重塑旅游营销：后疫情时代旅行社门店获客新攻

　　突如其来的新冠疫情，令整个旅游行业陷入经营困境，很多旅行社都在谋求转型、研发新品，试图突破经营瓶颈。本书作者针对旅行社的经营特点和固有优势，设计了一条获得收入的新捷径——线下旅游营销。线下旅游营销基于传统营销理论和方法，聚焦于短时间成交的目标，让旅行社尽快走出困境。

　　孙志强 国旅环球商学院院长 北京创胜捷思旅游会销研究院院长 北京蓝镇未来文旅集团副总经理中国旅游会销创始人、专业的旅游项目营销导师，团队服务中国众多的传统旅行社、知名文旅地产，同时和中国研学机构合作，构建研学基地和营地策化规划运营，信守“专业比天大”原则，聚焦旅游会销“扒开一尺深挖一万丈”，笃信“远见者赢天下”。 著有《会销策划：如何做一场完美的旅游会销》。

自序 ......../ 1
前言 ......../ 1
第一章 挖地三尺找“神灯”
1.1 你好，真勇士 ......../ 004
1.2 疫后格局 — 大品牌当道？ ......../ 007
1.3 “繁荣”下的危机 ......../ 010
1.4 重启前的必修课 ......../ 014
第二章 最强旅游大脑
2.1 高维寻道者 ......../ 020
2.2 与高维智慧无缘的日子 ......../ 025
2.3 给自己深度思考的时间 ......../ 030
2.4 游客还会买单吗？ ......../ 032
CONTENTS
目 录
II
后 疫 情 时 代 旅 行 社 门 店 获 客 新 攻 略
重 塑
旅 游 营 销
第三章 拯救旅行社
3.1 赚钱之殇：利润都去哪儿了？ ......../ 040
3.2 转型困惑：线上线下孰重？ ......../ 044
3.3 强行体检：旅行社如何做管理？ ......../ 047
3.4 信念之忧：坚持下去有何秘诀？ ......../ 052
第四章 旅行社老总秘籍
4.1 再见，低质社交 ......../ 060
4.2 盘活大数据，没那么难 ......../ 064
4.3 别轻易放弃三大传统 ......../ 068
4.4 异业联盟玩法多 ......../ 071
第五章 一条捷径，通向何方？
5.1 线下旅游营销的四重定义 ......../ 080
5.2 人口老龄化，我们的机遇 ......../ 086
5.3 详解线下旅游营销：我们很特殊 ......../ 089
5.4 透过活动看本质：如何命中靶心？ ......../ 093
第六章 一场完美的线下旅游营销
6.1 掌握新技能，从赠品说起 ......../ 102
6.2 凭什么尖叫？全凭你造势 ......../ 104
6.3 成功的秘诀：全能策划案 ......../ 111
III
目
录
6.4 选址有深意，邀约是艺术 ......../ 117
第七章 从独一无二的气氛，到天衣无缝的团队
7.1 “致命”的开场一击 ......../ 128
7.2 在主题升华中渲染气氛的四个案例 ......../ 132
7.3 看专业人如何塑造场景 ......../ 137
7.4 团队合作，如何构建得天衣无缝？ ......../ 141
第八章 演讲师，困境中的稻草
8.1 谁能“过五关”？谁会“展六将”？ ......../ 150
8.2 挑战大舞台 ......../ 154
8.3 营销演讲，如何“一针见血”？ ......../ 159
8.4 知己知彼，唤醒需求 ......../ 163
第九章 演讲高手的必备“基因”——控场
9.1 会讲故事的人 ......../ 170
9.2 像恋爱一样把控气氛 ......../ 173
9.3 登台前的空杯心态 ......../ 176
9.4 灯光、音乐、PPT — 意想不到的组合 ......../ 181
第十章 消除游客的末梢疑虑
10.1 营销演讲全流程 ......../ 188
IV
后 疫 情 时 代 旅 行 社 门 店 获 客 新 攻 略
重 塑
旅 游 营 销
10.2 如何创造独一无二的卖点？ ......../ 192
10.3 控场中的成交机会 ......../ 197
10.4 通关全流程，四大时刻最关键 ......../ 204
附录：注意力经济时代的营销演讲攻略 ......../ 210
后记 ......../ 218