书籍详情
海外人力资源管理：帮企业成功走出去（中国企业国际化管理HR）
作者：黄渊明
出版社：云南科学技术出版社
出版时间：2021-04-01
ISBN：9787558714979
定价：¥88.00
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内容简介
中国企业出海，人才和文化方面会遇到哪些挑战？海外的组织与机制怎么建设？外派中方员工如何选拔、如何顺利派出、如何培养和管理、外派结束后如何安排？本地员工如何招、如何管、如何激励，如何培养本地管理者梯队？如何处理文化差异，促进文化融合？如何做到海外劳工合规？ 随着中国企业的“出海”，在海外面临着诸多人力资源管理方面的挑战，导致企业的海外战略可能被延缓甚至夭折。如何有效开展海外人力资源工作，支持企业实现海外战略目标是很多中国国际化企业人力资源工作者亟需解决的问题。 本书作者作为海外人力资源工作实践经验总结、创新的先行者，把自己多年在华为海外人力资源工作的经验，包括所见、所行、所思、所得，做了系统化的归纳总结，弥补了中国企业海外人力资源管理实践体系建设的空白，具有开创性意义。本书的目标读者群为即将国际化或走在国际化征途中的企业的高层管理者、人力资源工作者、业务管理者等，将帮助企业系统化提升企业的海外人力资源管理能力，促进中国企业在全球市场上的崛起与发展！
作者简介
黄渊明（笔名：远鸣，新海） HR职业经理人，管理畅销书作家具有18年世界500强企业（华为）、大型上市企业集团人力资源管理实战经验，擅长HR战略规划与体系设计、招聘面试、绩效管理、HRBP管理、海外人力资源管理等领域。在多家人力资源杂志发表文章50余篇，著有《把招聘做到极致》、《把招聘做到极致2》、《让招聘冲出重围》、《HRBP是这样炼成的之“菜鸟起飞”》《HRBP是这样炼成的之“中级修炼”》、《HRBP高级修炼：世界500强人力资源总监实践笔记》、《新任HR高管如何从0到1》、《经营型HRD：人力资源总监7件事》、《海外人力资源管理》等人力资源畅销书。获中国人力资源经理人、中国人力资源科技影响力人物、广东省卓越人力资源职业经理人、弘毅CHO奖；获中国人力资源大奖成果奖金奖、中国改革开放优秀学术成果一等奖、中国经济社会发展优秀成果一等奖；入选《中国专家人名辞典》、中国人力资源管理大奖委员会专家委员。获PDP招聘咨询师、PTT 国际职业培训师认证，曾担任985/211重点高校MBA入学面试考官、深圳市招考公务员面试考官。
目录
序言 2
目录 4
一、中国企业国际化面临的人力资源挑战 6
1.中国企业国际化的阶段和路径.................................................................................................................. 6
2.中国企业国际化的主要战略模式............................................................................................................. 7
3.中国企业人力资源“出海”的情况....................................................................................................... 10
4.中国企业国际化的人力资源管理挑战.................................................................................................. 12
二、搭建支撑业务落地的海外组织 14
1.选择好个海外扩张的“点”........................................................................................................... 14
2.跟随海外业务发展，不断进化海外组织.............................................................................................. 16
3.基于全球资源分布，建设全球能力中心.............................................................................................. 18
4.依托海外平台，以“航母模式”进行多业务的海外落地.............................................................. 20
三、构建国际化人力资源管理体系与机制 21
1.驱动组织使命与战略的人力资源管理体系......................................................................................... 21
2.构建国际化人力资源管理全景图........................................................................................................... 25
3.打造“入乡随俗”的人力资源管理机制.............................................................................................. 28
4.逐步推进人力资源本地化战略............................................................................................................... 34
四、做好海外经营组织的业绩管理 37
1.海外经营组织的激励管理问题............................................................................................................... 37
2.建立激励与约束对等的管控机制........................................................................................................... 39
3.对于战略投入项目如何管理.................................................................................................................... 42
4.逐步实现海外组织的激励全球化........................................................................................................... 44
五、如何选拔外派海外的中方人员 46
1.中国企业人员外派失败的因素分析........................................................................................................ 46
2.建立外派人员选拔的系统性标准........................................................................................................... 49
3.外派人员甄选有哪些工具......................................................................................................................... 53
4.做好外派人员的职业发展规划............................................................................................................... 55
5.端到端全流程的人才外派管理............................................................................................................... 56
6.华为的人员外派实践介绍........................................................................................................................ 58
六、确定中方人员外派的人力资源政策 61
1.如何设定外派期限...................................................................................................................................... 61
2.如何设计外派人员的薪酬政策 62
3.外派人员的薪资发放与个税缴纳........................................................................................................... 65
4.如何鼓励员工到条件艰苦的国家工作.................................................................................................. 69
5.如何设计外派人员的派返回国政策....................................................................................................... 71
6.如何设计海外“联程派遣”政策........................................................................................................... 72
七、如何顺利实现人员外派并发挥价值 73
1.外派前的准备工作...................................................................................................................................... 73
2.到达海外后的24小时做什么.................................................................................................................. 78
3.尊重本地的文化习俗与生活习惯........................................................................................................... 79
4.掌握一些生活常用的本地语言............................................................................................................... 81
5.做好中方人员与本地人员的分工定位.................................................................................................. 82
6.中方管理者如何管理本地员工............................................................................................................... 83
7.中方人员如何与客户沟通........................................................................................................................ 85
八、如何招聘到合适的本地员工 86
1.实施海外招聘工作的组织支撑............................................................................................................... 87
2.做好人力需求规划与岗位设置............................................................................................................... 88
3.选择合适的招聘渠道................................................................................................................................. 89
4.做好本地员工的面试考核........................................................................................................................ 90
九、如何管理、发展与激励本地员工 91
1.提前明确界定好岗位职责........................................................................................................................ 91
2.设计并落地绩效管理机制........................................................................................................................ 92
3.建立系统化的培训体系............................................................................................................................. 92
4.搭建有弹性的薪资福利体系.................................................................................................................... 93
5.设计合适的长期激励计划........................................................................................................................ 95
6.善用非物质激励的方式............................................................................................................................. 97
十、如何培养本地管理者梯队 98
1.选拔与公司核心价值观一致的管理者.................................................................................................. 98
2.让本地管理者管本地员工........................................................................................................................ 99
3.在客户界面配置得力的本地管理者....................................................................................................... 99
4.给本地员工提供管理者晋升通道......................................................................................................... 100
5.中方与本地管理者构成AB角关系...................................................................................................... 101
6.让本地管理者有机会到中国总部培训交流....................................................................................... 101
十一、如何处理文化差异，促进跨文化融合 102
1.跨文化管理，一定要迈过去的坎......................................................................................................... 102
2.建立中方与本地员工的工作协同......................................................................................................... 104
3.促进多样化的跨文化融合活动............................................................................................................. 105
4.建设全球雇主品牌与企业文化............................................................................................................. 106
十二、如何开展海外人力资源管理合规工作 107
1.识别各国劳工法风险点，构建全球劳工风险地图......................................................................... 107
2.不断加强合规体系建设，提升合规能力........................................................................................... 110
3.在人力资源实操活动中规避不合规风险........................................................................................... 111
目录 4
一、中国企业国际化面临的人力资源挑战 6
1.中国企业国际化的阶段和路径.................................................................................................................. 6
2.中国企业国际化的主要战略模式............................................................................................................. 7
3.中国企业人力资源“出海”的情况....................................................................................................... 10
4.中国企业国际化的人力资源管理挑战.................................................................................................. 12
二、搭建支撑业务落地的海外组织 14
1.选择好个海外扩张的“点”........................................................................................................... 14
2.跟随海外业务发展，不断进化海外组织.............................................................................................. 16
3.基于全球资源分布，建设全球能力中心.............................................................................................. 18
4.依托海外平台，以“航母模式”进行多业务的海外落地.............................................................. 20
三、构建国际化人力资源管理体系与机制 21
1.驱动组织使命与战略的人力资源管理体系......................................................................................... 21
2.构建国际化人力资源管理全景图........................................................................................................... 25
3.打造“入乡随俗”的人力资源管理机制.............................................................................................. 28
4.逐步推进人力资源本地化战略............................................................................................................... 34
四、做好海外经营组织的业绩管理 37
1.海外经营组织的激励管理问题............................................................................................................... 37
2.建立激励与约束对等的管控机制........................................................................................................... 39
3.对于战略投入项目如何管理.................................................................................................................... 42
4.逐步实现海外组织的激励全球化........................................................................................................... 44
五、如何选拔外派海外的中方人员 46
1.中国企业人员外派失败的因素分析........................................................................................................ 46
2.建立外派人员选拔的系统性标准........................................................................................................... 49
3.外派人员甄选有哪些工具......................................................................................................................... 53
4.做好外派人员的职业发展规划............................................................................................................... 55
5.端到端全流程的人才外派管理............................................................................................................... 56
6.华为的人员外派实践介绍........................................................................................................................ 58
六、确定中方人员外派的人力资源政策 61
1.如何设定外派期限...................................................................................................................................... 61
2.如何设计外派人员的薪酬政策 62
3.外派人员的薪资发放与个税缴纳........................................................................................................... 65
4.如何鼓励员工到条件艰苦的国家工作.................................................................................................. 69
5.如何设计外派人员的派返回国政策....................................................................................................... 71
6.如何设计海外“联程派遣”政策........................................................................................................... 72
七、如何顺利实现人员外派并发挥价值 73
1.外派前的准备工作...................................................................................................................................... 73
2.到达海外后的24小时做什么.................................................................................................................. 78
3.尊重本地的文化习俗与生活习惯........................................................................................................... 79
4.掌握一些生活常用的本地语言............................................................................................................... 81
5.做好中方人员与本地人员的分工定位.................................................................................................. 82
6.中方管理者如何管理本地员工............................................................................................................... 83
7.中方人员如何与客户沟通........................................................................................................................ 85
八、如何招聘到合适的本地员工 86
1.实施海外招聘工作的组织支撑............................................................................................................... 87
2.做好人力需求规划与岗位设置............................................................................................................... 88
3.选择合适的招聘渠道................................................................................................................................. 89
4.做好本地员工的面试考核........................................................................................................................ 90
九、如何管理、发展与激励本地员工 91
1.提前明确界定好岗位职责........................................................................................................................ 91
2.设计并落地绩效管理机制........................................................................................................................ 92
3.建立系统化的培训体系............................................................................................................................. 92
4.搭建有弹性的薪资福利体系.................................................................................................................... 93
5.设计合适的长期激励计划........................................................................................................................ 95
6.善用非物质激励的方式............................................................................................................................. 97
十、如何培养本地管理者梯队 98
1.选拔与公司核心价值观一致的管理者.................................................................................................. 98
2.让本地管理者管本地员工........................................................................................................................ 99
3.在客户界面配置得力的本地管理者....................................................................................................... 99
4.给本地员工提供管理者晋升通道......................................................................................................... 100
5.中方与本地管理者构成AB角关系...................................................................................................... 101
6.让本地管理者有机会到中国总部培训交流....................................................................................... 101
十一、如何处理文化差异，促进跨文化融合 102
1.跨文化管理，一定要迈过去的坎......................................................................................................... 102
2.建立中方与本地员工的工作协同......................................................................................................... 104
3.促进多样化的跨文化融合活动............................................................................................................. 105
4.建设全球雇主品牌与企业文化............................................................................................................. 106
十二、如何开展海外人力资源管理合规工作 107
1.识别各国劳工法风险点，构建全球劳工风险地图......................................................................... 107
2.不断加强合规体系建设，提升合规能力........................................................................................... 110
3.在人力资源实操活动中规避不合规风险........................................................................................... 111
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