痛点教练

　　本书讲述了在动态的环境中如何从动机出发到行动落地，运用思维力和情感力解决问题并取得成果的六步方法论。解决为什么、要什么、有什么、如何做、谁来做及和谁做六个问题。 这是一本工具书，它授之以渔，不仅是钓鱼的技巧，更包含做渔具的原理，以便你在任何水域都可以根据需要自制渔具，在未知的问题出现时可以自行分析和解决。这也是一本故事书，讲述了多个走出困境蓬勃发展的个人和企业的真实案例。 本书适用场景广泛，内容案例涉及职场新人、销售经理、企业高管、创业人员、咨询顾问、行政官员乃至为人父母等。本书几乎适合所有的人，特别是那些希望改变现状、解决痛点的人。

　　倪彩霞 实践和传播痛点教练原理20年，共青团杭州市委、浙江大学、杭州大创联盟创业导师，第二届浙商青云奖十大“创业好声音”获得者，组织宪章、领导力通行证系列课程原创开发者。 曾在顶级外企、头部民企和精品咨询公司中担任CMO、CHO、CEO和创始人，不断突破舒适圈，持续探索实现战略愿景和业绩提升的方法论，学会从变化的环境中寻求底层原理并加以实践。 为众多企业进行过教练和培训辅导。以下为小部分名单：诺基亚西门子、拉法基、摩托罗拉、玫琳凯、强生集团、和黄医药、中国移动、国家电网、中国船舶、水晶光电、开元集团、税友集团、富士康、华泰证券、吉利集团、云集、有赞、涂鸦智能、未来穿戴等。

目 录
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自 序
导 言


第一章 《痛点教练》的由来

缘起——芬兰奇遇记 / 003
触动——赶火车的女士 / 007
雏形——姜老师和高老师 / 010
成型——从专业陷阱到筷箸思维 / 017
痛点教练存在的意义 / 023
问题没有解决的六个原因和痛点教练模型 / 031


第二章 痛点教练六步曲
发现痛点 / 047
明确目标 / 071
评估分析 / 083
甄选方案 / 088
促进行动 / 097
确保支持 / 102

第三章 痛点教练模型的应用案例——日常生活

职业生涯规划——Selina的总裁之路 / 113
健康管理——白老师的失眠治愈了 / 127
家庭沟通——母子的两次对话 / 131

第四章 痛点教练模型的应用案例——组织效能提升

痛点教练促成销售 / 139
痛点教练推动客服文化 / 143
痛点教练优化产品线管理 / 154
痛点教练提升组织效能 / 158

第五章 痛点教练模型的应用
——创业发展

将痛点转换为价值——MX集团的崛起 / 164
痛点教练帮助WJ住宅走出迷雾 / 171
痛点教练续命创业公司 / 177
痛点教练助力创二代 / 185

第六章 关于痛点教练的延伸思考

思维力 / 195
情感力 / 204

致 谢 / 213