华为组织力

　　进入增长阶段，大多数企业都会面临 “规模而不效益”的窘境，业务的持续增长的同时内部问题也累积加重，继续向前，风险会越来越大，但不前进也是死路一条。这些问题华为也遇到过。作为中国企业的一面旗帜，华为30多年保持持续增长活力的动能是什么，任正非多次坦言，强大的组织力才是华为持续打胜仗的法宝。华为前人力资源副总裁吴建国继畅销书《华为团队工作法》之后，联合资深组织管理专家景成芳，从阵法、战法、兵法、心法、变法等角度系统阐述了华为组织力打造的底层逻辑和实操方法，希望能帮助高成长型企业解决组织建设的难题，走上基业长青之路。

　　吴建国，华为前人力资源副总裁，企业变革与人力资源管理专家。毕业于浙江大学和中国科学院，日本东北大学客座教授，湖畔创研中心授课老师。在华为工作期间，他是构建华为人才管理体系的核心成员，推动了华为招聘、培训、绩效管理与薪酬体系的改革，为19万华为员工力出一孔打下坚实基础，践行了华为“先有人才、后有业绩”的企业文化。现为深圳市基业长青咨询服务有限公司董事长，服务的企业包括OPPO、海康威视、三一重工、中国电信、中国移动、万科、华润、创维等，帮助众多新生代企业实现了组织能力提升与人才管理体系进化。 景成芳，现任深圳市基业长青咨询服务有限公司资深合伙人，专注于组织能力建设与人才管理的咨询和培训服务，多家上市公司的组织管理和人力资源管理顾问。工学、管理双硕士，实战型组织管理和人力资源专家，曾服务于西安交通大学、比亚迪股份等知名机构或企业，历任研发总监、人力资源总监、副总经理等职；具有中国电子、中国电科、中国兵器集团、中国航发、中国电信、中国医药集团、蒙牛乳业、OPPO、海康威视、TCL、创维等上百家企业管理咨询实践经验。

推荐序　从1 到10，需要强大的组织力　张颖 / V
自序1　华为组织管理三大定律   吴建国/ XI
自序2　组织力是决定企业成败的关键   景成芳 / XVII
章  迈向以客户为中心的组织 / 001
节　选择塑造组织 / 006
第二节　以宗教般的虔诚对待客户 / 014
第三节　打造以客户为中心的组织三步法则 / 022
第二章  组织阵法：以客户为中心的组织架构 / 027
节　组织架构演变的分合之道 / 031
第二节　以客户为中心的组织架构：平台化组织和液态化组织 / 045
第三节　以客户为中心的组织设计方法 / 062
第四节　人和组织的高度匹配 / 074
第三章  组织战法：以客户为中心的共享机制 / 085
节　信息共享：解决“不知道”的问题 / 088
第二节　能力共享：解决“不会做”的问题 / 098
第三节　利益共享：解决“不愿做”的问题 / 101
第四章  组织兵法：以客户为中心的人才管理机制/115
节　让人性的光辉在组织中充分展现出来 / 117
第二节　高成长性是人才的要素 / 124
第三节　让组织摆脱对“个人”的依赖 / 129
第五章  组织心法：以客户为中心的文化氛围 / 141
节　让“客户痴迷”成为组织之魂 / 143
第二节　让使命驱动“客户痴迷” / 151
第三节　让核心价值观驱动“客户痴迷”落地 / 155
第六章  组织变法：以客户为中心的组织落地 / 167
节　华为组织变革理念 / 170
第二节　以人为中心的组织变革 / 175
第三节　组织变革成功三要素 / 185
第七章  组织核心：打造一支持续打胜仗的团队 / 199
节　从自我觉察开始，切换心智模式 / 202
第二节　唯有合作，才有“团队” / 206
第三节　从团伙到团队，打造高管梦之队 / 213
第八章   以客户为中心的组织进化 / 223
节　组织进化的秘诀 / 225
第二节　开放，开放，再开放 / 228
第三节　打破平衡 / 231
结束语 / 241
附　录  锻造组织力的工具箱 / 243
后　记  永无止境的成长道路 / 263