InsurTech：保险科技权威指南

　　汇集全球保险科技行业75位领袖和观察家的前瞻性预测与真知灼见为保险行业面临的困境、未来的转型机遇、发展路径进行全方位的答疑解惑自2014年起，保险科技每年的投资增长率在10%左右。有些人觉得保险业面临着生死存亡的威胁，而有些人则认为保险业迎来了自我转型的契机。75%的保险公司相信，保险公司的部分业务可能会被完全颠覆。看清趋势以及保险数字化转型背后的驱动因素和新兴科技，是所有成长型企业的首要任务。作为一本帮助你了解保险数字化变革的权威指南，《InsurTech：保险科技权威指南》为保险行业创业者、创新者、保险人、投资者、分析师和投资顾问提供了关于保险生态圈的重要认识、批判性思维以及敏锐的洞察力，我们可以： ·从全球初创企业、现有企业、投资者、科技公司、咨询顾问以及其他合作者那里学习不同的经验、思维和技术应用；·发现新的定义和抓住增长机会的方式；·追踪保险科技的*发展动态；·探索保险科技的未来前景以及在行业的实践应用，顺利实现转型。在不远的未来，保险的商业模式、价值链、客户理解和参与、组织结构，甚至是保险的本质都将发生天翻地覆的变化，整个保险价值链将被重塑。只有顺应时代发展，跟上科技发展的浪潮，才能在保险行业立足于不败之地。

　　苏珊娜·奇斯蒂苏珊娜·奇斯蒂是 FINTECH Circle 的首席执行官，同时她还是“伦敦金融科技巡礼”（London FINTECH Tours）的创办者，以及 FINTECH Circle Innovate的主席。她曾被评为“金融科技领域 100 位女性领袖”之一、 Fintech UK 有影响力的 15 位意见领袖之一以及“2015 年欧洲数字金融服务领域有影响力的 50人”之一。 萨宾·L.B.范德林登 萨宾·L.B. 范德林登是伦敦保险科技公司创业训练营的 CEO 兼总经理。范德林登被认为是保险科技领域为数不多的杰出女性之一，名列一系列保险影响者排行榜，是保险技术领域 20 位有影响者之一。她拥有 20 年企业高管经验和丰富的运营以及增长战略专业知识。 肖恩·M.米莉 肖恩·M. 米莉是一名经验丰富的创新和战略沟通专家，专注于增长、服务产品设计和企业故事宣讲。她是一位备受尊敬的、拥有极广人脉的社交网的中间联络人、 UK General Insurance 公司的评论员。她为英国保险协会（ABI）创建了技术与创新协会，是伦敦保险科技创业训练营常驻企业家，也是英国保险经纪协会创新集团（BIBA）的创始人。 。妮可·安德森妮可·安德森是一名创投建设师和投资家（擅长企业创投、风险投资、家庭办公室和 ICO）。曾多次成为科技创业公司的 CEO 或创始人，是一位创新思维领袖，对密码技术、区块链、数字身份有深入的了解。她被评选为 2017 年南非商会的创新者、 2016 年英国创新金融协会前 100名金融科技女性，以及 2015、 2016 和 2017 年的金融科技女强人。

01 什么是保险科技
保险科技的自我宣言 / 3
保险为什么衰落了 / 7
影响保险行业数字化转型的四个共同因素 / 11
保险科技是代理商和经纪人的问题还是解决方案 / 16
好的保险科技或许不是保险科技 / 20
“真正的” 保险科技初创企业有着不一样的做法 / 23
02 保险科技的现状和未来
摘要 / 29
绘图员的梦想： 探索并绘制新的未知领域 / 32
保险科技将保险人置于何地 / 35
保险科技公司： 奇妙的想法及其他成功秘诀 / 41
物品险和保护扩散 / 45
从保险费用到离散事件 / 48
无缝保险的实现就在当下 / 51
为英国养老金储蓄者建立养老金仪表盘的可能性 / 55
将保险业带向未来的六大趋势 / 59
保险科技并非一场零和游戏 / 64
03 保险企业创业之旅
“大” 也要学习如何不“倒” / 71
保险专业知识、 家庭和诚信： SPIXII 创始团队的故事 / 75
汽车保险革命： Drivies 软件让驾驶更有趣、 保费更公平 / 80
基因组学 101： 为探索更好的寿命预测， GWG 人寿公司成为科学实验室 / 87
04 全球化的保险科技
保险科技国际化： 不同市场的全球现象 / 93
增加发展中国家的保险准入 / 97
中国的保险科技行业 / 101
德国保险公司和保险科技所需要了解的七件事 / 105
土耳其保险科技的机遇与挑战 / 110
拉丁美洲的保险科技： 为每个人提供保险承诺 / 114
保险科技趋势： 为什么区域化很重要 / 117
05 协同创新：观察 - 合作 - 投资
保险科技领域的合作机会 / 126
保险科技市场中的竞争与合作 / 131
通过开放创新战略与现有的保险科技合作 / 135
保险科技世界中的合作方式： 一键式点击平台 / 141
与保险科技初创公司的约会 / 148
改变态度， 改变结果——为更好的未来而合作 / 153
在采用保险科技之前， 先考虑一下保险科技文化 / 157
06 现有价值链的重塑
构建保险科技价值链生态系统的四步实践指南 / 163
在正确的时间卖出保险——考虑微观政策 / 169
保险科技： 与 Lemonade 保险公司一样与众不同 / 173
忘记 P2P 吧， 保险的未来将无形化且参数化 / 177
保险科技中的行为设计和价格优化 / 181
数据改变了一切 / 188
警惕 GDPR——更认真地对待你的网络风险责任 / 192
为何要共享索赔 / 196
再保险企业需要逆向创新 / 200
07 未来可能的商业模式
商业模式创新： 从核心创新到颠覆式创新 / 207
保险的未来： 从管理保单到管理风险 / 214
炒作的背后： 智能保险科技商业模式的深入研究 / 218
评估互助保险商业模式的长期生存能力 / 221
共享经济对保险业的意义 / 226
从理赔处理到索赔预防： 保险公司如何利用预测分析改变其商业模式 / 231
真正的商业模式创新： 基于信用 / 234
从事后处理到事前“教练” / 237
08 打造科技与用户需求结合的企业文化
采用“科技至上” 的思维模式为何如此重要 / 246
保险中的实用机器人： 未来就在这里 / 251
无摩擦保险的效用 / 256
智慧之旅： 从合约炒作到保险现实 / 261
保险科技和 AI: 你可以逃避， 但无法掩盖未来 / 265
区块链初创公司： 难以相信的保险业英雄 / 269
语音助手技术的结构化方法 / 273
保险科技的大问题： 为什么客户依旧永远是对的 / 278
索赔技术： 保险科技的行动清单 / 282
仅有科技是远远不够的 / 286
09 保险企业未来行动计划
数字化转型与企业创新管理： 企业行动计划 / 294
联系客户的新世界是小额保险的未来吗 / 297
个人资产负债管理系统 / 300
保险中的社交媒体 / 303
保险科技与“资产价值对冲技术” 的前景 / 307
保险 2029： 生活备份的同伴 / 311