦教练模型　/ 43
加瓦教练模型的“156法则”　/ 48
一个中心：以被教练者为中心建立亲和信任关系　/ 50
教练型领导者的五大能力　/ 55
教练过程的六个步骤　/ 75
第三篇　打造“三高五力”的团队/组织　/ 101
第五章　打造高绩效团队　/ 106
高绩效团队之交付力　/ 107
高绩效团队之执行力　/ 110
第六章　打造高赋能团队　/ 122
高赋能团队之凝聚力　/ 123
高赋能团队之影响力　/ 133
第七章　打造高迭代团队　/ 138
高迭代团队之学习力　/ 139
工作复盘四步法　/ 141
根因分析工具：丰田“五个为什么”　/ 144
第八章　三高五力模型与企业变革转型　/ 146
变革的六个阶段　/ 146
变革六个阶段的处境与变化　/ 147
第四篇　实践出真知：案例分析　/ 151
案例一　解决高管对流言蜚语的困惑　/ 155
案例二　高管岗位变动的选择　/ 159
案例三　高管的领导力发展　/ 163
案例四　某医疗集团战略共识工作坊　/ 180
案例五　某电信运营商直属公司OKR工作坊　/ 187
案例六　某集团公司后备干部领导力工作坊　/ 195
案例七　某公司领导变革工作坊　/ 200
案例八　某上市公司中层经理系统化复盘工作坊　/ 207
后记　时代的召唤　/ 213
参考文献　/ 217