如何成为聊天高手

　　麻烦来了，就算你默不作声，也无法置身事外；把聊天群设置成“消息免打扰”，还是不得清净；为什么你总是拒绝不了求你“砍一刀”的人；双休前收到老板的加班暗示，怎样答复才各自安好。 本书刷新你的聊天观念，在认知层面帮你进行转变：从想不想聊到如何聊。 聊天是社交能力，也是社会规则。翻开本书，你就能成为聊天高手。

　　李溪亭 一个历尽人生百态的广告行业工作者。业余时间致力于社交、口才等能力的研究与实践，以期帮助更多的人告别社交恐惧症，成为聊天高手。已出版《让优秀成为一种习惯》。

第一章 会聊天，是社交中必不可少的能力
对方感兴趣，聊天才容易继续
千万别小看说话这件小事
嘴巴甜一点，朋友多一点
职场离不开你那张巧嘴
语言技能也是高情商的一种表现
出门一张嘴，初次印象全靠它

第二章 为什么你聊的话题进行不下去
又被女生拉黑了？请你自省
无心之过，才是最大的问题
发“在吗”不如直接说重点
换位思考，走到哪都不能丢
合适的话题，聊天才能继续进行
抓主要矛盾，勾起对方的兴趣

第三章 “毒舌”并不是所谓的直性子
别拿“毒舌”当作真性情
所谓的“为你好”，只不过是你的借口
不要逞一时口舌之快，自断后路
别把怼人当乐趣，那不是可爱
没有无缘无故的“招黑”
恶言相向，友谊小船迟早要翻

第四章 慢一点，聊天不是抢答
开口之前想几秒
所有伤人的话语都是因为嘴快
接话太快，并不是礼貌
控制语速，别像机关枪一样
不要做“麦霸”，抢占说话机会
不要让你的情绪控制你的大脑

第五章 聊天达人都是倾听高手
该沉默时，别急着开口
倾听，不是让你闭口不言
即便对方是在吐槽，也请听下去
耳朵听的是对方的心
促膝长谈，也得先听才能谈
倾听是一种别样的安慰

第六章 诚心赞美他人，并不虚伪
话是说给对方听的
甜言蜜语会让对话更融洽
真诚地夸赞对方，不是虚伪
学会观察对方的闪光点
聊天时的点头是一个好习惯
少泼冷水，多用激励

第七章 拥有幽默感，成为受欢迎的人
幽默是缓解尴尬的良药
起争端时，不妨说个笑话
安慰人时，大可敞开你的脑洞
用熟知的梗，增添谈话中的乐趣

第八章 你的心胸决定你的交流水平
敞开心扉，不要总是抱怨生活
心胸狭隘，话语伤人
鸡蛋里挑骨头，只会显得你尖酸
说话也需要大格局，别让自己当井底蛙
笑容是一剂良药，缓解聊天的尴尬
说对方想听的，而不是你想说的