社群觉醒：小数据开启商业元生态

　　元，始也，一元复始，万象更新。 商业元生态，这是从无到有的一个新商业模式，即数字化社群零售生态，它有三个显著特点： 一是数字化，这是它产生的首要条件和最显著的特征，它在数字化时代里才会出现； 二是社群，拥有足够多的大C（超级用户，群主、团长或导购）和社群之后，它才有机会构建生态式的经济体； 三是零售生态，它是基于零售而不是采购、生产、研究等环节构建起来的，因为只有零售可以分布式去中心化，可以按照生态的模式去构建。 商业元生态是对人际信任关系的历史致敬和价值回归，在数字化时代，我们将回归“物以类聚、人以群分”的模式，回归“先有交情、再有交易”的逻辑，回到和谐、有序、分享、开放的商业世界。

　　周宏明，美国纽约大学计算机科学硕士，上海交通大学EMBA客座教授，小数据研究中心创始人，数字化战略专家，专注研究用户数据对于商业模式的价值。 拥有30多年互联网和信息科技领域的工作、创业及零售管理经验，并拥有超过10年的企业顾问经验。袁啸云，财经作家，出版策划人，企业创新与产业变革观察者，专注于企业转型案例研究，现任五点零商业研究院主编，策划并出版多部财经类著作。

前言 社群觉醒的年代
“小数据”的逻辑
“小数据”的认知迭代
小c、大C与社群
小数据是把钥匙（Key）
商业元生态与“五元素”
第一章 零售的新变化
消费新变化
零售进化的逻辑
向上开口的“微笑曲线”
第二章 数字化转型
数字化是“自变量”
信任关系的进化
零售进化的脉络
第三章 用户私有化
DTC是什么？
DTC与私域
从公域到私域
从私域到私有
第四章 私域的逻辑
社交电商困局
私域的五种境界
不同模式的归类
一定要做“私域”吗
第五章 新商业生态
大C的崛起
从平台到生态
社群平台的功能
全新的商业世界
第六章 信任是基础（土壤）
人际信任与商业信任
信任的建立与传递
社群让信任更简单
信任，幸福与信仰
第七章 内容也是生产力（空气）
内容即产品
内容的三个层次
内容：公域与私域
社群化内容
第八章 社群参与者（生物）
流量焦虑无处不在
小c、大C与代理商
产品品牌与社群品牌
斜杆大C与斜杆收入
第九章 价值共创与财富共享（水）
合伙人缘起
合伙人演变
工者有其股
大C合伙人
第十章 数字化“光合作用”（阳光）
数字化的三个阶段
从典型性到普遍性
用户关系数字化
社群关系数字化
第十一章 改变未来商业格局
社区团购的终局猜想
商业组织的数据安全
理念创新的社会意义
中国特色的商业生态