微警务（一种全新的警务变革微解决之道）

　　这是部全面系统研究微警务工作的专著。深刻地揭示了网络和新媒体对公安工作全方位渗透的方法、手段、进路及其引发的深层警务变革，较系统地阐释了微警务的概念、功能、意义及愿景，着重从资讯传播、舆情应对、警民沟通、网络治理、网上“枫桥经验”等实务层面展示了微警务创新的理念、模式、方法，深入探究微警务对现代警务体制和勤务模式产生的深远影响，特别在形象塑造、话语体系重构、公共关系再造等方面颇有建树。该书对基层公安工作尤其是微警务建设与发展具有较强的指导作用，更是基层公安机关和民警开展实战大练兵不可或缺的参考教材。

　　贺铁光，三级警监、高级记者。从警三十余载，辗转多地，拥有派出所、分局、市局、部机关、报社、出版社等多家单位工作经历和民警、记者、编辑、政治部主任、公安局长等多个岗位历练。发表新闻作品上百万字。出版纪实文学《罪恶的黑洞——伪币瘟疫》、专著《新媒体时代的公安宣传》。

章    微警务概论  /001
节    微警务的内涵及外延  /001
第二节    微警务特征 /007
第三节    微警务功能 /011
第四节    微警务困局  /018
第五节    微警务进路  /022
  第二章    新媒体全面渗透警务  /027 节    无法抗拒的连接  /028
第二节    无法逃避的角色定位  /031
第三节    无法禁铜的方法革命 /039
第四节    无法封存的用户体验  /054
 
第三章    微传播力  /062
节    微传播的基本要素  /063
第二节    微传播的时代魅力  /070
第三节    微传播的文化特质  /074
第四节    讲好警察故事  /079
 
第四章 微警务与警民沟通  /085
节 警民沟通的现实意义  /086
第二节 警民沟通的力量源泉  /095
第三节 自媒体语境下的警民沟通  /103
第四节 微警务运行中的警民沟通  /116
 
第五章   涉警舆情应对  /127
节   涉警舆情生成诱因  /127
第二节   涉警舆情的演化机理  /138
第三节 涉警舆情治理方略  /145
第四节 涉警舆情的预警机制  /154
第五节 群体性事件舆情应对策略  /157
 
第六章 微警务与网络治理  /162
节 高度警惕  ｀黑天鹅＂  出现  /163
第二节 共筑网络安全防线  /180
第三节 阻击  ｀黑灰产＂  /195
第四节 构建网络空间命运共同体  /207
 
第七章 微警务与  ｀枫桥经验" /214
节 微警务枫桥映射  /216
第二节 微警务民意聚焦  /223
第三节 微警务参与基层治理韬略  /232
第四节 微警务风口遐想  /240   第八章 微警务引领基层警务变革  /248
节 微警务的动力路径  /249
第二节 微警务的力量编成  /253
第三节 微警务变革链条  /259
第四节 微警务愿景  /269     第九章 公安文化再造  /273
 
节 重塑新时代警察形象  /275
第二节 重构当代公安话语体系  /284
第三节 重建誉察公共关系  /300
第四节 打造智慧誉务  /307
 
后 记  /312