7招打造超级谈判力

　　每个人一生中都将面临数不尽的谈判，无论你从事的是什么行业，也不管你面对的是竞争对手、合作伙伴，还是朋友、亲人等，都会需要各种各样的谈判。 然而，现实是多数人是低效的谈判者，他们无法在谈判中获益，更没有意识到谈判是一项核心的管理能力，会影响他们的一生。 本书作者通过结合自身22年的实战经验和学习研究，将谈判会遇到的适用于各种工作场景及生活场景的谈判的精华集结成7招。只需这7招，让你轻松把握好你的资源，挖掘更多信息，做好谈判前的准备，制定好谈判的策略，避开谈判的坑。 《7招打造超级谈判力》，让你在谈判的路上，更进一步，轻松达到你的谈判目标。

　　季婉 7招销售教练《7招打造超级销售力》作者 上海人才服务行业协会特聘专家 东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾专注于精英销售团队培养，22年销售和营销管理实战经验，年平均授课天数超过150天，曾带领247名销售创造行业人均三倍绩效。自有品牌课程： 双赢谈判力、大客户策略销售、超级销售拜访技巧、打造高绩效销售团队、销售复盘工作坊等.

第 1 招 掌握与谈判相关的心理学原则 001
喜好原则——营造氛围 004
互惠原理——释放善意 007
锚定效应——抢先开价 011
稀缺效应——提升价值 016
沉没成本——资源投入 018
承诺一致——推进执行 020
逆反心理——钟摆原理 024
损失厌恶——沟通话术 025
第 2 招 审视心态 029
影响心态的主要原因 031
审视你的心态 041
审视对方心态 044
增强内心力量的方法 046
坚持谈判中的原则 048
第 3 招 应对不同的谈判风格 061
五种谈判风格 064
自我情商修炼 070
避免冲突性沟通的3F倾听法 077
第 4 招 做好谈判准备 089
谈判目标、BATNA与底线 091
谈判区间ZOPA 103
谈判筹码 106
第 5 招 制定谈判策略 121
双赢的含义 123
促成双赢谈判的有用策略 128
谈判三阶段策略 131
创造性谈判 140
第 6 招 运用技巧完成谈判三步骤 149
铺垫谈判 151
解决分歧 155
达成协议或谈判破裂 180

第 7 招 迈出第一步 183
谈判误区 185
综合运用案例解析 187
迈出第一步 194
附录 小练习参考答案 197