书籍详情
科特勒营销全书
作者:李洪伟 编著
出版社:北方妇女儿童出版社
出版时间:2015-01-01
ISBN:9787538581270
定价:¥78.00
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内容简介
本书系统解析了科特勒营销理论,内容全面,涵盖营销的所有重要课题,试图帮助企业领导层、营销部门及营销人员在短期内快速掌握科特勒营销理论要领、营销艺术及营销的具体操作方法和技巧,从而从整体上提高企业的市场竞争力。通过科特勒渊博的见解,你可以迅速更新你的营销知识和技能,了解到资料库营销、关系营销、高科技营销、全球化营销、网络营销等热门营销理念,从容应对超级竞争、全球化和互联网所带来的新挑战和新机遇。科特勒的许多营销操作和实践已经得到美国电报电话公司、通用电气、福特汽车、杜邦公司、IBM公司、惠普公司等全球财富500强企业的验证和推广。同时,为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想,本书本着实用、全面的原则,通过科特勒营销理念的引导,从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面,结合具体的营销经典案例,教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧,就如同科特勒亲身传授你营销知识一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓,从而在市场营销中获得成功。
作者简介
暂缺《科特勒营销全书》作者简介
目录
第1篇 理解营销:创造并收获顾客价值
第1章 企业的核心职能在于营销
营销至简:满足别人并获得利润
营销即识别、创造、沟通、交付和监督顾客价值
差的、好的和伟大的营销之间迥然不同
营销不是短期销售行为,而是长期投资行为
营销是企业一切活动的核心
第2章 大败局:将企业拖入困境的致命营销过失
营销的大敌是“赚了就跑”的短线思维
营销是4P,绝不能被缩减成1P
营销不是单兵作战,而是全员战役
当你忽视竞争者的时候,他会悄悄闯入你后院
离市场顾客越远,离衰败倒闭越近
少了有效的沟通,营销“赢”不起来
不创新,企业永远长不大
如果不去索求,机遇永不存在
饿死的企业可‘冷,而撑死的企业更可悲
盲目的营销是企业的催命符
第3章 大趋势:未来营销不变的就是变化
真正的顾客为王:从参与、互动直至主导
全面营销:广泛、整合的视角不可或缺
差异化:成为与众不同的“紫牛”
精准营销:广泛的精准和精准的广泛
无边界:未来的竞争是营销网络间的竞争
数字化时代:顾客常去的地方就是营销的所在
利基成长:小企业在夹缝中也能生存兴旺
混沌生存力:稳定是相对的,混沌是的
可持续营销:责任与担当铸就基业长青
第2篇 营销环境:从市场中来,到市场中去
第1章 宏观环境:鱼不离水,营销脱不掉社会力量影响
企业必须掌握的六种主要宏观环境因素
读懂人口环境才能透视营销受众
每一种新技术都是一种“创造性破坏”力量
政治法律有底线,企业要“做正确的事情”
文化环境直接影响着消费心理与行为
即使不能改变环境,也要积极主动去适应环境
第2章 微观环境:层层面面构建起企业的价值传递网络
企业必须掌握的六种主要微观环境因素
持续地监控和适应外部市场环境是极其重要的
企业的风险就是放松对顾客和竞争对手的关注
企业必须关注大趋势,并时刻准备从中获利
谁的全球网络建得好,谁就能取得竞争的胜利
第3章 市场信息与顾客洞察:信息的价值在于应用
营销胜利的基础越来越取决于信息,而非销售力量
太多的信息与太少的信息一样有害
内部资料、市场情报、营销调研中都藏着宝贵信息
聪明的公司在每个可能的顾客接触点上捕捉信息
市场信息只有“变现”为顾客洞察才有价值
对竞争优势的追逐实际就是对顾客洞察的追逐
从海量数据库中挖掘营销机会与改良之道
营销调研不是大企业专利,小企业灵活机变也能成事
狭隘的营销调研理念可能导致极大的决策失误
营销信息与情报的获取不能越出法律道德界限
第3篇 营销战略与管理:为企业勾勒蓝图
第1章 成功的营销是精心计划出来的
没有认真计划,那么你正在孕育失败
所有公司总部都在从事这样四项计划活动
有效而清晰的使命声明能让企业走得更稳更远
营销策划是一个周密而系统的六步过程
营销计划是指导和协调市场营销工作的核心工具
变化越频繁,计划越紧要
当变化干扰计划,营销应该怎么做
当今营销计划中常出现的三个缺点
……
第4篇 消费者:企业存在的目的与根基
第5篇 SIP目标市场营销:多能不如一专
第6篇 超竞争时代:比竞争者做得更好一点
第7篇 产品、服务和创新:引领市场更得人心
第8篇 品牌:企业持久的无形资产
第9篇 定价:征服消费者的价格攻略
第10篇 渠道:构建共赢的价值网络
第11篇 整合营销沟通:对话消费者
第12篇 混沌常态下的管理和营销
第13篇 科特勒营销新思维
第1章 企业的核心职能在于营销
营销至简:满足别人并获得利润
营销即识别、创造、沟通、交付和监督顾客价值
差的、好的和伟大的营销之间迥然不同
营销不是短期销售行为,而是长期投资行为
营销是企业一切活动的核心
第2章 大败局:将企业拖入困境的致命营销过失
营销的大敌是“赚了就跑”的短线思维
营销是4P,绝不能被缩减成1P
营销不是单兵作战,而是全员战役
当你忽视竞争者的时候,他会悄悄闯入你后院
离市场顾客越远,离衰败倒闭越近
少了有效的沟通,营销“赢”不起来
不创新,企业永远长不大
如果不去索求,机遇永不存在
饿死的企业可‘冷,而撑死的企业更可悲
盲目的营销是企业的催命符
第3章 大趋势:未来营销不变的就是变化
真正的顾客为王:从参与、互动直至主导
全面营销:广泛、整合的视角不可或缺
差异化:成为与众不同的“紫牛”
精准营销:广泛的精准和精准的广泛
无边界:未来的竞争是营销网络间的竞争
数字化时代:顾客常去的地方就是营销的所在
利基成长:小企业在夹缝中也能生存兴旺
混沌生存力:稳定是相对的,混沌是的
可持续营销:责任与担当铸就基业长青
第2篇 营销环境:从市场中来,到市场中去
第1章 宏观环境:鱼不离水,营销脱不掉社会力量影响
企业必须掌握的六种主要宏观环境因素
读懂人口环境才能透视营销受众
每一种新技术都是一种“创造性破坏”力量
政治法律有底线,企业要“做正确的事情”
文化环境直接影响着消费心理与行为
即使不能改变环境,也要积极主动去适应环境
第2章 微观环境:层层面面构建起企业的价值传递网络
企业必须掌握的六种主要微观环境因素
持续地监控和适应外部市场环境是极其重要的
企业的风险就是放松对顾客和竞争对手的关注
企业必须关注大趋势,并时刻准备从中获利
谁的全球网络建得好,谁就能取得竞争的胜利
第3章 市场信息与顾客洞察:信息的价值在于应用
营销胜利的基础越来越取决于信息,而非销售力量
太多的信息与太少的信息一样有害
内部资料、市场情报、营销调研中都藏着宝贵信息
聪明的公司在每个可能的顾客接触点上捕捉信息
市场信息只有“变现”为顾客洞察才有价值
对竞争优势的追逐实际就是对顾客洞察的追逐
从海量数据库中挖掘营销机会与改良之道
营销调研不是大企业专利,小企业灵活机变也能成事
狭隘的营销调研理念可能导致极大的决策失误
营销信息与情报的获取不能越出法律道德界限
第3篇 营销战略与管理:为企业勾勒蓝图
第1章 成功的营销是精心计划出来的
没有认真计划,那么你正在孕育失败
所有公司总部都在从事这样四项计划活动
有效而清晰的使命声明能让企业走得更稳更远
营销策划是一个周密而系统的六步过程
营销计划是指导和协调市场营销工作的核心工具
变化越频繁,计划越紧要
当变化干扰计划,营销应该怎么做
当今营销计划中常出现的三个缺点
……
第4篇 消费者:企业存在的目的与根基
第5篇 SIP目标市场营销:多能不如一专
第6篇 超竞争时代:比竞争者做得更好一点
第7篇 产品、服务和创新:引领市场更得人心
第8篇 品牌:企业持久的无形资产
第9篇 定价:征服消费者的价格攻略
第10篇 渠道:构建共赢的价值网络
第11篇 整合营销沟通:对话消费者
第12篇 混沌常态下的管理和营销
第13篇 科特勒营销新思维
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