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零售业晨会技术

零售业晨会技术

作者:余杰奇 黄东丹 徐斐

出版社:企业管理出版社

出版时间:2016-12-01

ISBN:9787516413043

定价:¥39.80

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内容简介
  本书从“认识卖场中的晨会”、“晨会的流程”、“晨会的主题与晨会后的跟进”、“卖场例会”四个方面展开阐述,并通过大量的案例和引用一些晨会中经常运用的话题、游戏,翔实地告诉读者如何开好晨会、提升卖场管理人员的能力和素质。
作者简介
  余杰奇,守正管理咨询创始人,著名连锁经营、终端培训管理专家和咨询顾问、终端标准化体系构建咨询项目权威专家,广州守正企业管理咨询公司总经理,深圳市莱特妮丝服饰有限公司总顾问和商学院名誉院长,历任大型化妆品连锁机构全国培训总监、港资大型零售企业市场总监、人力资源总监,拥有丰富的市场营销实战经验。黄东丹,守正管理咨询讲师、零售终端资深咨询顾问、VMD视觉营销专家、终端门店运营管理实战专家。徐斐,守正管理咨询项目顾问、守正管理咨询核心项目组成员之一,参加过多个项目的调研、开发与执行,致力于中国零售连锁行业发展与品牌“标准化”体系研究。
目录
前言 开好晨会,“打响业绩枪”
章 认识卖场中的晨会
        定义晨会
        晨会运作带来的意义
        晨会中容易出现的问题
        晨会常见的组织形式
        晨会的“四性”、“六声”、“四来”
第二章 如何开晨会:晨会的流程
        晨会的前期准备
        召开晨会的流程及内容
        晨会中卖场核心业务的跟进
        开好晨会的九大关键
第三章 晨会主题与晨会后的跟进
        晨会主题的策划
        晨会主持人的要求
        晨会总结及会后评估、跟进、落实
第四章 卖场例会:开好卖场例会,业绩翻三倍
        例会结构
        例会技巧
        完美结束:卖场夕会
        卖场交接会流程
        卖场每周例会
        卖场每月例会
        卖场每日会议纪要
        卖场例会跟进管理表
附件
        附件一:晨会话题案例
        附件二:晨会故事案例
        附件三:晨会游戏案例
        附件四:主持人演讲稿内容示例
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