问学领导力

　　大到全球或者国家，小到社会组织或组织内的一个部门，都可能陷入混乱或者困境。在混乱或者困境中，我们渴望有领导力的领导者，带领我们走出困境。新的领导学理论认为，在现代网络社会，单纯依靠命令和控制手段注定失败。人们需要创造足够的稳定和平衡来使自己感到安全和有保障。因此，我们需要学习“领导”，或者说学习“引导”——不管是在组织，还是在家里。本书是管理科学的“科普”作品，与《问学管理》形成姐妹读本。作者用通俗易懂的语言和故事将领导力、权力、执行力、权变和决策的基本原理、方法进行了精要的讲述，适合参加工作五六年的年轻人和刚进入管理岗位的从业人员阅读、学习。

　　许岸高，博士，教授，博士研究生导师。中国健康传播大使，享受国务院政府特殊津贴专家。曾4次荣获广东省科学技术进步奖（一等奖2项、三等奖2项），10次获惠州市科学技术进步奖。受国家人事部等部门联合表彰1次、国家卫生部表彰1次，受广东省委、省政府表彰2次并记一等功，2013年被评为“中国卫生十大新闻人物”，2016年被授予“中国健康传播大使（突出贡献奖）”称号。著有《从合格到优秀》《有效沟通与解决冲突》《涤除玄鉴普洱茶》《健康微课堂》《问学管理》《问学领导力》等6部专著，主编和共同主编医学著作8部，参与编写医学专著3部。在国内外报刊发表论著、译著和其他作品400多篇。开设“健康生活云学堂”（jiankang-yun）微信公众号，传播健康生活知识。

第1章 人类需要组织和管理
节 领导与追随 003
1.领导现象与追随现象 003
2.人类和其他动物一样需要领导和追随 004
3.如果你不愿意追随，你就无法融入一个群体……005
4.什么是领导 006
5.人们常常既是领导者，又是追随者 008
第二节 领导力和执行力 010
1.什么是领导力 010
2.领导力决定一个人的办事效力 012
3.领导力可以培养吗 014
4.权力意味着哪怕是遇到反对也能贯彻自己意志的
任何机会 015
5.个人权力 017
6.什么是“工作能力” 018
7.什么是执行力 020
8.领导和管理有何不同 021
9.如何提高领导力 023
10.以身作则 024
11.共享愿景 025
12.挑战现状 026
13.团队行动 027
14.激励人心 028
第三节 领导保证方向正确管理确保执行到位 029
1.领导保证方向正确 029
2.领导者的作用 030
3.领导者要避免“罗兰夫人错觉” 032
4.狼还是羊来做领导者 034
5.我们需要狼的战斗力 036
6.动物都有自我发展和彼此依存的需要 037
7.西方认为，领导力来源于正直、智慧、坚定、忠诚和开放 039
8.孙子认为领导力来自“智、信、仁、勇、严”…041
9.领导学理论认为领导力来自目标明确、专注执着、员工导向和绩效导向 042
10.领导行为的有效性 043
11.有效领导的基础是聆听 044
12.领导者和管理者有何不同 046
13.领导者和管理者的终目标 048
14.情商是决定领导力的重要因素 050
15.领导者的人格力量决定组织的成败 052
16.以人格管理为核心 054
17.把才华服务于他人，否则毫无用处 055
第2章 实现权力的方法
节 权力的实现就是执行 059
1.实现权力的方法 059
2.组织力量运作的四角矩阵 061
3.有效的管人艺术就是正面激励 063
4.西红柿都爱听表扬 065
5.让他人增加自身价值 066
6.如何激励下属 067
7.工作绩效 =F（能力 × 激励） 069
第二节 人力管理如同拔河比赛 071
1.拔河实验 071
2.如何避免社会惰化作用 072
3.热忱 = 任务 × 现金 × 喝彩 073
4.组织的三大绩效之一是“未来的人力发展”……075
5.无奈的管理手段：惩罚 076
6.惩罚就是使一个人的个人利益受损 078
7.惩罚的“热炉法则” 079
8.领导者应避免投射效应 080
第三节 授权 082
1.有效的领导方法：授权 082
2.极力限定自己的工作范围 084
3.断家王，断官强，断君弱 085
4.为什么要授权 086
5.授权分为四个类型 087
6.异化授权 088
7.有效授权是一项基本的管理技术 089
第3章 领导者的权变 
节 情境领导的概述 093
1.什么是权变？ 093
2.领导力大师 094
3.情境领导 095
4.情境领导的有效性 097
5.情境领导是一种先进的领导模式 099
6.情境领导的独特之处 101
7.察微适变 103
第二节 情境领导的过程 104
1.世界上没有好的领导形态 104
2.情境领导的三个过程 106
3.情境领导的三个技巧 108
4.个技巧是判断 109
5.第二个技巧是选择 110
6.第三个技巧是沟通 111
7.情境领导（管理）故事 113
8.情境领导新员工 114
9.蘑菇管理定律 116
10.父母用情境领导管理孩子 118
11.领导者只能一个人 120
第三节 领导风格的选择 122
1.领导行为 122
2.领导风格 123
3.四种员工 125
4.正确诊断被领导者的准备度 127
5.评估准备度要注意三个问题 129
6.领导风格一（S1）：指令型领导模式 VS 无为型员工（消极学习者） 132
7.指令型领导模式是“高任务—低关系”的领导技巧  134
8.领导风格二（S2）：教练型领导模式 VS 依赖型员工（热情学习者） 135
9.教练型领导模式是“高任务—高关系”的领导技巧  137
10.领导风格三（S3）：参与型领导模式 VS 不为型员工（谨慎执行者） 139
11.参与型领导模式是“低任务—高关系”的领导技巧  141
12.领导风格四（S4）：授权型领导模式 VS 可靠型员工（高效完成者） 143
13.授权型领导模式是“低任务—低关系”的领导技巧  145
14.因情境而领导 147
15.如何因情景而领导 149
第4章 决策
节 管理就是决策 153
1.领导者重要的工作就是决策 153
2.决策分为程序化决策和非程序化决策 154
3.制定决策需要遵循六个步骤 155
第二节 决策的方法和原则 156
1.决策的方法 156
2.定性决策 157
3.定量决策 158
4.决策的原则：共同标准 159
5.决策的评估：正反评价与风险评估 161
6.不是每个人的意见都要听 163
7.决策的标准——满意原则 165
8.决策的核心问题 167
第三节 博弈与决策 169
1. 田忌赛马 169
2. 博弈论 171
1.弱者有时以等待为决策 172
2.犹豫不决是决策的陷阱 174
3.布里丹毛驴效应——犹豫不决常常误事 176
参考文献 177