社交礼仪（第二版）

　　本书详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种礼仪知识，具有很强的实践性、实用性和可读性。主要内容包括：社交礼仪概述、个人形象礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、公共礼仪、职场礼仪、通联礼仪、民俗节庆礼仪、涉外礼仪等内容。在体例设计上每章前都有学习目标、先导典型案例，每章后都设计了实操性训练题，适合实训课堂使用或作为课外拓展训练，供学生结合理论学习的同时提高实践技能。本书体系完整，紧扣时代脉搏，内容丰富，案例鲜活，实用性强，是广大学生和职场人士学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材；也可作为其他不同学历层次、社会机构、企业培训用书，还可作为自学参考书。

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绪论

章　个人形象礼仪
节　仪容礼仪011
第二节　仪态礼仪023
第三节　服饰礼仪033

第二章　日常交往礼仪
节　会面礼仪048
第二节　拜访礼仪058
第三节　接待礼仪060
第四节　言谈礼仪063
第五节　馈赠礼仪070
第六节　聚会礼仪073

第三章　餐饮礼仪
节　中餐礼仪081
第二节　西餐礼仪086
第三节　自助餐礼仪093
第四节　酒水礼仪096

第四章　公共礼仪
节　出行礼仪105
第二节　旅游礼仪117
第三节　观众礼仪122

第五章　职场礼仪
节　求职礼仪131
第二节　职场交往138
第三节　会议礼仪142
第四节　谈判礼仪146
第五节　仪式礼仪149

第六章　通联礼仪
节　电话礼仪160
第二节　网络礼仪166
第三节　文书礼仪169
第四节　题字礼仪184

第七章　民俗节庆礼仪
节　中国民俗节庆 189
第二节　西方民俗节庆 202

第八章　涉外礼仪
节　涉外礼仪通则 209
第二节　部分国家礼仪 213

参考文献