书籍详情
可复制的运营力:运营人指数级成长之路
作者:刘颖斐
出版社:电子工业出版社
出版时间:2022-06-01
ISBN:9787121435843
定价:¥75.00
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内容简介
本书以作者从全职宝妈到大厂资深运营的成长轨迹为线索,由浅入深呈现其主导的多个运营项目及职业成长心得。从运营社群、做新媒体,到写一段文案、做一份课程,再到裂变10多万个用户,操盘多个从0到百万元营收的项目及千万用户体量产品的商业化……从工作技巧到职场法则,用接地气的文字讲述互联网思维下的流量增长与个人成长的秘密。
作者简介
刘颖斐8年运营经验,曾在创业公司从事新媒体、在线教育运营工作,于2019年就职网易,先后从事K12新媒体、电商用户增长等岗位,发起网易蜗牛社群读书会并裂变10万 用户,操盘多个从0到百万元营收项目及千万用户体量产品的商业化,目前负责网易元气事业部职业技能等级认定项目。曾为铁塔集团、中国移动、银江集团、别克、苏州银行、湘财证券等10余家企业总经理以上高管做过内训。互联网营销师(二级)技师、电子商务师(三级)高级、浙江省企业培训师协会高级企业培训师。
目录
开篇 从全职宝妈到网易资深运营
不是“985”和“211”院校的毕业生就找不到好工作了吗 ——中国不止三百六十行,赛道有很多 /2
普通人如何逆袭:零基础自学转行 /4
人生有无限的想象空间:从读者到作者,从学员到职业技能等级 评价标准制定者 /7
上篇 运营的底层逻辑与基本功
第一章
行内人的视野:如何零基础做运营
运营的底层逻辑:有目标、有依据、有行动、有反馈、有迭代 /11
赛道与定位:JD 拆解与 P/M 线选择 /14 “运营”是在运营什么 /21
如何让自己“值”钱 /30
面试与被面试案例:STAR 法则、SBO 行为面试 /39 运营人终极进阶:实现商业价值 /52
第二章
运营硬技能与软技能
流量的道与术:从流量到留量,从漏斗到梯形 /57 种子用户的获取:用户在哪里,我就去哪里 /63 用户分层与用户增长:AARRR、RFM 模型 /65 文案=说人话≠写作文 /70
活动的策划、执行与复盘 /75
数据分析驱动业务增长:N 倍增长模型 /81
绩效管理与绩效目标制定 /95
职场高效沟通与商务谈判技巧 /100
中篇 运营的主阵地
第三章
社群运营:拉新—建群—活跃—转化—裂变
社群的定位:到底要不要做社群 /115
企业微信与个人微信的区别 /121
人设与 IP:像经营一个品牌一样经营自己 /123
社群运营五步法 /128
裂变的 8 种玩法:3 天裂变 10000 多个用户的活动拆解 /136 社群成交与发售:一对一成交,一对多成交 /138
第四章
图文新媒体运营:爆款内容的方法论
账号定位与框架搭建 /148
公众号与小红书图文排版技巧 /154
选题、标题、文章类型与写作结构 /158
不花钱的涨粉方式 /162
公众号、小红书的投放与变现模式 /165
公众号案例 /169
小红书案例 /176
第五章
短视频和直播:电商新常态
平台规则与流量推荐机制 /181
短视频拍摄与制作:一条短视频是怎么做出来的 /186 采访拥有 5000 万个粉丝的 MCN 商务负责人和
600 万个粉丝的短视频运营者 /194
直播间场景搭建、脚本撰写、营销技巧 /200
直播团队的人员配置 /207
供应链与选品策略 /211
苏宁前电商专家乡谣、天猫前电商专家达志的分享 /216
下篇 运营实战案例拆解
第六章
线上活动案例拆解
公众号裂变:图书 线上课 0 成本涨粉 5000 个 /225
理财知识付费案例:30%转化率的 1 元理财体验营 /229
公开课案例:读书会付费公开课、PPT 免费公开课 /232
社群案例:《爆款文案》千人社群共读 /239
教培案例:“双 11”的案例拆解 /241
企业内训案例:一次给全体员工发邮件的 6·18 活动 /243
第七章
线下活动案例拆解
书友见面会案例:0 经验如何组织百人线下活动 /247
跨城市组织新书签售会案例:《从零开始做运营 2》
《影响力变现》 /249
行业大会案例:社群营销大会、运营深度精选 3 周年
杭州站的活动 /253
职业技能培训招生案例:3 个多月完成百万元营收的 MVP /255 线下门店案例:扭亏为盈的读书馆 /258
失败活动与大型活动的危机处理案例 /260
后记 成长
不是“985”和“211”院校的毕业生就找不到好工作了吗 ——中国不止三百六十行,赛道有很多 /2
普通人如何逆袭:零基础自学转行 /4
人生有无限的想象空间:从读者到作者,从学员到职业技能等级 评价标准制定者 /7
上篇 运营的底层逻辑与基本功
第一章
行内人的视野:如何零基础做运营
运营的底层逻辑:有目标、有依据、有行动、有反馈、有迭代 /11
赛道与定位:JD 拆解与 P/M 线选择 /14 “运营”是在运营什么 /21
如何让自己“值”钱 /30
面试与被面试案例:STAR 法则、SBO 行为面试 /39 运营人终极进阶:实现商业价值 /52
第二章
运营硬技能与软技能
流量的道与术:从流量到留量,从漏斗到梯形 /57 种子用户的获取:用户在哪里,我就去哪里 /63 用户分层与用户增长:AARRR、RFM 模型 /65 文案=说人话≠写作文 /70
活动的策划、执行与复盘 /75
数据分析驱动业务增长:N 倍增长模型 /81
绩效管理与绩效目标制定 /95
职场高效沟通与商务谈判技巧 /100
中篇 运营的主阵地
第三章
社群运营:拉新—建群—活跃—转化—裂变
社群的定位:到底要不要做社群 /115
企业微信与个人微信的区别 /121
人设与 IP:像经营一个品牌一样经营自己 /123
社群运营五步法 /128
裂变的 8 种玩法:3 天裂变 10000 多个用户的活动拆解 /136 社群成交与发售:一对一成交,一对多成交 /138
第四章
图文新媒体运营:爆款内容的方法论
账号定位与框架搭建 /148
公众号与小红书图文排版技巧 /154
选题、标题、文章类型与写作结构 /158
不花钱的涨粉方式 /162
公众号、小红书的投放与变现模式 /165
公众号案例 /169
小红书案例 /176
第五章
短视频和直播:电商新常态
平台规则与流量推荐机制 /181
短视频拍摄与制作:一条短视频是怎么做出来的 /186 采访拥有 5000 万个粉丝的 MCN 商务负责人和
600 万个粉丝的短视频运营者 /194
直播间场景搭建、脚本撰写、营销技巧 /200
直播团队的人员配置 /207
供应链与选品策略 /211
苏宁前电商专家乡谣、天猫前电商专家达志的分享 /216
下篇 运营实战案例拆解
第六章
线上活动案例拆解
公众号裂变:图书 线上课 0 成本涨粉 5000 个 /225
理财知识付费案例:30%转化率的 1 元理财体验营 /229
公开课案例:读书会付费公开课、PPT 免费公开课 /232
社群案例:《爆款文案》千人社群共读 /239
教培案例:“双 11”的案例拆解 /241
企业内训案例:一次给全体员工发邮件的 6·18 活动 /243
第七章
线下活动案例拆解
书友见面会案例:0 经验如何组织百人线下活动 /247
跨城市组织新书签售会案例:《从零开始做运营 2》
《影响力变现》 /249
行业大会案例:社群营销大会、运营深度精选 3 周年
杭州站的活动 /253
职业技能培训招生案例:3 个多月完成百万元营收的 MVP /255 线下门店案例:扭亏为盈的读书馆 /258
失败活动与大型活动的危机处理案例 /260
后记 成长
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