问题即答案：解决棘手问题的突破性方法

　　l 什么样的问题是一个好问题？ l 问题的力量如何使我们绝处逢生？ l 各领域的杰出人才在面对僵局时会做出什么样的选择？ l 我们如何创造提问友好型空间？ l 提问的艺术中蕴含着怎样的生活哲学？珍·古道尔说：“在我看来，提问能力是人类区别于动物的基本属性。”但在这个竞争激烈的新时代，大多数人关注的是寻找答案的过程。问题的引导作用常常在我们追求正确答案的过程中被忽略了。 其实，问题就像是一把钥匙，能够解锁各种各样的新洞见。不过在我们研究如何开门之前，应当首先看一看自己手里的钥匙是不是我们真正需要的那把。可惜的是，大多数人都没有这样的意识。现代环境使我们越发不爱提问，甚至逐渐扼杀了我们原本具有的好奇心和提问冲动。赫尔·葛瑞格森建议我们及时从所谓的正确答案组成的信息泡沫中清醒过来，他为我们提供了明确的指导，让我们能够在工作和生活中为自己和他人创造有利于提问的条件，开辟提问的绿洲。 问题决定了答案的框架，改变问题就能改变答案产出的范围。人类社会的进步和发展往往是由一个又一个具有催化作用的问题驱动的。这本书介绍了不同领域的提问者如何运用问题的力量，打破僵局，走出困境。在读了这本书之后，每个人都有机会找到属于自己的关键问题，实现自己真正的人生价值，甚至改变世界。

　　l 麻省理工学院领导力与创新高级讲师，欧洲工商管理学院教授。曾与克莱顿·克里斯坦森、杰夫·戴尔合著《创新者的基因》。 l 专注于领导力研究，被多家全球知名公司聘为创新、战略等方面的专业顾问，并在学术及商业期刊上发表了大量文章。l 2017年，他获得了Thinkers50的领导力奖。他会定期为阿迪达斯、美国电话电报公司、佳士得、可口可乐、达能、探索频道等企业的高管做主题演讲。

目录
推荐序 创新与提问 / 艾德·卡特姆 / V
前 言 我为什么要写这本书 / XI

第1 章 什么是比找到新答案更艰难的任务
每一项突破的背后都有一个更好的问题 / 004
关注提问能力大有裨益 / 007
并非所有问题都是优质问题 / 010
优质问题可以消除错误假设 / 012
优质问题鼓舞人心、激发活力 / 015
超越“回答问题”阶段 / 018
在僵局中陷得越深，越需要提问 / 020
是时候改善提问水平了 / 022

第2 章 是什么阻止了我们提问
学会不提问 / 027
被权力腐化的提问过程 / 031
成长思维的缺失 / 037
为提问创造新空间 / 040
提问中的文化差异 / 042
开辟提问绿洲 / 045

第3 章 “问题风暴”的效果如何
环境的影响 / 053
如何开展“问题风暴”：一场小规模重置 / 058
“问题风暴”前后的情绪 / 065
新观点 / 067
其他适宜环境 / 069
超越提问 / 075
安全的“不安全空间” / 079
为自己和他人创造有利条件 / 083
“问题风暴”在工作和生活中的应用 / 085

第4 章 谁会为错误欢呼雀跃
在错误阶段停留一会儿 / 092
更新你的思维模式 / 095
尝试多犯错 / 100
重新审视你确信无疑的事情 / 106
系统性策略 / 110
问题的起源 / 113

第5 章 为什么要自寻不快
主动寻求不适感 / 119
走出舒适区的好处：惊奇、分心和冲突 / 123
几个训练方法 / 135
可怕的安乐椅 / 141

第6 章 你能否缄口不言
从广播模式切换到接收模式 / 148
好好倾听 / 150
给自己装上消音器 / 152
做好迎接惊喜的准备 / 155
亲和力 / 158
积极寻求被动信息 / 159
给自己留出安静思考的时间 / 161
每天阅读，深入阅读 / 162
清理你的头脑和心灵 / 164
沉默的声音 / 165

第7 章 如何引导能量
问题的升级 / 172
问题的展开 / 176
管理情绪曲线 / 181
伟大导师的工作 / 185
积累你的提问资本 / 187
学会讲故事 / 190

第8 章 如何培养下一代提问者
学校中的提问教育 / 199
课外活动 / 207
学校外的提问教育 / 214
数字世界是提问的天堂还是地狱 / 216
提问从家庭开始 / 220
学校所面临的挑战 / 224
为时不晚 / 227
期待不同的问题 / 233

第9 章 聚焦最宏大的问题
提出强有力的问题 / 240
学习与问题共存 / 243
从大局出发 / 246
X大奖与媒体实验室 / 249
提出宏大的社会问题 / 255
宏大意味着基本 / 258

后 记 你会向自己提出什么问题 / 263
致 谢 / 277
注 释 / 287